TAILIEUCHUNG - TÁC DỤNG CỦA BIỆN PHÁP ĐA CAN THIỆP ĐỐI VỚI KIẾN THỨC VÀ THỰC HÀNH CỦA NHÂN VIÊN BÁN THUỐC

68 nhà thuốc tư đã được chọn để nghiên cứu. 4 tình huống được lựa chọn để đo lường kiến thức và thực hành của nhân viên bán thuốc là: Xử lý bệnh nhân nam mắc bệnh lây truyền qua đường tình dục (LTQĐTD); trẻ em dưới 5 tuổi bị NKHHCT; khách hàng mua prednisolon không đơn và khách hàng mua cephalexin không đơnvới liều thấp. 3 biện pháp can thiệp được thực hiện là thúc đẩy việc thực hiện quy chế, cung cấp kiến thức và giáo dục đồng nghiệp. Kiến thức của nhân viên bán hàng được đo. | TCNCYH 21 1 - 2003 TÁC DỤNG CỦA BIỆN PHÁP ĐA CAN THIỆP Đối vớl KIÊN THỨC VÀ THỰC HÀNH CỦA NHÂN VIÊN BÁN THUỐC TẠI CÁC NHÀ THUỐC Tư ỏ HÀ NỘI Nguyễn Thị Kim Chúc Đại học Y Hà Nội Nghiên cứu này đánh giá tác dụng của biện pháp đa can thiệp đối với kiến thức và thực hành của nhân viên bán thuốc tại các nhà thuốc tư ở Hà Nội. 68 nhà thuốc tư đã được chọn để nghiên cứu. Bốn tình huống được lựa chọn để đo lường kiế n thức và thực hành của nhân viên bán thuốc là Xử lý bệnh nhân nam mắc bệnh lây truyền qua đường tình dục LTQĐTD trẻ em dưới 5 tuổi nhiễm khuẩn hô hấp trên NKHHT khách hàng mua prednisolon không đơn và khách hàng mua cefalecin không đơn với liều thấ p. Ba biện pháp can thiệp được thực hiện là thúc đẩy thực hiện qui chế cung cấp kiế n thức và giáo dục đồng nghiệp. Kiế n thức của nhân viên bán hàng được đo lường bằng cách phỏng vấ n trực tiếp. Thực hành của nhân viên bán hàng được đo lường bằng phương pháp đóng vai khách hàng. Kết quả là cả kiến thức và thực hành của nhân viên bán thuốc đều được nâng cao. Đối với bệnh LTQĐTD số người được phỏng vấn trả lời là sẽ khuyên bệnh nhân dùng bao cao su tăng lên số lượt khách hàng được khuyên đi khám bệnh và số trường hợp được điều trị đúng tăng lên. Đối với NKHHT số người được phỏng vấ n trả lời là sẽ hỏi về triệu chứng sốt tăng lên và số người nói sẽ bán kháng sinh lại giảm đi. Trên thực tế số trường hợp bán kháng sinh cho bệnh nhân NKHHT giảm và số lần hỏi về tình trạng thở của bệnh nhân tăng lên. Đối với tình huống khách hàng yêu cầu bán prednisolon và cefalecin không có đơn số người trả lời là sẽ không bán vài viên cefalecin tăng lên và thực tế các nhân viên bán thuốc cũng giảm việc bán hai loại thuốc này đồng thời số lần hỏi về đơn thuốc lại tăng lên. I. ĐẶT VẤN ĐỀ. Thuốc là một trong những yếu tố quan trọng trong phòng và chữa bệnh chăm sóc sức khoẻ. Chi phí về thuốc chiếm tỷ trọng rất cao trong tổng chi phí cho chăm sóc sức khoẻ đặc biệt đối với các nước đang phát triển. ở Việt Nam chi phí về thuốc chiếm 90 tổng .

• Báo cáo khoa học
• báo cáo khoa học
• nghiên cứu y học
• tài liệu y học
• sức khỏe cộng đồng
• trình bày báo cáo
• tài liệu báo cáo khoa học
• cách trình bày báo cáo khoa học
• báo cáo khoa học sinh học
• báo cáo khoa học toán học
• luận văn mẫu
• người lính việt nam
• sau chiến tranh
• tuyển tập báo cáo khoa học
• báo cáo ngành triết học
• báo cáo ngành lịch sử
• báo cáo ngành văn học
• nghiên cứu khoa học
• báo cáo về văn học
• báo cáo triết học
• báo cáo văn học
• chuyên đề văn học
• văn học nghệ thuật
• văn học Việt NAm
• báo cáo ngành toán học
• báo cáo ngành vật lý
• báo cáo ngành chăn nuôi
• văn học Trung Hoa
• báo cáo khoa học kinh tế
• Kỷ yếu tóm tắt báo cáo khoa học
• Báo cáo khoa học y học
• Báo cáo y học
• Hội nghị khoa học tim mạch
• Báo cáo khoa học y khoa
• Tăng huyết áp
• báo cáo sinh học
• bảo tồn nguồn gen
• báo cáo ngành kỹ thuật
• Báo cáo quản lý chất thải sinh hoạt
• Báo cáo khoa học môi trường
• Báo cáo khoa học công nghệ
• Nghiên cứu khoa học về môi trường
• Đề tài nghiên cứu khoa học
• Báo cáo nghiên cứu khoa học