TAILIEUCHUNG - Bài tập nhóm: Quản trị xung đột

Đề tài Quản trị xung đột nhằm trình bày các nội dung chính: Khái niệm chung, các dạng xung đột, phương pháp quản lý xung đột, kết quả của việc giải quyết xung đột, các bước giải quyết xung đột, một số tình huống, phân tích một số nguyên nhân của quản trị xung đột. | Tiểu luận QUẢN TRỊ XUNG ĐỘT Khái niệm chung Các dạng xung đột Phương pháp quản lý xung đột Kết quả của việc giải quyết xung đột Các bước giải quyết xung đột Một số tình huống Phân tích một số nguyên nhân 1. Khái niệm chung Xung đột là quá trình trong đó một bên nhận ra rằng quyền lợi của mình hoặc đối lập hoặc bị ảnh hưởng tiêu cực bởi một bên khác Xung đột có thể mang đến những kết quả tiêu cực hoặc tích cực phụ thuộc vào bản chất và cường độ của xung đột Không phải lúc nào khái niệm xung đột cũng đều được hiểu theo nghĩa xấu. 2. Các dạng xung đột Trong những năm 1970 Kenneth Thomas và Ralph Killman đã đưa ra 5 dạng chính liên quan đến xung đột trong công việc. Họ cho rằng con người có những hướng giải quyết đặc thù mà họ quên áp dụng với mọi trường hợp. Tuy nhiên họ cũng cho rằng mọi xung đột đều có hướng giải quyết thích hợp trong những hoàn cảnh khác nhau. 5 dạng xung đột Cạnh tranh Tuýp người này luôn hướng đến việc cạnh tranh để có một vị trí tốt hơn công ty họ biết họ muốn gì. Họ thường bắt đầu khởi nghiệp từ một người có quyền lực họ bị lôi kéo bởi chức vụ địa vị xã hội họ thông minh và có tầm nhìn. Tuýp người này có thể hữu ích trong trường hợp khẩn cấp và cần có một quyết định tức thì. Nhưng khi họ ra quyết định không phù hợp thì họ tìm mọi cách biện hộ cho mình một cách ích kỷ và rất dễ đến xung đột. Tuy nhiên họ lại cảm thấy không bằng lòng cảm thấy chán nản khi phải làm những công việc không có sự thử thách. Cộng tác Tuýp người này hướng đến việc cố gắng dung hòa và thừa nhận rằng tất cả mọi người đều quan trọng như nhau. Tuýp người này rất hữu ích khi bạn cần kết hợp những quan điểm của mọi người để đưa ra một giải pháp tốt nhất mà mọi người đều cảm thấy hài lòng khi đã có sự xung đột trong nhóm từ lâu hoặc khi bạn gặp một trường hợp rất quan trọng mà chỉ có thể giải quyết bằng sự thoả hiệp giữa các thành viên. Thoả hiệp Tuýp người này hướng đến việc thoả hiệp nhằm cố gắng tìm ra một giải pháp để thỏa mãn tất cả mọi người. Người bị thỏa hiệp phải từ .

• Quản trị kinh doanh
• Đề tài nhân sự
• Tiểu luận quản trị chiến lược
• Báo cáo quản trị
• Khái niệm về xung đột
• Các dạng xung đột
• Phương pháp quản lý xung đột
• Tiểu luận quản trị xung đột
• Luận văn quản trị nguồn nhân lực
• Quản trị nhân sự
• Luận văn quản trị nhân sự
• Đề tài quản trị nhân sự
• Khóa luận tốt nghiệp quản trị nhân sự
• KPI vị trí Phó phòng Nhân sự
• KPI Phó phòng Nhân sự
• Phó phòng Nhân sự
• Đánh giá theo KPI
• Quản lý nhân sự
• Định biên nhân sự
• Đề xuất tuyển dụng
• Trình độ chuyên môn
• Nghiệp vụ nhân sự
• Hợp đồng đào tạo
• Xây dựng KPI
• Hợp đồng lao động thuê ngoài
• Mẫu tờ trình
• Tờ trình dự kiến nhân sự
• Tờ trình về đề án nhân sự
• Tờ trình bổ sung nhân sự
• Mẫu tờ trình bổ sung nhân sự đột xuất
• Đề tài thực tập quản trị nhân sự
• Phần mềm quản lý nhân sự
• Quản trị nguồn nhân lực
• chức năng phòng nhân sự
• đạo đức trong quản trị nhân sự
• chuyên đề quản trị nhân sự
• trưởng phòng nhân sự
• quản trị học
• quản trị nhân lực
• Tiểu luận quản trị nhân sự
• Động viên nhân sự
• Quy trình quản lý nhân sự tiền lương
• Quản lý nhân sự tiền lương
• Quản lý nhân sự tính lương
• Vấn đề nhân sự
• Tính lương nhân viên
• Đặc thù doanh nghiệp
• Báo cáo nhân sự
• Đề cương Quản trị nhân sự
• Quản trị nhân sự trong văn phòng
• Tuyển dụng nhân sự
• Phát triển nguồn nhân lực
• Wealden District Council
• Báo cáo tốt nghiệp
• Thực trạng công tác quản trị nhân sự
• Biện pháp quản trị nhân sự
• Đào tạo nhân sự
• Phát triển nhân sự
• Tiểu luận quản trị nguồn nhân lực
• Quy trình quản trị nhân sự
• Nghệ thuật quản trị
• Hoạt động nhân sự
• Hệ thống tiền lương
• Chế độ đãi ngộ
• Đào tạo và Phát triển nhân sự
• Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
• Hành chính nhân sự
• Truyền động lực làm việc
• Training nhân sự
• Phát triển kĩ năng của nhân lợi
• Kĩ năng mềm
• Kĩ năng quản lí nhân sự
• Đề án nhân sự
• Nhân sự ban chấp hành chi đoàn
• Ban chấp hành chi đoàn
• Mục đích ban chấp hành chi đoàn
• Đề án nhân sự ban chấp hành
• Nhân sự ban chấp hành
• Đề tài quản trị nhân sự của người Nhật
• Công tác quản lí nhân sự
• Đánh giá tình hình nhân sự
• Báo cáo khoa học quản trị kinh doanh
• Nghiên cứu quản trị kinh doanh
• Đề tài nghiên cứu khoa học
• Dịch vụ nhân sự
• Kinh doanh doanh dịch vụ nhân sự
• Luận văn kinh doanh dịch vụ nhân sự
• Đề tài doanh kinh dịch vụ nhân sự
• Tư vấn tuyển dụng
• Dịch vụ việc làm
• Phân tích quy trình quản trị nhân sự
• Đề án Quy trình tuyển dụng
• Mẫu Phiếu đề xuất
• Mẫu Phiếu đề xuất nhân sự
• Phiếu đề xuất nhân sự
• Đề xuất nhân sự
• Tiêu chuẩn tuyển dụng
• Mức lương thử việc
• Dự kiến thời gian thử việc
• Chuyên đề tốt nghiệp
• Công tác đào tạo nhân sự
• Đánh giá công tác đào tạo nhân lực
• Đào tạo nhân lực
• hoạch định nhân sự
• quản lý công