Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Kế hoạch kinh doanh
Chất lượng mối quan hệ trong thị trường ô tô cá nhân ở Việt Nam
TAILIEUCHUNG - Chất lượng mối quan hệ trong thị trường ô tô cá nhân ở Việt Nam
Nghiên cứu này xem xét các thành phần của chất lượng mối quan hệ thương hiệu - khách hàng cá nhân và vai trò của nó trong việc xây dựng lòng trung thành khách hàng đối với thương hiệu trong thị trường ô tô ở Việt Nam. Mẫu nghiên cứu là 300 người có sở hữu và sử dụng ô tô được phỏng vấn trực tiếp bằng bảng câu hỏi và phương pháp mô hình cấu trúc tuyến tính được sử dụng để phân tích dữ liệu nghiên cứu. | Mã số: 218 Ngày nhận: 05/01/2016 Ngày gửi phản biện lần 1: 26/01/2016 Ngày gửi phản biện lần 2: Ngày hoàn thành biên tập: 26/10/2016 Ngày duyệt đăng: 28/10/2016 CHẤT LƯỢNG MỐI QUAN HỆ TRONG THỊ TRƯỜNG Ô TÔ CÁ NHÂN Ở VIỆT NAM Nguyễn Thị Hồng Nguyệt 1 Tóm tắt Nghiên cứu này xem xét các thành phần của chất lượng mối quan hệ thương hiệu – khách hàng cá nhân và vai trò của nó trong việc xây dựng lòng trung thành khách hàng đối với thương hiệu trong thị trường ô tô ở Việt Nam. Mẫu nghiên cứu là 300 người có sở hữu và sử dụng ô tô được phỏng vấn trực tiếp bằng bảng câu hỏi và phương pháp mô hình cấu trúc tuyến tính được sử dụng để phân tích dữ liệu nghiên cứu. Kết quả nghiên cứu cho thấy chất lượng mối quan hệ thương hiệu - khách hàng cá nhân được hình thành bởi sáu nhân tố là sự đam mê, gắn kết, cam kết, phụ thuộc lẫn nhau, thân mật và sự tín nhiệm; và chất lượng mối quan hệ là biến tiền đề có ảnh hưởng tích cực đến lòng trung thành thương hiệu. Từ khóa: Chất lượng mối quan hệ, lòng trung thành thương hiệu Abstract This study examines the brand – consumer relationship quality and its components in auto market in Vietnam. A sample of 300 consumers was surveyed to test the theorical model. Structural equation modeling (SEM) was used to analyze the data. The research result confirms that brand-consumer relationship quality consists of six conponents: passion, self-connection, commitment, interdependence, intimacy, and trust. Besides, the result also indicates that relationship quality is an antecedence variable which plays a positive role in building brand loyalty. Key words: Relationship quality, brand loyalty. 1. Giới thiệu 1 ThS, Giảng viên trường Cao đẳng Tài chính - Hải quan, Email: nthnguyet822003@ 0 Với định hướng thị trường mở, thị trường ô tô cá nhân Việt Nam không chỉ là sự cạnh tranh giữa các sản phẩm được sản xuất trong nước mà còn là sự cạnh tranh sôi động với các sản phẩm được sản xuất ở nước ngoài (xe nhập khẩu nguyên chiếc). Năm 2013 được .
Khánh Hoàn
116
14
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Một số vấn đề từ thực tiễn quản lý hoạt động của tạp chí Kinh tế đối ngoại
16
122
3
Xây dựng chương trình đào tạo ngành kế toán tại trường Đại học Ngoại thương trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế
8
188
0
Chính sách đối ngoại của Việt Nam với các nước Đông Bắc Á giai đoạn 1986 - 2006
11
181
4
Cấu trúc tài chính ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế
9
139
0
Nâng cao chất lượng hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại các ngân hàng thương mại Việt Nam
12
119
1
Cơ hội và thách thức đối với ngành kế toán - kiểm toán khi Việt Nam tham gia hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương và Cộng đồng kinh tế Asean
11
152
0
Động thái quan hệ thương mại Việt Nam - Trung Quốc trong những năm đầu thế kỷ XXI
10
117
2
Xây dựng Luật Quản lý Ngoại thương của Việt Nam để đảm bảo khai thác tốt các cam kết quốc tế
10
106
0
Nhập khẩu ô tô của Việt Nam từ các nước thành viên của Hiệp đối tác kinh tế toàn diện khu vực (RCEP)
18
143
0
Cơ hội và thách thức cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam trong bối cảnh ký kết hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương (TPP)
13
141
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461844
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22508
57
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10861
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10024
445
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9488
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8241
1124
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8199
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7859
2219
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6639
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5753
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Kế hoạch kinh doanh
Tạp chí Kinh tế đối ngoại
Chất lượng mối quan hệ
Thị trường ô tô cá nhân
Khách hàng cá nhân
Lòng trung thành khách hàng
Quản lý hoạt động của tạp chí
Quản lý báo chí
Hoạt động quản lý tạp chí khoa học
Tạp chí khoa học
Giáo dục và đào tạo
Đào tạo ngành kế toán
Trường Đại học Ngoại thương
Hội nhập kinh tế quốc tế
Kinh tế quốc tế
Đào tạo ngành kiểm toán
Chính sách đối ngoại của Việt Nam
Chính sách đối ngoại
Nước Đông Bắc Á
Chính sách chính trị
Đối ngoại và kinh tế
Cấu trúc tài chính
Ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam
Bối cảnh nền kinh tế thế giới
Kinh doanh ngoại tệ
Chất lượng kinh doanh ngoại tệ
Ngân hàng thương mại
Tài chính quốc tế
Quản trị kinh doanh
Ngành kế toán
Ngành kiểm toán
Hiệp định đối tác
Cộng đồng kinh tế Asean
Kinh tế đối ngoại
Quan hệ thương mại
Bức tranh thương mại
Cơ cấu hàng hóa trao đổi
Nền kinh tế Việt Nam
Luật Quản lý Ngoại thương
Hội nhập quốc tế
Thương mại quốc tế
Bối cảnh hội nhập quốc tế
Nhập khẩu ô tô
Hiệp đối tác kinh tế toàn diện khu vực
Công nghiệp ô tô
Hiệp định RCEP
Tài liệu kinh tế
Doanh nghiệp vừa và nhỏ
Bối cảnh ký kết hiệp định đối tác
Thúc đẩy nền kinh tế
Doanh nghiệp nhà nước
Cơ quan quản lý vốn nhà nước
Kinh nghiệm quốc tế
Mô hình quản lý vốn nhà nước
Dạy ngoại ngữ
Học ngoại ngữ
Phát triển năng lực người học ngoại ngữ
Kinh tế và hội nhập
Hệ thống cảnh báo sớm
Khủng hoảng kinh tế
Tài chính tiền tệ
Mô hình tín hiệu
Mô hình phi tham số
Mô hình hồi quy
Mô hình tham số
Mô hình chỉ tiêu
Hệ sinh thái khởi nghiệp
Tăng cường hội nhập
Doanh nghiệp khởi nghiệp
Hợp tác logistics
Cộng đồng Châu Âu
Các nước Đông Nam Á
Dịch vụ gom hàng lẻ
Doanh nghiệp logistics
Vận tải quốc tế
Kinh tế dịch vụ
Hành vi mua
Hành vi mua thực phẩm
Phương pháp thu thập dữ liệu
Kinh tế và đối ngoại
Quan hệ hợp tác
Trường đại học và doanh nghiệp
Mô hình hợp tác
Hoạt động kinh tế
Kinh tế Việt Nam
Chỉ số tăng giá tiêu dùng
Đầu tư trực tiếp nước ngoài
Biến số kinh tế
Lạm phát tại Việt Nam
Kinh tế vĩ mô
Thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài
Bối cảnh đổi mới kinh tế
Nền kinh tế Myanmar
Chính sách kinh tế Abenomics
Chính sách cho Việt Nam
Kinh tế Nhật Bản
Chính sách kinh tế Việt Nam
Chuyển dịch cơ cấu kinh tế nông nghiệp
Đồng bằng sông Hồng
Kinh tế nông nghiệp
Phát triển kinh tế thị trường
Tái cơ cấu kinh tế
Nền kinh tế
Cơ cấu kinh tế
Thị trường tài chính
Nền kinh tế tuần hoàn
Mô hình kinh tế
Nền kinh tế tuyến tính
Mô hình cộng sinh công nghiệp
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Ebook Quản lý dự án công nghệ thông tin
170
272
5
19-04-2024
Động cơ đốt trong và máy kéo công nghiêp tập 2 part 8
32
258
0
19-04-2024
Sáng tạo trong thuật toán và lập trình với ngôn ngữ Pascal và C# Tập 2 - Chương 4
47
245
1
19-04-2024
CẤU TẠO HẠT NHÂN NGUYÊN TỬ-ĐỘ HỤT KHỐI-NĂNG LƯỢNG LIÊN KẾT-LK RIÊNG
12
262
0
19-04-2024
Trading Strategies Profit Making Techniques For Stock_3
23
181
0
19-04-2024
Trading Strategies Profit Making Techniques For Stock_8
23
171
0
19-04-2024
Anh văn bằng C-124
8
170
0
19-04-2024
MySQL Basics for Visual Learners PHẦN 9
15
183
0
19-04-2024
Posted prices versus bargaining in markets_7
23
154
0
19-04-2024
MySQL Database Usage & Administration PHẦN 7
37
154
0
19-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7859
2219
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5589
1325
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3749
1228
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8241
1124
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5246
1124
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3471
641
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10861
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3668
524
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4022
513
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4093
478
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.