Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Marketing - Bán hàng
Hạ giá sản phẩm để duy trì lòng trung thành khách hàng
TAILIEUCHUNG - Hạ giá sản phẩm để duy trì lòng trung thành khách hàng
Khủng hoảng kinh tế đã buộc các công ty phải nỗ lực “chăm sóc” những khách hàng trung thành. Việc mang đến cho khách hàng những dịch vụ ưu đãi hấp dẫn trong thời điểm này mới đảm bảo giữ được chân họ. | Hạ giá sản phẩm để duy trì lòng trung thành khách hàng là chiến lược tồi nhất Khủng hoảng kinh tế đã buộc các công ty phải nỗ lực chăm sóc những khách hàng trung thành. Việc mang đến cho khách hàng những dịch vụ ưu đãi hấp dẫn trong thời điểm này mới đảm bảo giữ được chân họ. Lý do cơ bản thật đơn giản - những khách hàng trung thành giúp công ty sống sót được thông qua việc mua bán thường xuyên của họ. Không có công ty nào có thể sống sót được nếu không có những khách hàng trung thành. Đó là sự thật. Tuy nhiên vấn đề là thành công nhờ lòng trung thành của khách hàng không thực sự đơn giản. Lòng trung thành là một ý tưởng lớn. Ở mức độ cơ bản nhất của nó đó là cảm nhận của sự gắn kết khiến ai đó có thể sẵn lòng tiếp tục một mối quan hệ. Và khi mà lòng trung thành duy nhất được thay thế trong trái tim và trí nhớ của khách hàng bằng lòng trung thành phức tạp đối với nhiều công ty thì bạn sẽ mất khoảng hơn 50 khách hàng. Chúng ta phải nhận ra rằng chỉ 20 khách hàng của một công ty thực sự đem lại lợi nhuận. Và nhiều - thường là hầu hết khách hàng đem lại lợi nhuận cho công ty lại không trung thành. Nếu hầu hết khách hàng trung thành trong công ty không đem lại lợi nhuận thì chiến lược lòng trung thành thực tế sẽ tạo ra doanh số như thế nào Vì thế thay vì hỏi xem bạn có đủ khách hàng trung thành trong số khách hàng cơ bản không thì bạn hãy hỏi Những khách hàng trung thành có lợi cho doanh nghiệp Chúng ta phải giữ họ như thế nào và chúng ta làm thế nào để có nhiều khách hàng giống như họ Trong thời kỳ suy thoái khách hàng trong cả doanh nghiệp B to B và B to C nhạy cảm một cách tự nhiên với các vấn đề kinh tế. Và vai trò của người quản lý lúc này là cần nhận ra được nhu cầu của khách hàng để có được lòng trung thành của họ. Nhưng cách giải quyết đơn giản của một số công ty hiện nay để cải thiện lòng trung thành khách hàng trong thời kỳ suy thoái là đưa ra những thỏa thuận về giá với hi vọng rằng tỷ lệ trung thành sẽ tăng lên theo sự giảm sụt giá đáng kể. Tuy nhiên đó là
Yến Trang
51
5
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Kỹ năng ứng xử với đồng nghiệp nơi công sở
8
283
5
Kĩ năng thành công trong kinh doanh –phần3
13
235
0
Kĩ năng thành công trong kinh doanh –phần1
10
236
0
Kĩ năng thành công trong kinh doanh –phần2
14
226
0
Kĩ năng thành công trong kinh doanh –phần4
9
224
0
7 bước để quản lý nhóm hiệu quả
10
273
0
Kĩ năng tư vấn cho các nhà quản lý
13
229
1
8 bí quyết từ người thương lượng lượng cừ khôi
7
232
1
Kỹ năng của những nhà quản lý bẩm sinh trong kinh doanh
8
268
0
Kĩ thuật kinh doanh
4
183
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
462378
61
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
27095
79
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11385
543
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10582
468
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9864
108
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8912
1161
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8534
426
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
8111
2279
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
8052
1836
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
7310
268
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Marketing - Bán hàng
kĩ năng kinh doanh
kĩ năng bán hàng
bí quyết bán hàng
nghệ thuật bán hàng
nghệ thuật tiếp thị
nghệ thuật kinh doanh
bí quyết kinh doanh
kĩ năng quản trị kinh doanh
kĩ năng lãnh đạo
kĩ năng ứng xử
chiến lược kinh doanh
kĩ năng làm việc nhóm
cách làm việc trong nhóm
nghệ thuật quản trị kinh doanh
bí quyết quản trị kinh doanh
khả năng đàm phán
kĩ năng thương lượng
chiến lươc kinh doanh
kĩ năng quản lý
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Giáo án mầm non chương trình đổi mới: Gia đình vui nhộn
4
396
3
19-01-2025
Giáo trình phân tích phương trình vi phân viết dưới dạng thuật toán đặc tính của hệ thống p1
5
171
1
19-01-2025
Báo cáo y học: "The Factors Influencing Depression Endpoints Research (FINDER) study: final results of Italian patients with depressio"
9
157
1
19-01-2025
ETHICAL CODE HANDBOOK: Demonstrate your commitment to high standards
7
156
1
19-01-2025
Bệnh sán lá gan trên gia súc và cách phòng trị
3
170
1
19-01-2025
Word Games with English 1
65
149
1
19-01-2025
IT Audit: EMC’s Journey to the Private Cloud
13
164
1
19-01-2025
OPEN SOURCE ERP REASONABLE TOOLS FOR MANUFACTURING SMEs?
1
156
1
19-01-2025
Báo cáo lâm nghiệp: "Assessment of the effects of below-zero temperatures on photosynthesis and chlorophyll a fluorescence in leaf discs of Eucalyptus globulu"
4
153
0
19-01-2025
Phạm trù Chủ nghĩa cá nhân của tư tưởng phương Tây trong sự lý giải của Phan Khôi _1
9
138
0
19-01-2025
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
8111
2279
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
8052
1836
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
4469
1379
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
6419
1280
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8912
1161
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3871
680
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3932
610
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4827
568
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11385
543
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4546
490
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.