Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Luận Văn - Báo Cáo
Quản trị kinh doanh
Lecture Operations management: Creating value along the supply chain (Canadian edition) - Chapter 2
TAILIEUCHUNG - Lecture Operations management: Creating value along the supply chain (Canadian edition) - Chapter 2
Chapter 2 quality management. This chapter includes contents: What is quality? evolution of quality management, quality tools, TQM and QMS, focus of quality management – customers, role of employees in quality improvement, | Lecture Operations management: Creating value along the supply chain (Canadian edition) - Chapter 2 Chapter 2 OPERATIONS MANAGEMENT: Creating Value Along the Supply Chain, Canadian Edition Robert S. Russell, Bernard W. Taylor III, Ignacio Castillo, Navneet Vidyarthi CHAPTER 2 Quality Management Learning Objectives Discuss the meaning of quality of goods and services from both the producer’s and consumer’s perspectives. Discuss the evolution of quality management into a quality management system, including key figures and their contributions. Use several common quality-control tools. Describe several approaches used for involving employees in the quality-improvement process. Describe the Six Sigma and Lean Six Sigma quality management systems and calculate changes in profit resulting from Six Sigma projects. Classify quality-related costs and calculate and interpret quality- measurement indices. Use several quality measures that reflect productivity. 2-2 Lecture Outline What Is Quality? Quality in Service Evolution of Quality Companies Management Six Sigma Quality Tools Cost of Quality TQM and QMS Effect of Quality Focus of Quality Management on Management—Customers Productivity Role of Employees in Quality Awards Quality Improvement ISO 9000 2-3 What Is Quality? Oxford American Dictionary • a degree or level of excellence American Society for Quality • totality of features and characteristics that satisfy needs without deficiencies Consumer’s and producer’s perspective 2-4 What Is Quality: Customer’s Perspective Fitness for use • how well product or service does what it is supposed to Quality of design • designing quality characteristics into a product or service A Mercedes and a Ford are equally “fit for use,” but with different design dimensions. 2-5 Dimensions of Quality: Manufactured Products Performance • basic operating .
Bích Như
88
77
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Lecture Operations management - Chapter 1: Introduction to Operations Management
15
25
1
Ebook Operations management (Sixth edition): Part 1
293
105
0
Operations management (Sixth edition): Part 1
293
88
1
Lecture Fundamentals of operations management (4/e): Chapter 1 - Davis, Aquilano, Chase
32
110
1
Lecture Fundamentals of operations management (4e): Chapter 1 - Davis, Aquilano, Chase
32
114
0
Lecture Fundamentals of operations management (4/e): Chapter 1 - Davis, Aquilano, Chase
32
89
1
Lecture Operations management - Chapter 14: JIT and lean operations
15
29
1
Lecture Production operations management: Lecture 23 - Osman Bin Saif
50
98
1
Lecture Production operations management: Lecture 26 - Osman Bin Saif
44
102
2
Lecture Operations management for competitive advantage (11/e) - Chapter 9: Operations consulting and reengineering
21
110
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
462058
59
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
23786
74
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11120
535
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10361
458
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9645
106
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8636
1148
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8356
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7942
2249
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6977
260
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6711
1607
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Quản trị kinh doanh
Operations management
Lecture Operations management
Supply chain management
Quality management
Operational decision making tools
Quality tools
Process management
Supply chain
Scope of operations management
Decision making
Ebook Operations management
Operations performance
Operations strategy
Process design
Fundamentals of operations management
Quản lý vận hành
Operations management strategy
Transformation process
Lean operations
Lean system characteristics
Lean systems
Production operations management
Production Management
Lecture Production operations management
Business strategy
Objectives of inventory management
Inventory management
Competitive advantage
Operations consulting
Business process reengineering
Stages of operations consulting
Operations consulting tool kit
Aggregate sales
Operations planning
Operations planning activities
Aggregate operations plan
Management of quality
Project management
Project characteristics
Supply chain management
Inventory management
Disadvantages of inventory
Modern production
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Giáo án mầm non chương trình đổi mới: Gia đình vui nhộn
4
353
1
28-06-2024
Động cơ đốt trong và máy kéo công nghiêp tập 1 part 7
23
286
0
28-06-2024
báo cáo hóa học:" Increased androgen receptor expression in serous carcinoma of the ovary is associated with an improved survival"
6
124
1
28-06-2024
Báo cáo nghiên cứu nông nghiệp " Biofertiliser inoculant technology for the growth of rice in Vietnam: Developing technical infrastructure for quality assurance and village production for farmers "
12
112
0
28-06-2024
Thương hiệu sản phẩm làng nghề: Đã ít, lại thiếu tính cạnh tranh
5
139
0
28-06-2024
Quy Trình Canh Tác Cây Bông Vải
8
129
0
28-06-2024
Báo cáo khoa học: " Principaux critères économiques de gestion des forêts : analyse critique et comparative"
29
107
0
28-06-2024
Báo cáo nghiên cứu khoa học " HÃY LÀM CHO HUẾ XANH HƠN VÀ ĐẸP HƠN "
6
142
1
28-06-2024
Chương 10: Các phương pháp tính quá trình quá độ trong mạch điện tuyến tính
57
199
5
28-06-2024
Hướng dẫn chế độ dinh dưỡng cho người bệnh viêm khớp
5
140
0
28-06-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7942
2249
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6711
1607
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
4010
1299
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5694
1193
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8636
1148
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3633
665
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3845
601
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4388
543
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11120
535
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4291
483
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.