TAILIEUCHUNG - Nói lời xin lỗi sao cho mới đúng

Có rất nhiều thứ diễn ra ở văn phòng khiến bạn cần nói câu xin lỗi. bạn xin lỗi khi lỡ cuộc họp, khi trả lời mail trễ, hay khi sơ ý làm sai điều gì. Việc xin lỗi xảy ra thường xuyên đến nỗi chúng ta cứ nghĩ đó là một phần của cuộc sống văn phòng và xem nó như | Hành động xin lỗi là một cách chuyển giao quyền lực từ người làm lỗi sang cho nạn nhân. Có rất nhiều thứ diễn ra ở văn phòng khiến bạn cần nói câu xin lỗi. bạn xin lỗi khi lỡ cuộc họp khi trả lời mail trễ hay khi sơ ý làm sai điều gì. Việc xin lỗi xảy ra thường xuyên đến nỗi chúng ta cứ nghĩ đó là một phần của cuộc sống văn phòng và xem nó như một câu cửa miệng. Tại sao bạn không thử thay đổi điều đó bằng một thử nghiệm nho nhỏ Janet Paskin Trợ lý Giám đốc Điều hành của Bloomberg Businessweek đã thử không nói lời xin lỗi trong 2 tuần liền kể cả khi nói hay viết email. Thậm chí ngay cả khi cô ấy nghĩ rằng mình sai. Chỉ sau vài ngày tôi cảm thấy rất tuyệt Janet nói. Một nghiên cứu năm 2012 của nhóm học giả người Úc đã chỉ ra rằng không xin lỗi mang lại nhiều lợi ích về tâm lý. Cảm giác tuyệt của Janet là một trong số đó. Dưới góc độ học thuật hành động xin lỗi là một cách chuyển giao quyền lực từ người làm lỗi sang cho nạn nhân. Bằng cách từ chối xin lỗi các nhà nghiên cứu cho rằng người phạm lỗi đã giữ được quyền lực và sự kiểm soát. Không xin lỗi có nghĩa bạn không phải thừa nhận mình đã làm sai và vì thế không phải đi sửa sai. Nó cũng tương tự tình huống bà mẹ dạy đứa con 8 tuổi Nếu con thực sự xin lỗi vì đã ném cái mũ đi con đã không lặp lại cái lỗi đó lần thứ 3 như thế

• Kỹ năng bán hàng
• độc chiêu bán hàng
• phương thức bán hàng
• đối thủ cạnh tranh
• chiêu mộ khách hàng
• nghệ thuật giữ chân khách hàng
• chiến lược bán hàng
• mẹo bán hàng
• kỹ năng bán hàng
• kinh nghiệm bán hàng
• cách bán hàng hiệu quả
• nghệ thuật bán hàng
• chiêu dụ bán hàng
• giữ chân khách hàng
• kênh bán hàng
• qui trình bán hàng
• nghệ thuật tiếp thị
• kinh nghiệm quảng cáo
• tiếp thị độc đáo
• chiêu bán hàng
• kĩ năng kinh doanh
• chiến lược thương hiệu
• xât dựng thương hiệu
• kiến thức thương hiệu
• quảng bá thương hiệu
• chiến lược marleting
• bí quyết marketing
• chiến lược kinh doanh
• kĩ năng bán hàng
• kĩ năng tiếp thị
• nghệ thuật quảng cáo
• bán hàng
• kỹ năng
• nghệ thuật marketing
• kĩ năng marketing
• chiến lược marketing
• marketing
• quản trị marketing
• tài liệu marketing
• lý thuyết marketing
• bài giảng marketing
• chuyên