TAILIEUCHUNG - Triển vọng CRM: Luật lệ của các mối quan hệ

- Chúng ta đã xâm nhập vào kỉ nguyên biến đổi của thế giới kinh doanh. Với tốc độ phát triển nhanh của nền kinh tế, tất cả mọi ngành công nghiệp từ du lịch, giải trí cho đến các dịch vụ mang tính tài chính đều đang trải nghiệm sự biến chuyển thần kì này. | Triển vọng CRM Luật lệ của các mối quan hệ. - Chúng ta đã xâm nhập vào kỉ nguyên biến đổi của thế giới kinh doanh. Với tốc độ phát triển nhanh của nền kinh tế tất cả mọi ngành công nghiệp từ du lịch giải trí cho đến các dịch vụ mang tính tài chính đều đang trải nghiệm sự biến chuyển thần kì này. Điều hứa hẹn đem đến một lối đi cho các công ty trong cuộc cải tổ chắc chắn sẽ diễn ra - đó là khả năng chú trọng vào sự ưu tiên và quyền lợi đối với khách hàng của họ. Từ bộ máy quản trị đến bộ phận đại diện sự trung thành của khách hàng đã trở thành phương châm cơ bản trong kinh doanh của thời đại chúng ta. Phần mềm CRM không chỉ có hiệu quả như một dịch vụ chăm sóc khách hàng hay một sản phẩm chất lượng cao. Nó còn giúp tạo dựng nên các mối quan hệ mạnh mẽ và bền chặt. Nó còn giúp bạn đối xử với khách hàng một cách tốt nhất giúp bạn học hỏi và lắng nghe từ khách hàng để biết cách xử lí đúng đắn. Khi sự thiếu trung thành của khách hàng trở nên căng thẳng chúng ta hy vọng sẽ tìm ra sự trục trặc đáng kể của công ty đồng thời nhấn mạnh trong việc thắt chặt và tăng cường quan hệ khách hàng. Chúng ta đã chú trọng đến việc sản xuất và bán sản phẩm cho các khách hàng tiềm năng. Giờ đây chúng ta cần phải tập trung trong việc xây dựng các mối quan hệ cung cấp nhiều hơn nữa những sản phẩm và dịch vụ đối với những khách hàng hiện có. Chúng ta mong muốn thắt chặt các mối quan hệ khách hàng để thu được lợi nhuận từ toàn bộ sự tiêu dùng của họ và phải đảm bảo rằng họ sẽ quay lại thường xuyên. Rất nhiều công ty hiện đang phải đối mặt với những thử thách về văn hoá tổ chức và công nghệ khi cố gắng trở thành các doanh nghiệp thực sự chú tâm vào khách hàng. Họ mong muốn sẽ hiểu rõ hơn khách hàng của mình và bày tỏ lòng trung thành đối với họ thông qua các cách tiếp cận mới đến việc xây dựng các mối quan hệ. Kết quả là các doanh nghiệp đã quyết định tổ chức tập trung vào quan hệ khách hàng chứ không phải sản phẩm nữa. Trên thực tế gần 50 chủ tịch được phỏng vấn trong một cuộc khảo sát cho .

• PR - Truyền thông
• triển vọng CRM
• tìm hiểu về CRM
• kinh nghiệm kinh doanh
• kinh nghiệm tiếp thị
• kinh nghiệm marketing
• internet marketing
• internet marketing là gì
• bài học marketing
• kinh doanh tiếp thị
• tài chính marketing
• tiêu chuẩn internet marketing
• Học Internet Marketing
• Chiến dịch Mobile Marketing
• Kỹ năng Mobile Marketing
• Kinh nghiệm Mobile Marketing
• Thủ thuật Internet Marketing
• Tài liệu Internet Marketing
• Internet Marketing online
• email marketing
• thiết kế mẫu email marketing
• Chiến lược marketing của Apple
• Chiến dịch marketing
• marketing trên internet
• mô hình Internet marketing
• Chiến lược kinh doanh trên Internet
• Quan niệm sai về Internet Marketing
• Marketing trực tuyến
• Kỹ năng marketing
• Bài giảng Internet marketing
• Nguyên lý Marketing
• Lập kế hoạch Internet Marketing
• Search Engine Marketing
• Đo lường trong Internet Marketing
• Khái niệm Internet Marketing
• Quy luật marketing mới
• Ứng dụng Internet Marketing
• Màu sắc trong Quảng cáo
• Công cụ Internet Marketing
• Quảng cáo ấn tượng
• Bí quyết marketing
• phát triển internet markerting tại Việt Nam
• thương mại điện tử
• Chiến lược Internet marketing
• khởi nghiệp trên internet
• Môi trường vĩ mô internet
• Môi trường internet
• Kiến thức internet marketing
• Marketing điện tử
• marketing online
• Chiến lược marketting online
• marketing tree
• Marketing strategy
• Internet marketing fundamentals
• Internet strategy development
• Internet micro environment
• Internet macro environment
• Internet marketing strategy
• Marketing mix
• Interactive marketing communications
• Business to consumer Internet marketing
• công dụng của internet marketing