TAILIEUCHUNG - Các mô hình cước dịch vụ IPTV điển hình trên thế giới và các nguyên tắc hình thành giá cước dịch vụ IPTV tại Việt Nam

Giá cước là một trong những yếu tố quan trọng mà khách hàng quan tâm đầu tiên khi quyết định sử dụng dịch vụ, đặc biệt khi trên thị trường giá cước là yếu tố phân biệt quan trọng hơn so với yếu tố chất lượng dịch vụ. Thông thường các doanh nghiệp đưa ra mức cước thấp nhất như một đòn bẩy để thu hút khách hàng. Bài viết nêu lên các mô hình cước dịch vụ IPTV điển hình trên thế giới và các nguyên tắc hình thành giá cước dịch vụ IPTV tại Việt Nam. | Thị trường IPTV Việt Nam --------------------------------- CÁC MO HÌNH CƯỚC DỊCH vụ IPTV ĐIÊN HÌNH TỌÊN THÊ GIỚI VẢ CÁC NGUYÊN TĂC HÌNH THÀNH GIÁ CƯỚC DỊCH VỤ IPTV TẠI VIỆT NAM Giá cước ỉà một trong những yếu tố quan trọng mà khách hàng quan tâm đầu tiên khi quyết định sử dụng dịch vụ đặc biệt khi trên thị trường có nhiều sự lựa chọn. Trên nhiều thị trường giá cước là yếu tố phân biệt quan trọng hơn so với yếu tố chất lượng dịch vụ. Thông thường các doanh nghiệp đưa ra mức cước thấp như một đòn bẩy để thu hút khách hàng. Trong thời gian qua được quyền tự quyết định giá cước dịch vụ các doanh nghiệp viễn thông đặc biệt là các doanh nghiệp mới đã liên tục giảm cước cũng như thay đổi các phương thức tính cước để thu hút khách hàng. Mặc dù Bộ Thông tin và Truyền thông có khung giá cước để quẳn lý về giá nhưng các doanh nghiệp vẫn có nhiều hình thức hạ giá qua các hình thức tính cước theo block khuyến mại. Việc giảm giá đương nhiên được khách hàng ủng hộ tuy nhiên khi cạnh tranh về giá diễn ra mạnh mẽ sẽ dẫn đến tình trạng quá tải lưu lượng và ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ. Đối với các dịch vụ IPTV thông thường có 3 yếu tố giá tác động đến nhu cầu sử dụng Cước hoà mạng cước thuê bao tháng và cước nội dung. Cước hoà mạng có tác động nhất đĩnh đến khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ. Một trong những hình thức thu hút khách hàng mà TS. Nguyễn Minh Thanh doanh nghiệp thường áp dụng là miễn cước hòa mạng. Điều này có tác động tốt đến quyết đính của khách hàng. Tuy nhiên yếu tố cước hoà mạng không ảnh hưởng mạnh đến khả năng sử dụng của khách hàng bằng yếu tố cước thuê bao và cước thông tin vì cước hoà mạng chỉ phải trả một lần khỉ tham gia kích hoạt vào mạng. Cước thuê bao tháng tác động đáng kể đêh nhu cầu sử dụng dịch vụ vì đay là khoản chi phí mà khách hàng phải chi trả hàng tháng. Họ có xu hướng lụa chọn doanh nghiệp có mức cước thuê bao thấp hơn. Các doanh nghiệp mới thường khuyến mại bằng cách giảm hoặc miễn cước thuê bao nhờ vậy thu hút được nhiều khách hàng. Đa .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.