TAILIEUCHUNG - Khảo sát sự hài lòng của người bệnh và người nhà người bệnh đối với điều dưỡng viên, bác sỹ khoa khám bệnh, Bệnh viện TWQĐ 108

Làm thỏa mãn sự hài lòng của người bệnh và người nhà người bệnh là một tiêu chí quan trọng hàng đầu của các cơ sở dịch vụ khám chữa bệnh. Nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh làm hài lòng nhu cầu người bệnh, người nhà người bệnh đang là ưu tiên của Đảng ủy, Ban Giám đốc Bệnh viện TWQĐ 108, của lãnh đạo, chỉ huy Khoa khám bệnh hiện nay, xứng đáng với vị thế, uy tín của một bệnh viện tuyến cuối toàn quân - hạng đặc biệt cấp quốc gia. | Khảo sát sự hài lòng của người bệnh và người nhà người bệnh đối với điều dưỡng viên bác sỹ khoa khám bệnh Bệnh viện TWQĐ 108 EC N KH G C S VI N NG NGHIÊN CỨU KHOA HỌC KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH VÀ NGƯỜI NHÀ NGƯỜI BỆNH ĐỐI VỚI ĐIỀU DƯỠNG VIÊN BÁC SỸ KHOA KHÁM BỆNH BỆNH VIỆN TWQĐ 108 NĂM 2018 Nguyễn Thị Hồng Nguyên1 TÓM TẮT xây dựng cơ sở hạ tầng khang trang chính quy hiện đại Làm thỏa mãn sự hài lòng của người bệnh và người chất lượng dịch vụ y tế tại bệnh viện đã từng bước được nhà người bệnh là một tiêu chí quan trọng hàng đầu của được nâng lên tinh thần thái độ trách nhiệm phục vụ của các cơ sở dịch vụ khám chữa bệnh. Nâng cao chất lượng đội ngũ điều dưỡng bác sĩ đã có những bước chuyển biến khám chữa bệnh làm hài lòng nhu cầu người bệnh người rõ rệt đáp ứng tương đối tốt với nhu cầu khám chữa bệnh nhà người bệnh đang là ưu tiên của Đảng ủy Ban Giám của bộ đội và nhân dân. Tuy nhiên đánh giá tổng quan thì đốc Bệnh viện TWQĐ 108 của lãnh đạo chỉ huy Khoa chất lượng dịch vụ y tế có mặt vẫn chưa thực sự đáp ứng khám bệnh hiện nay xứng đáng với vị thế uy tín của tốt yêu cầu ngày càng cao đa dạng phong phú của cán bộ một bệnh viện tuyến cuối toàn quân - hạng đặc biệt cấp chiến sĩ và nhân dân khách hàng . quốc gia. Từ khóa Khoa Khám bệnh Bệnh viện TWQĐ 108 II. MỤC TIÊU PHƯƠNG PHÁP NGIÊN CỨU sự hài lòng. 1. Mục tiêu Trong xu thế hội nhập và phát triển dịch vụ y tế chăm SUMMARY sóc bảo vệ sức khỏe con người hiện nay các cơ sở y tế cả EXAMINING THE SATISFACTION OF nước đang hướng tới nâng cao toàn diện chất lượng chăm PATIENTS AND FAMILY MEMBERS FOR NURSES sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân. Theo đó việc nghiên cứu AND DOCTORS OF THE 108-YEAR ARMY MEDICAL về chất lượng cung ứng dịch vụ y tế đáp ứng nhu cầu EXAMINATION AND CENTRAL HOSPITAL theo các tiêu chí đánh giá của người bệnh người nhà người Satisfying the satisfaction of patients is an iomportant bệnh khách hàng đối với chất lượng dịch vụ y tế đóng vai criterion of medical service facitites. Improve the .

• Y khoa - Dược
• Y học cộng đồng
• Bài viết về y học
• Khoa Khám bệnh
• Bệnh viện TWQĐ 108
• Nâng cao chất lượng khám
• Nghiên cứu y học
• Viêm phổi cộng đồng
• Chẩn đoán viêm phổi cộng đồng
• Điều trị viêm phổi cộng đồng
• Đặc điểm lâm sàng viêm phổi cộng đồng
• Y tế cộng đồng
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Việt Nam học
• Cộng đồng người Bố Y
• Phía Bắc Việt Nam
• Tây Nam Trung Quốc
• Luận án Tiến sĩ
• Luận án Tiến sĩ Y học
• Y tế công cộng
• Luận án Tiến sĩ Y tế công cộng
• Sức khỏe cộng đồng vùng ven biển
• Ô nhiễm môi trường
• Điều dưỡng cộng đồng
• Quy trình điều dưỡng cộng đồng
• Chẩn đoán cộng đồng
• Dịch tễ học cộng đồng
• Chăm sóc người bệnh
• Dân số sức khỏe
• Tạp chí y học
• Biểu hiện viêm phổi cộng đồng
• Thực hành cộng đồng I
• Chất lượng giáo dục y khoa
• Nghiên cứu khoa học y học
• Y Dược miền núi
• Sức khỏe cộng đồng
• Điều trị kháng sinh viêm phổi cộng đồng
• Viêm phổi cộng đồng ở trẻ em
• Luận văn Thạc sĩ Y học
• Y học dự phòng
• Học phần thực tập cộng đồng
• Sinh viên Cao đẳng Điều dưỡng Đa khoa
• Chăm sóc sức khỏe ban đầu
• Chăm sóc sức khỏe cộng đồng
• tâm thần cộng đồng
• chăm sóc tâm thần cộng đồng
• bệnh học
• điều trị bệnh
• giải phẩu học
• y lâm sàng
• Cán bộ dinh dưỡng cộng đồng
• Dinh dưỡng cộng đồng
• Phòng chống suy dinh dưỡng trẻ em
• Đại cương nghiên cứu sức khỏe cộng đồng
• Ý nghĩa nghiên cứu khoa học
• Đề cương nghiên cứu sức khỏe cộng đồng
• Cấu trúc đề cương nghiên cứu sức khỏe cộng đồng
• Bệnh nhân nhi
• Staphylococci coagulase âm
• chuyên ngành y học
• bệnh thường gặp
• y học thực hành
• kiến thức y học
• giáo trình y học
• y học cổ truyền
• luận văn
• tài liệu học đại học
• trắc nghiệm y khoa
• cấu trúc trắc nghiệm bệnh trong cộng đồng
• ôn tập trắc nghiệm bệnh trong cộng đồng
• phương pháp phát hiện bệnh trong cộng đồng
• Thời sự y học
• Y học Việt Nam
• Tác nhân vi sinh gây viêm phổi cộng đồng
• Real time PCR phát hiện viêm phổi cộng đồng
• Ung thư phổi
• Chăm sóc trẻ bị tiêu chảy cấp
• ung thư đường tiêu hóa
• Giáo dục sức khỏe cộng đồng
• Tạp chí Y học Cộng đồng
• Phẫu thuật tiêu hóa
• Điều trị đái tháo đường type 2
• Can thiệp nút phình động mạch sống nền
• Sức khỏe người cao tuổi
• Mô hình can thiệp cộng đồng
• Can thiệp sức khỏe người cao tuổi
• Dịch vụ chăm sóc sức khỏe người cao tuổi
• Điều tra sức khỏe
• Văn hóa sức khỏe
• Quản lý sức khỏe cộng đồng
• Tài liệu điều dưỡng
• Bài giảng y học
• Viêm phổi cộng đồng do S aureus
• Điều trị bệnh viêm phổi cộng đồng
• Hội chứng nhiễm trùng
• Điều trị kháng sinh
• Vi sinh trong viêm phổi cộng đồng
• Đặc tính phân loại vi sinh
• Viêm phổi trẻ em
• Viêm phổi cộng đồng do H influenzae