TAILIEUCHUNG - Business Process outsourcing The Competitive Advantage phần 3

Một thay đổi thú vị về cuộc cách mạng gia công phần mềm là chuyển đổi của một năng lực kinh doanh vào một dịch vụ kinh doanh doanh thu tạo ra, một quá trình chúng ta gọi là đảo ngược gia công phần mềm. | 36 BPO OVERVIEW customer care and profitability prompting Kohler to deploy API services to its accounts receivable department and to other subsidiaries. 1 2 11 REVERSE OUTSOURCING Another interesting twist on the outsourcing revolution is the conversion of a business competence into a revenue-generating business service a process we call reverse outsourcing. This is not new of course. Companies have developed new revenue lines out of business competencies developed from within for generations. What is new is that businesses are able to generate outsourcing revenue on an increasingly mundane set of back-office business competencies. From simple customized software sales to call center operations firms that develop world-class competencies in a business process can now look beyond the competitive advantages those competencies provide to their potential for incremental revenue generation. As outsourcing noncore business competencies has become more common two things have occurred to increase the opportunities for organizations to seek revenue from business processes they execute at a high level 1. The fear factor about outsourcing has diminished. 2. The opportunities for outsourcing even in highly specialized processes and business competencies has greatly increased. The outsourcing fear factor has been reduced as a result of some of the major BPO drivers discussed in Chapter 1. The improvement in Internet secu- rity has eased concern about data loss or theft. The fear factor has also been reduced as a result of the mind shift that has occurred among managers regarding the nature of the organization. Formerly most managers believed in vertical integration and tight control of all business processes. Today the prevailing wisdom is to focus on core competencies while trusting market mech- anisms and carefully crafted contracts to motivate business service providers to take care of noncore activities. As the fear of outsourcing has diminished the opportunities for out- .

• Quản trị kinh doanh
• kỹ thuật PR
• dùng internet để kinh doanh
• kinh doanh bằng marketing
• kỹ năng kinh doanh
• nghệ thuật bán hàng
• nghệ thuật tiếp thị
• ngành quản trị kinh doanh
• học kinh doanh
• học làm giàu
• kinh doanh quảng cáo
• sách kinh doanh
• sách doanh nhân ngày nay
• quản lí nhân sự
• kinh doanh tiền tệ
• kinh doanh đa cấp
• quản trị kinh doanh MLM
• kĩ năng pr
• nghệ thuật pr
• bí quyết pr
• chiến lược pr
• đại lý pr
• kĩ năng marketing
• chiến dịch pr
• kế hoạch pr
• 6C trong PR
• tài liệu PR
• chuyên ngành PR
• thủ thuật PR
• kỹ năng PR
• Bài giảng Bài 2
• Nghiên cứu PR
• Đánh giá PR
• Sự cần thiết của việc nghiên cứu PR
• Phương pháp nghiên cứu PR
• Kỹ thuật nghiên cứu PR
• tổng quan về pr
• quan hệ công chúng
• Bài giảng Quan hệ công chúng
• PR nội bộ
• Vai trò PR nội bộ
• Kỹ thuật PR nội bộ
• Công cụ PR nội bộ
• bán hàng
• kỹ năng bán hàng
• PR
• Nhân tố X trong nghề PR
• khái niệm PR
• PR là gì
• kinh nghiệm PR
• bài học PR
• kỹ năng mềm
• kỹ năng quản lý
• nghệ thuật quản lý
• Viết bài PR
• Chiến thuật quảng cáo
• Phương pháp marketing
• Marketing hiệu quả
• Kỹ năng marketing
• Quy trình để viết bài PR
• Chiến thuật viết bài PR
• PR và Marketing
• Kỹ năng viết bài PR
• Nghệ thuật marketing
• Kinh nghiệm bán hàng
• PR bản thân
• nghệ thuật PR bản thân
• thương hiệu bản thân
• nhân cách sống
• quảng cáo bản thân
• kỹ năng cá nhân
• kiến thức kinh doanh
• thủ thuật kinh doanh
• sách hay cho kinh doanh
• nghệ thuật kinh doanh
• kỹ thuật PR truyền thông
• kỹ thuật quảng cáo
• Kinh doanh
• tiếp thị
• truyền thông
• kỹ thuật tuyên truyền
• Nghiên cứu y học
• Thiếu máu lạnh
• Kỹ thuật hóa mô miễn dịch
• Thụ thể Estrogen
• Thụ thể PR
• Thụ thể Human epidermal growth factor receptor 2
• tâm lý
• nghệ thuật sống
• kỹ năng phỏng vấn
• “PR” tên tuổi trên thị trường tuyển dụng
• kinh nghiệm phỏng vấn
• nghệ thuật trả lời nhà tuyển dụng
• bí quyết phỏng vấn xin việc
• kỹ năng tuyển dụng
• thông tin truyền thông
• marketing
• kế hoạch kinh doanh
• quản trị marketing
• chiến lược
• chiiến thuật
• kỹ năng