TAILIEUCHUNG - Khóa luận tốt nghiệp Văn hóa du lịch: Thị trường khách và các chính sách thu hút khách tại khách sạn Harbour View, Hải Phòng

Khóa luận tốt nghiệp Văn hóa du lịch: Thị trường khách và các chính sách thu hút khách tại khách sạn Harbour View, Hải Phòng nhằm giới thiệu tổng quan về khách sạn Harbour View, Hải Phòng, thị trường khách sạn và chính sách thu hút khách tại khách sạn Harbour View, Hải Phòng, một số đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động thu hút khách tại khách sạn Harbour View, Hải Phòng. | LỜI CẢM ƠN Tr- ớc hết em xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc tới tạp thể giảng viên tr- ờng Đại học Dân lạp Hải Phòng đã dày công giảng dạy tạo cho em một môi tr- ờng văn hoá - giáo dục lành mạnh. Em xin trân trọng cảm ơn Thạc sỹ Nguyễn Ngọc Dung đã h- ớng dẫn giúp đỡ em tân tình trong việc hoàn thành khoá luân tốt nghiệp này. Đổng thời em xin bày tỏ lòng biết ơn đối với Ban lãnh đạo cùng tạp thể nhân viên khách sạn Harbour View Hải Phòng đã nhiệt tình quan tâm giúp đỡ tạo điều kiện cho em trong suốt thời gian thực tạp tại khách sạn. Do l- ợng kiến thức có hạn kinh nghiệm thực tế cũng nh- thời gian thực tạp tại khách sạn không nhiều nên khoá luạn không tránh khỏi nhiều thiếu sót. Kính mong quý thầy cô và bạn bè góp ý chỉ bảo để khoá luân đ- ợc hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn Hải Phòng ngày 17 tháng 06 năm 2009 Sinh viên Đỗ Thị Nguyệt 1 MỤC LỤC Trang Ch-ơng mở đầu 1 1. Lý do chọn đề tài. 1 2. Mục đích nghiên cứu. 2 3. Phạm vi và đối t- ợng nghiên cứu. 2 4. Ph-ơng pháp nghiên cứu. 3 5. Nguồn t- liệu. 3 6. Bố cục của khoá luân. 3 Ch-ơng I. Giới thiệu tổng quan về khách sạn về khách sạn Harbour View Hải Phòng. 4 . Vị trí địa lý của khách sạn Harbour View Hải Phòng. . Qua trình hình thành và phát triển của khách 5 sạn Harbour View. . Cơ cấu tổ chức của khách sạn Harbour View 8 . Cơ cấu lao đông. 11 . Các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu. 17 . Cơ sở vật chất kỹ thuật. 20 . Kết quả hoạt đông kinh doanh trong thời gian 23 gần đây. Ch-ơng II. Thi tr- ờng khách và chính sách thu hút khách tại khách sạn Harbour View Hải Phòng. 27 . Phân tích SOT đối với khách sạn Harbour View 27 Hải Phòng trong bối cảnh hiện nay. . Điểm mạnh. 28 . Điểm yếu. 28 2 . Cơ hôi. 29 . Thách thức. 30 . Thị tr-ờng khách của khách sạn 31 . Cơ cấu khách của khách sạn. 31 . Đặc điểm thị tr- ờng khách của khách sạn. 34 . Chính sách thu hút khách tại khách sạn Harbour 39 View Hải Phòng. . Nghiên cứu và lựa chọn thị tr- ờng. 39 .

• Khoa học xã hội
• Giải pháp thu hút khách du lịch
• Khách du lịch
• Thu hút khách du lịch
• Văn hóa du lịch
• Khóa luận tốt nghiệp văn hóa du lịch
• Luận văn văn hóa du lịch
• Đề án thu hút khách du lịch
• Thu hút khách du lịch Pháp đến Việt Nam
• Chiến lược phát triển du lịch
• Khách du lịch Pháp
• Giải pháp thu hút khách du lịch Pháp
• Tổng quan về khách du lịch Pháp
• Thu hút khách du lịch Úc đến Việt Nam
• Khách du lịch Úc
• Giải pháp thu hút khách du lịch Úc
• Tổng quan về khách du lịch Úc
• Giải pháp marketing
• Thu hút khách du lịch Trung Quốc
• Khách sạn Sen Thăng Long
• Tổng quan khách sạn Sen Thăng Long
• Tóm tắt Khóa luận tốt nghiệp
• Khách du lịch Mỹ
• Thu hút khách du lịch Mỹ trẻ
• Giải pháp thu hút khách du lịch Mỹ
• Thị trường khách du lịch Mỹ
• Tìm hiểu thị trường khách du lịch Mỹ
• Thu hút khách du lịch nội địa
• Khách du lịch nội địa
• Tăng cường thu hút khách du lịch
• Thu hút khách du lịch Úc
• Thị trường khách du lịch
• Tìm hiểu thị trường du lịch Việt Nam
• Khóa luận tốt nghiệp
• Khóa luận tốt nghiệp Marketing du lịch
• Marketing du lịch
• Marketing thu hút khách du lịch nội địa
• Chính sách marketing thu hút khách du lịch
• Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam
• Du lịch Việt Nam
• Thu hút khách du lịch quốc tế
• Phát triển du lịch
• Quản lý du lịch
• Du lịch đồng bằng Sông Cưu Long
• Sản phẩm du lịch đặc thù
• Sản phẩm du lịch độc đáo
• Thu hút du lịch
• Kết quả thu hút du lịch
• Giải pháp thu hút du lịch
• luận văn tốt nghiệp
• báo cáo thực tập
• thu hút du khách nước ngoài
• yếu tố ảnh hưởng đến khách du lịch
• nghiên cứu nguồn khách
• nhu cầu du lịch
• Nhu cầu của khách du lịch
• Luận văn Thạc sĩ Địa lí học
• Giải pháp thu hút khách
• Thực trạng thu hút khách
• Marketing điểm đến du lịch
• Điểm đến du lịch
• Tiểu luận kinh tế
• Luận văn kinh tế
• Tiểu luận kinh tế du lịch
• Tiểu luận kinh doanh du lịch
• Đề tài thu hút khách du lịch quốc tế
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Du lịch
• Thị trường khách du lịch Israel
• Thu hút khách du lịch Israel
• Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch
• Thu hút khách du lịch Mỹ trẻ tuổi
• Thị trường du lịch Việt Nam
• Du lịch Cồn Phụng tỉnh Bến Tre
• Du lịch sinh thái
• Cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch
• Dự án du lịch
• Du lịch Đông Nam bộ
• Đại dịch COVID 19
• Khách du lịch quốc tế
• Phục hồi ngành du lịch
• Đa dạng hóa thị trường khách du lịch
• Thu hút khách quốc tế
• Marketing khách sạn
• Khách quốc tế
• Giải pháp thu hút khách du lịch nội địa
• Du lịch Đà Nẵng
• Ứng dụng công nghệ trong phát triển du lịch
• Dịch bệnh COVID 19
• Đa dạng hóa thị trường du lịch
• Chuyển dịch cơ cấu khách du lịch