TAILIEUCHUNG - Hoàn thiện kỹ năng thuyết trình trong giao tiếp hành chính

Bài viết sẽ cung cấp các kiến thức hữu ích dành cho các cán bộ, viên chức hành chính nhà nước để ngày càng hoàn thiện hơn về kỹ năng thuyết trình trong giao tiếp hành chính. . | NGHIÊN CỨU - TRAO Đổl HOÀN THIỆN Kĩ NÀNG THUYẾT TRÌNH TRONG GIAO TTỂp HÀNH ThS ĐÀO THỊ ÁI THI 1. Kì năng thuyết trình trong giao tiếp hành chính. Kĩ năng thuyết trình là kĩ năng cơ bản trong quan hệ giao tiếp hành chính. Hoạt động giao tiếp hành chinh có hai loại quan hệ giao tiếp cơ bản Thứ nhất quan hệ trong nội bộ tổ chức bao gổm giao tiếp giữa cấp trên và cấp dưới giao tiếp giữa các thành viên vơi nhau. Thứ hai quan hệ ra bên ngoài xẫ hội công dân đó là giao tiếp giữa cán bộ công chức CB CC với các to chức xẫ hội và nhân dân. Bài viết này chỉ tập trung nghiôn cứu kĩ năng thuyết trình cua CB CC với các tổ chức xã hội và nhân dân. Trong giao tiếp với tổ chức xã hội và công dân CB CC khi sử dụng kĩ năng thuyết trình thường gắn chặt với các hoạt động sau - Phải trực tiếp giải quyết các thủ tục và vụ viộc hẩnh chính liên quan đến người dân theo trách nhiệm và quyền hạn. - Trình bày giải thích hướng dẫn người dân thực hiện quyền lợi và nghĩa vụ đối với Nhà nước. - Giải thích tuyên truyền cho nhân dân hiểu rõ và thực hiện chủ trương đường lối của Đảng vắ chính sách pháp luật của Nhà nước vận động cổ vũ nhân dân tham gia các phong trào thi đua yêu nước. - Giải đáp trả lời những yêu cầu thắc mắc khiếu nại tố cáo kiến nghị cùa nhân dân về các vụ việc liên quan đến cuộc sống tâm tư và nguyện vọng của nhân dân những việc làm sai phạm của CB CC. - Làm công tác hoà giải những mâu thuẫn giữa cac tổ chức công dân với nhau thăm hỏi nhân dân trong lúc gặp khó khăn. - Đối thoại trực tiếp với nhân dân dể thu thập thông tin thăm dò phản ứng để có cách quản lý phù hợp và dể triển khai đường lôi chính sách vào thực tiền. - Tiếp xúc với các đại diện của nhân dân qua các tổ chức quần chúng như Đoàn Thanh niên Hội Phụ nữ Công đoàn . - Trả lời điện thoại khi nhân dân gọi đến với nhiều lý do khác nhau. Trong quan hệ giao tiếp với tổ chức xã hội và nhân dàn CB CC cần phải nói đủng nói đủ nói rõ ràng đơn giản nói trúng lòng dân để dân nghe dân hiểu dân hài lòng và dân làm theo. Nhà nước

• Kỹ năng thuyết trình
• Hoàn thiện kỹ năng thuyết trình
• Kỹ năng thuyết trình trong giao tiếp
• Giao tiếp hành chính
• Kỹ năng mềm
• Nghệ thuật thuyết trình
• cách thuyết trình thuyết phục
• Bí quyết thuyết trình ấn tượng
• bí quyết thuyết trình
• thủ thuật thuyết trình
• kỹ năng nói trước đám đông
• Bài giảng Thuyết trình
• Yếu tố cơ bản của bài thuyết trình
• Phương tiện hỗ trợ thuyết trình
• Cấu trúc bài thuyết trình
• Nghệ thuật thuyết trình hiệu quả
• Kỹ năng thuyết trình
• Các bước tiến hành thuyết trình
• Bài thuyết trình cung cấp thông tin
• Thuyết trình nhóm
• Thuyết trình trong kinh doanh
• kỹ năng nghề
• chuẩn bị thuyết trình hiệu quả
• Kỹ thuật soạn slide thuyết trình
• Kết thúc thuyết trình ấn tượng
• Kỹ thuật thuyết trình
• Kinh nghiệm thuyết trình
• Sai lầm khi thuyết trình
• Bài thuyết trình
• Giá trị của nghệ thuật thuyết phục
• nghệ thuật sống
• kỹ năng đàm phán
• làm chủ nghệ thuật thuyết phục
• nghệ thuật thuyết phục
• quá trình tìm việc
• Thuyết trình trước đám đông
• Thuyết trình thành công
• Kỹ năng thuyết phục
• Kỹ năng thuyết trình hiệu quả
• bí quyết kinh doanh chuyên nghiệp
• kinh nghiệm thuyết trình hiệu quả
• cách bắt đầu bài thuyết trình
• Văn hóa thuyết trình
• Tổ chức bài thuyết trình
• Xây dựng nội dung bài thuyết trình
• kĩ năng thuyết trình hiệu quả
• phương pháp thuyết trình
• Thu hút người nghe
• mẹo vặt trong thuyết trình
• Hướng dẫn thuyết trình
• nghệ thuật thuyết trình thành công
• bí quyết thuyết trình hiệu quả
• cách thuyết trình trước đám đông
• Chuẩn bị cho bài thuyết trình
• tạo bài thuyết trình