TAILIEUCHUNG - the nordstrom way to Customer Service Excellence phần 2

Cùng với sự xuất hiện ở San Francisco của Excelsior, với một hàng hóa nặng nề của vàng, tin tức đốt cháy thế giới. Johan (người Anglicized tên John) đọc câu chuyện "hơn và hơn nữa. . . thảo luận về tin tức lớn, "ông nhớ lại trong hồi ký của mình. | The Nordstrom Story word GOLD Coarse gold had been found in the fields of the Klondike in Canada s Yukon Territory. Five thousand people greeted the steamer Portland when it arrived on July 17 at the Seattle waterfront with a much-ballyhooed cargo a ton of gold. Coupled with the arrival in San Francisco of the Excelsior with another heavy cargo of gold the news ignited the world. Johan who Anglicized his name to John read the story over and over again . . . discussing this big news he recalled in his memoir. Finally I slammed the paper down on the table and said I m going to Alaska Nordstrom gathered his belongings and what little money I had and by four o clock that afternoon I was on the train bound for Seattle and a new adventure. Arriving at the Seattle waterfront early the following morning he found a virtually endless line of people waiting to buy tickets for Alaska. When the coal freighter Willamette steamed out of Elliott Bay Seattle heading north for the Inland Passage it was burdened with 1 200 men 600 horses 600 mules and John Nordstrom. Because he had second-class passage Nordstrom slept with the mules. Reaching Port Valdez Alaska in Prince William Sound that summer was merely the beginning of Nordstrom s thousand-mile adventure to his ultimate destination Dawson the frontier town in the heart of the gold fields. He battled cold snow rain storms and wind mostly on foot because his horse died along the way and had to be butchered for food. From Skagway he walked over the frozen solid Klondike River into tiny Dawson only a year old but as lively a little place as you d ever see he recalled. There were many saloons dance halls and gambling houses all waiting for the poor miner to spend his hard-earned gold. For the next two years Nordstrom struggled in the gold fields taking a series of jobs to keep going. Finally his luck 11 WHAT MANAGERS CAN DO changed He struck gold. After Nordstrom staked his claim on the strike another miner challenged it. The .

• Kế hoạch kinh doanh
• kỹ thuật PR
• dùng internet để kinh doanh
• kinh doanh bằng marketing
• kỹ năng kinh doanh
• nghệ thuật bán hàng
• nghệ thuật tiếp thị
• ngành quản trị kinh doanh
• học kinh doanh
• học làm giàu
• kinh doanh quảng cáo
• sách kinh doanh
• sách doanh nhân ngày nay
• quản lí nhân sự
• kinh doanh tiền tệ
• kinh doanh đa cấp
• quản trị kinh doanh MLM
• kĩ năng pr
• nghệ thuật pr
• bí quyết pr
• chiến lược pr
• đại lý pr
• kĩ năng marketing
• chiến dịch pr
• kế hoạch pr
• 6C trong PR
• tài liệu PR
• chuyên ngành PR
• thủ thuật PR
• kỹ năng PR
• Bài giảng Bài 2
• Nghiên cứu PR
• Đánh giá PR
• Sự cần thiết của việc nghiên cứu PR
• Phương pháp nghiên cứu PR
• Kỹ thuật nghiên cứu PR
• tổng quan về pr
• quan hệ công chúng
• Bài giảng Quan hệ công chúng
• PR nội bộ
• Vai trò PR nội bộ
• Kỹ thuật PR nội bộ
• Công cụ PR nội bộ
• bán hàng
• kỹ năng bán hàng
• PR
• Nhân tố X trong nghề PR
• khái niệm PR
• PR là gì
• kinh nghiệm PR
• bài học PR
• kỹ năng mềm
• kỹ năng quản lý
• nghệ thuật quản lý
• Viết bài PR
• Chiến thuật quảng cáo
• Phương pháp marketing
• Marketing hiệu quả
• Kỹ năng marketing
• Quy trình để viết bài PR
• Chiến thuật viết bài PR
• PR và Marketing
• Kỹ năng viết bài PR
• Nghệ thuật marketing
• Kinh nghiệm bán hàng
• PR bản thân
• nghệ thuật PR bản thân
• thương hiệu bản thân
• nhân cách sống
• quảng cáo bản thân
• kỹ năng cá nhân
• kiến thức kinh doanh
• thủ thuật kinh doanh
• sách hay cho kinh doanh
• nghệ thuật kinh doanh
• kỹ thuật PR truyền thông
• kỹ thuật quảng cáo
• Kinh doanh
• tiếp thị
• truyền thông
• kỹ thuật tuyên truyền
• Nghiên cứu y học
• Thiếu máu lạnh
• Kỹ thuật hóa mô miễn dịch
• Thụ thể Estrogen
• Thụ thể PR
• Thụ thể Human epidermal growth factor receptor 2
• tâm lý
• nghệ thuật sống
• kỹ năng phỏng vấn
• “PR” tên tuổi trên thị trường tuyển dụng
• kinh nghiệm phỏng vấn
• nghệ thuật trả lời nhà tuyển dụng
• bí quyết phỏng vấn xin việc
• kỹ năng tuyển dụng
• thông tin truyền thông
• marketing
• kế hoạch kinh doanh
• quản trị marketing
• chiến lược
• chiiến thuật
• kỹ năng