TAILIEUCHUNG - 5 lý do khiến bạn thất bại khi bán hàng Omnichannel

Tài liệu trình bày 5 lý do khiến bạn thất bại khi bán hàng Omnichannel như sau: Thiếu đầu tư, không đủ nhân lực, trải nghiệm trên di động không tốt, người quản lý kênh có mục tiêu xung đột và không sử dụng phần mềm để hỗ trợ. Mời các bạn tham khảo! | 5 Lý do khiến bạn thất bại khi bán hàng Omnichannel Nguồn: Thiếu đầu tư Các nhà bán lẻ sẽ đầu tư hàng triệu đồng để mở một vị trí cửa hàng mới. Họ mua hoặc thuê tòa nhà, trả tiền sửa chữa, mua đồ đạc và thuê một “đội quân” thư ký và nhân viên thu ngân. Nhưng yêu cầu họ thuê một người nữa để cập nhật mô tả sản phẩm trên trang web hoặc đầu tư vào một bên thứ ba cung cấp công nghệ, khi ấy lãnh đạo công ty lại than thở về ngân sách eo hẹp. Các nhà bán lẻ truyền thống hiểu các cửa hàng vật lý. Họ rất thoải mái khi ước tính độ tốn kém khi mở cửa hàng và họ sẽ nhận lại được bao nhiêu doanh thu. Nhưng chúng lại nằm ngoài khả năng của họ khi cố gắng đầu tư vào các kênh khác như thương mại điện tử. Vì vậy, họ không thực hiện các khoản đầu tư cần thiết cho sự thành công. 2 2. Không đủ nhân lực 3 Thất bại khi triển khai bán hàng đa kênh theo Omnichannel đơn giản là các doanh nghiệp không có đủ người để cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt trên các thiết bị và kênh. Nếu bạn muốn thành công khi bán lẻ Omnichannel, bạn sẽ cần thuê nhân viên mới với kỹ năng và kinh nghiệm cụ thể về kênh bán hàng online. 3. Trải nghiệm trên di động không tốt 4 Có khoảng cách đáng kể giữa việc sử dụng thiết bị di động và mua sắm trên thiết bị di động. Lý do cho khoảng cách này không phải là người tiêu dùng không tin tưởng vào điện thoại di động hoặc công nghệ di động nào đó vẫn tụt hậu. Vấn đề là quá ít cửa hàng cung cấp trải nghiệm di động tốt. Hãy chú ý cải thiện thời gian tải trang và cách dễ dàng hoặc khó khăn trong việc tìm các mặt hàng đó. Điều này sẽ giúp tăng trải nghiệm tốt cho KH vào trang web của bạn rất nhiều. 4. Người quản lý kênh có mục tiêu xung đột 5 Nếu công ty của bạn tương tự như các nhà bán lẻ truyền thống khác, bạn có thể có giám đốc hoặc phó chủ tịch về hoạt động cửa hàng, mua bán, tiếp thị, và thậm chí là thương mại điện tử. Nhưng cá nhân đơn lẻ nào chịu trách nhiệm về Omnichannel? Đối với nhiều công ty, đội ngũ quản lý có những mục tiêu khác nhau. Để thành công .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.