TAILIEUCHUNG - Luận văn tốt nghiệp: Văn hoá giao tiếp - ứng xử trong hoạt động kinh doanh ở công ty CPDL - DV Đồ Sơn

Luận văn tốt nghiệp "Văn hoá giao tiếp - ứng xử trong hoạt động kinh doanh ở công ty CPDL - DV Đồ Sơn" tập trung làm rõ vai trò của văn hoá giao tiếp - ứng xử trong hoạt động kinh doanh du lịch nói chung và công ty CPDL - DV Đồ Sơn nói riêng. Đồng thời tìm hiểu, đánh giá khách quan về thực trạng văn hoá giao tiếp - ứng xử và đưa ra một số giải pháp nhằm phát huy yếu tố văn hoá giao tiếp - ứng xử trong bối cảnh kinh tế toàn cầu. Để nắm chi tiết nội dung luận văn, . | MỤC LỤC A- PHẦN MỞ ĐẦU 1- Lý do chọn đề tài 2- Mục đích nghiên cứu 3- Nhiệm vụ nghiên cứu 4- Đối tƣợng nghiên cứu 5- Phạm vi nghiên cứu 6- Phƣơng pháp nghiên cứu 7- Ý nghĩa nghiên cứu 8- Kết cấu của khoá luận B- PHẦN NỘI DUNG CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN HOÁ GIAO TIẾP - ỨNG XỬ Văn hoá giao tiếp - ứng xử Khái niệm về văn hoá Khái niệm về giao tiếp Khái niệm về ứng xử Khái niệm về văn hoá giao tiếp - ứng xử Các hình thức của văn hoá giao tiếp - ứng xử trong hoạt động kinh doanh của công ty Giao tiếp - ứng xử trực tiếp Tiếp khách Điện thoại Giao tiếp - ứng xử gián tiếp Thƣ từ giao dịch Internet Vai trò của văn hoá giao tiếp - ứng xử trong hoạt động kinh doanh du lịch Vai trò của văn hoá giao tiếp - ứng xử trong hoạt động quản lý công ty Vai trò liên kết các hoạt động của công ty Vai trò cạnh tranh, kích thích sáng tạo CHƢƠNG 2: : THỰC TRẠNG VĂN HOÁ GIAO TIẾP - ỨNG XỬ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Ở CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH DỊCH VỤ ĐỒ SƠN Vài nét sơ lƣợc về công ty CPDL – DV Đồ Sơn Lịch sử hình thành của công ty Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty Thị trƣờng đang khai thác và thị trƣờng mục tiêu của công ty 1 Những thuận lợi và khó khăn của công ty CPDL - DV Đồ Sơn Thực trạng về văn hoá giao tiếp - ứng xử trong hoạt động kinh doanh của công ty. Văn hoá giao tiếp - ứng xử của nhân viên công ty với khách hàng Văn hoá giao tiếp - ứng xử của công ty với các doanh nghiệp kinh doanh du lịch khác trên địa bàn Văn hoá giao tiếp - ứng xử của công ty với môi trƣờng tự nhiên Nhận xét chung về thực trạng văn hoá giao tiếp - ứng xử của công ty CPDL - DV Đồ Sơn CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP, ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA VĂN HOÁ GIAO TIẾP - ỨNG XỬ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CPDL - DV ĐỒ SƠN Nâng cao nghệ thuật giao tiếp - ứng xử của ngƣời lãnh đạo công ty.

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.