TAILIEUCHUNG - Bài giảng: Quan hệ công chúng - Chương 1: Đại cương về PR

Bài giảng: Quan hệ công chúng - Chương 1: Đại cương về PR gồm các nội dung về sự ra đời và phát triển của PR, nội dung và vai trò của PR, PR và Marketing, đạo đức nghề nghiệp PR,. làm tư liệu học tập. | Bài giảng: Quan hệ công chúng - Chương 1: Đại cương về PR HỌC VIỆN TÀI CHÍNH Bộ môn Marketing • Môn học: QUAN HỆ CÔNG CHÚNG (PR- PUBLIC RELATION) Ngô Minh Cách (Trưởng bộ môn Marketing) 1 “Cảm tình của công chúng là tất cả. Có được cảm tình này, chúng ta không thể nào thất bại; không có cảm tình này, chúng ta không thể nào thành công” Abraham Lincoln – tổng thống thứ 16 Hoa Kỳ 2 GIỚI THIỆU MÔN HỌC PR Đối tượng học tập: SV các chuyên nghành: Thuế, Hải quan, bảo hiểm, ngân hàng, tài chính doanh nghiệp Số tín chỉ : 02 (45 tiết) Kết Cấu chương trình Phần 1: Những hiểu biết căn bản về PR Phần 2: Hoạch định chiến lược PR của tổ chức Phần 3: Các kỹ thuật Pr chủ yếu: , PR nội bộ, Quan hệ báo chí, Tổ chức sự kiện, Quản trị khủng hoảng, Quan hệ cộng đồng 3 CHƯƠNG 1: ĐẠI CƯƠNG VỀ PR Sự ra đời và phát triển của PR Lịch sử ra đời Các định nghĩa về PR Nội dung và vai trò của PR Nội dung của PR Vai trò của PR PR và Marketing Vai trò của PR trong Marketing PR và Quảng cáo Đạo đức nghề nghiệp PR Đối tượng, nội dung và phương pháp nghiên cứu Marketing ở Việt Nam 4 LỊCH SỬ RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN Thuật ngữ “Public Relation” sử dụng lần đầu tiên: 1807 (Thomas Jefferson 1743- 1826; tổng thống thứ 3 Hoa Kỳ – Người viết bản tuyên ngôn độc lập đầu tiên 1776 của nước Mỹ ) 5 LỊCH SỬ RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN Lĩnh vực hoạt động đầu tiên : Chính trị Nghề PR chuyên nghiệp : Ivy Ledbetter Lee (1877 -1934) : Đưa ra quy tắc hoạt động nghề nghiêp PR Xem PR là quan hệ báo chí để tuyên truyền; sau này xem PR là công cụ để xây dựng niềm tin của nhân viên vào lãnh đạo công ty Khỏch hàng đầu tiờn của ụng là nhà triệu phỳ Rockefeller (1917) 6 LỊCH SỬ RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN Edward (1891 – 1995) : Ông đó cú cụng trong việc hỡnh thành hệ thống khỏi niệm về Pr ễng đó chỉ rừ sự khỏc nhau giữa những người làm quan hệ cụng chỳng với những người .

• PR - Truyền thông
• Bài giảng Quan hệ công chúng
• Quan hệ công chúng
• Đại cương về PR
• Vai trò của PR
• PR và Marketing
• Lịch sử PR
• Đạo đức nghề nghiệp PR
• Khái niệm quan hệ công chúng
• Vai trò quan hệ công chúng
• Hạn chế quan hệ công chúng
• Xây dựng quan hệ công chúng
• Tài liệu quan hệ công chúng
• Nhập môn quan hệ công chúng
• Tổng quan PR
• Tổng quan công chúng
• Phân loại công chúng
• Truyền thông công chúng
• Bài giảng Quan hệ công chúng Bài 1
• Đối tượng công chúng
• Hoạt động PR
• Truyền thông Marketing
• Giáo trình quan hệ công chúng
• Tài liệu PR truyền thông
• Kế hoạch giảng dạy
• Lý thuyết quan hệ công chúng
• Tài liệu tham khảo
• Tài trợ quan hệ công chúng
• Hoạt dộng PR
• Xây dựng hình ảnh
• Bài giảng Quy trình quan hệ công chúng
• Quy trình hoạt động quan hệ công chúng
• Hoạt động quan hệ công chúng
• Tổ chức truyền tin
• Phương tiện truyền thông
• Quản trị công chúng
• Cơ quan truyền thông
• Quan hệ báo chí
• Kế hoạch PR
• Nghiên cứu quan hệ công chúng
• Đánh giá quan hệ công chúng
• Thực thi giao tiếp
• Tầm quan trọng của PR
• Mối liên hệ giữa PR
• Quy trình marketing
• Quan hệ cộng đồng
• Vai trò cộng đồng
• Hoạt động PR cộng đồng
• Quan hệ khách hàng
• Quan hệ với giới công quyền
• Đầu tư tài chính
• Quan hệ với giới tài chính
• Event và PR
• Tổ chức sự kiện
• Tầm quan trọng event
• Bài giảng Truyền thông marketing
• Quản trị hoạt động quan hệ công chúng
• Khái niệm về quan hệ công chúng
• Công thức 6 C trong quan hệ công chúng
• Phương pháp truyền thông
• Giới thiệu môn học
• Mục tiêu môn học
• Báo cáo tài chính
• Truyền thông trong PR
• Kỹ năng biên soạn
• Kỹ năng hiệu đính
• Giải quyết khủng hoảng
• Soạn thảo kế hoạch
• Đánh giá hiệu quả PR
• Phương pháp đánh giá
• Tần suất mua hàng
• 10 đối tượng PR
• Nhu cầu PR
• Nhân viên quan hệ công chúng
• Kỹ năng kinh doanh
• Kế hoạch kinh doanh
• Quản trị học
• Kỹ năng quản trị