TAILIEUCHUNG - Khác biệt hóa - Nghĩ khác, làm khác

Khác biệt hóa là chiến lược quan trọng bậc nhất trong cạnh tranh. Một khi không có lợi thế về chi phí để cạnh tranh bằng giá thấp, khác biệt hóa trở thành sự lựa chọn gần như là duy nhất để doanh nghiệp đứng vững và phát triển trong một thị trường nhiều đối thủ. Nhiều chuyên gia cho rằng, muốn khác biệt hóa, các nhà quản lý phải có những “tư duy đột phá”, những lối “suy nghĩ khác người”. Nhưng, như vậy đã đủ chưa? Bài viết này chia sẻ những nguyên tắc quan trọng mà doanh. | Khác biệt hóa - Nghĩ khác làm khác TS. NGUYỄN HỮU LONG BDSC Consulting Corp Doanh nhân Sài Gòn Khác biệt hóa là chiến lược quan trọng bậc nhất trong cạnh tranh. Một khi không có lợi thế về chi phí để cạnh tranh bằng giá thấp khác biệt hóa trở thành sự lựa chọn gần như là duy nhất để doanh nghiệp đứng vững và phát triển trong một thị trường nhiều đối thủ. Nhiều chuyên gia cho rằng muốn khác biệt hóa các nhà quản lý phải có những tư duy đột pha những lối suy nghĩ khác người . Nhưng như vậy đã đủ chưa Bài viết này chia sẻ những nguyên tắc quan trọng mà doanh nghiệp cần lưu ý khi tiến hành khác biệt hóa đồng thời nhấn mạnh khía cạnh làm khác chứ không chỉ nghĩ khác . Khác biệt không phải chỉ là khác người Mau quảng cáo xe Hilux của Toyota Khác biệt không đơn giản chỉ là làm cái gì đó khác người tạo ra cái gì đó không giống ai để lôi cuốn sự chú ý của khách hàng người tiêu dùng và cạnh tranh thông qua sự chú ý này. Có những sự khác biệt trở thành vô nghĩa thậm chí còn gây phản tác dụng khi không đem lại lợi ích gì cho khách hàng không làm gia tăng giá trị cảm nhận của họ về sản phẩm hay dịch vụ đó. Pepsi từng tung ra sản phẩm Crystal Pepsi với sự khác biệt là độ trong clarity của nước nhưng không gây được ấn tượng gì vì người tiêu dùng cho rằng độ trong của nước giải khát không đem lại lợi ích khác biệt gì cho họ. Khách sạn Westin Stamford ở Singapore từng truyền thông rất mạnh về sự khác biệt của mình là khách sạn cao nhất thế giới the world s tallest holeT nhưng cũng không thành công vì sự khác biệt này không đem lại giá trị gì cho khách thuê phòng. Ở Việt Nam từng có doanh nghiệp thất bại khi tạo sự khác biệt bằng cách đưa món phở chay vào bán chung trong chuỗi phở mặn vì người vào quán phở mặn không ai có ý định ăn chay. Sự khác biệt muốn thành công phải tuân thủ một số nguyên tắc sau Một hình thức quảng cáo gây ngạc nhiên trên xe bus của đồng hồ IWC Ngạc nhiên và thiện cảm Đầu tiên và quan trọng nhất sự khác biệt phải gây được sự ngạc nhiên thú vị đối với khách .

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.