TAILIEUCHUNG - Tăng hiệu quả của bộ phận bán hàng

Trong điều kiện cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay, nhiều công ty đã dần dần nhận thức được rằng bộ phận bán hàng cần được đặt tại tâm điểm của sự chú quản lý mới dựa | Tăng hiệu quả của bộ phận bán hàng Trong điều kiện cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay nhiều công ty đã dần dần nhận thức được rằng bộ phận bán hàng cần được đặt tại tâm điểm của sự chú ý. Đặc biệt ở các lĩnh vực mà nhu cầu của người tiêu dùng thay đổi liên tục như công nghệ thông tin bảo hiểm ngân hàng. thì việc quản lý bộ phận bán hàng hiệu quả cho phép tăng doanh thu và nâng cao giá trị công ty lên đáng kể. Ở đây khả năng đáp ứng đầy đủ các đòi hỏi của khách hàng chính là lợi thế cạnh tranh quan trọng nhất. Kinh nghiệm cho thấy rằng tính hiệu quả của bộ phận bán hàng có thể được đẩy mạnh rất nhanh chóng nhờ chương trình tích cực để hình thành nên những kỹ năng hệ thống lập dự án hỗ trợ thúc đẩy và quản lý mới dựa trên 3 điều kiện sau Điều kiện 1. Hướng tới sự thỏa mãn nhóm khách hàng hấp dẫn hơn cả. Bạn hãy thử hình dung tình huống sau. A là khách hàng tiềm năng mua hơn 10 triệu USD năm và đang tìm kiếm nhà cung cấp cho hướng sản xuất mới. B đã từng là khách hàng lớn nhưng hiện nay chỉ mua 100 ngàn USD năm và khó có khả năng đặt hàng nhiều hơn. Giám đốc bộ phận khách hàng phải mất 3 ngày mỗi tháng để làm việc với B 2 bên có quan hệ rất tốt và chỉ có ngày để tiếp khách hàng A 2 bên mới chỉ quen biết nhau chưa lâu . Đây là ví dụ điển hình về sự yếu kém trong việc sắp xếp lịch làm việc với khách của bộ phận bán hàng khi nhân viên tập trung vào những khách hàng ít quan trọng chỉ bởi vì làm việc với họ dễ dàng hơn. Để thay đổi tình trạng này lãnh đạo trước hết phải xác định cần bán hàng cho những khách hàng nào và mỗi khách hàng cần được phục vụ ra sao. Đối với nhiều công ty thì chính sách bán hàng được áp dụng chung cho tất cả mọi đối tượng khách hàng đã không còn tác dụng nhưng việc thay đổi cơ cấu và tổ chức lại bộ phận này lại luôn gặp thất bại vì công ty phục vụ không đúng đối tượng hay không sử dụng đúng phương pháp cần thiết. Các công ty hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ chẳng hạn như bảo hiểm cũng cần xác định sẽ bán hàng cho đối tượng khách hàng nào và

• Sáng kiến kinh nghiệm
• chiến lược marketing
• nghệ thuật marketing
• marketing cơ bản
• mẹo marketing
• chương trình marketing
• bài giảng Chiến lược marketing
• tài liệu Chiến lược marketing
• thị trường marketing
• nghiên cứu marketing
• quản trị marketing
• Xây dựng chiến lược marketing hiệu quả
• Chiến lược marketing tổng hợp
• Nghiên cứu thị trường
• Chiến dịch marketing
• Lập kế hoạch marketing
• Bài giảng Quản trị marketing
• Chiến lược khác biệt hóa
• Chiến lược marketing theo vị thế cạnh tranh
• Chiến lược marketing theo chuỗi giá trị
• Quản lý marketing
• Tổ chức thực hiện marketing
• Hoạch định chiến lược marketing
• Thiết kế chiến lược marketing
• kế hoạch marketing
• tổng quan marketing
• Chiến lược Marketing là gì
• Marketing là gì
• chiến lược marketing hỗn hợp 4P
• Chiến lược marketing mix
• Kinh doanh marketing
• Phân tích chiến lược marketing
• Tìm hiểu chiến lược marketing
• Marketing sữa tươi
• Tài liệu marketing
• Marketing trải nghiệm
• Xây dựng kế hoạch marketing
• Marketing nhờ trẻ em
• Cơ hội marketing
• Kế hoạch hóa chiến lược marketing
• Quá trình kế hoạch hóa chiến lược marketing
• Hoạch định chiến lược
• Chiến lược tăng trưởng
• Marketing căn bản
• Nghiên cứu marekting
• Chiến lược Marketing doanh nghiệp cà phê
• Chiến lược Marketing doanh nghiệp
• Chiến lược cạnh tranh
• Định vị chiến lược marketing
• Đồ án môn học
• Đồ án môn học Chiến lược Marketing
• Hoàn thiện chiến lược marketing cho công ty Biscafun
• Marketing cho công ty Biscafun
• Bài giảng Marketing căn bản
• Xây dựng chiến lược marketing
• Marketing chiến thuật
• Marketing chiến lược
• Chiến lược Marketing cà phê Trung Nguyên
• Chiến lược Marketing cà phê
• Marketing cà phê Trung Nguyên
• Giới thiệu về chiến lược Marketing
• Phương pháp Marketing cà phê
• Kỹ năng Marketing cà phê Trung Nguyên
• Bài thuyết trình Marketing quốc tế
• Đề tài chiến lược Marketing
• Marketing quốc tế
• Thuyết trình quản trị
• Chiến lược Marketing của Viettel
• Marketing dịch vụ
• Tiểu luận Marketing dịch vụ
• Thuyết trình Marketing dịch vụ
• Phân tích chiến lược Marketing dịch vụ
• Phương pháp xác lập chiến lược marketing
• Chiến lược phân biệt
• Marketing hỗn hợp
• Chiến lược marketing cạnh tranh
• Đề tài chiến lược cạnh tranh
• Báo cáo phân tích chiến lược
• Marketing cạnh tranh
• Báo cáo bài tập nhóm
• Bài tập nhóm Quản trị chiến lược
• Quản trị chiến lược
• Chiến lược marketing của KFC tại Việt Nam
• Kế hoạch marketing sản phẩm
• Chiến lược marketing của Lazada
• Các hình thức marketing doanh nghiệp
• Chiến lược giá
• Chiến lược sản phẩm
• Chiến lược xúc tiến
• Chiến lược phân phối
• Chiến lược Marketing mix mạng 3G
• Chiến lược Marketing Mix quốc tế
• Bài giảng Chiến lược Marketing Mix quốc tế
• Chiến lược sản phẩm quốc tế
• Chiến lược giá sản phẩm quốc tế
• Chiến lược phân phối sản phẩm quốc tế
• Chiến lược xúc tiến sản phẩm quốc tế
• Marketing ngân hàng
• Bài giảng Marketing ngân hàng
• Chiến lược marketing ngân hàng
• Sự phát triển của Marketing
• Chiến lược bán hàng
• Chiến lược marketing điển hình
• Chiến lực sản phẩm
• Marketing sản phẩm
• Chiến lược đầu tư