TAILIEUCHUNG - Phương pháp quản lý bán hàng phần 3

Yếu tố Tên hoạt động Nội dung nghiệp vụ Chọn lựa sản phẩm để đi giao dịch, chuẩn bị và tiến hành việc trình bày về sản phẩm đến tiếp xúc với khách hàng tiềm năng. | Yếu tố Tên hoạt động Nội dung nghiệp vụ 1 Chức năng bán hàng Chọn lựa sản phẩm để đi giao dịch chuẩn bị và tiến hành việc trình bày về sản phẩm đến tiếp xúc với khách hàng tiềm năng. Đối phó với đối thủ lập kế hoạch bán hàng giới thiệu sản phẩm mới nhận ra người có thẩm quyền vươn tới vị trí hàng đầu gặp gỡ khách hàng mới xác định tầm nhìn giúp khách hàng lập kế hoạch 2 Theo dõi đơn hàng Điều chỉnh đơn hàng hỗ trợ những đơn hàng xử lý những vấn đề về giao hàng 3 Dịch vụ sản phẩm Kiểm tra thiết bị luôn hiện diện trong thời gian sửa chữa thiết bị giám sát việc lắp đặt tìm hiểu thêm về sản phẩm bằng việc theo dõi kỹ thụât viên thực hiện việc bảo trợ máy móc đặt mua thêm thiết bị phụ tùng hướng dẫn cách vận hành máy an toàn và những thao tác cần thiết khi máy gặp sự cố. 4 Quản trị thông tin Báo cáo những thông tin phản hồi lại cho cấp trên thu nhận những thông tin phản hồi từ phía khách hàng cùng với cấp trên xử lý thông tin đọc những bản tin thương mại thu thập và báo cáo những thông tin thương mại 5 Dịch vụ khách hàng Điều hành tồn kho bố trí trưng bày hàng hóa tại từng điểm bán xây dựng hoạt động quảng cáo tại địa phương bố trí kho b i 6 Hội thảo Hội họp Tham dự những hội thảo về bán hàng tham dự những cuộc họp về bán hàng được tổ chức trong vùng tổ chức những cuộc hội nghị khách hàng trưng bày triển lãm tham dự khóa đào tạo trả lời những bản câu hỏi trắc nghiệm liên quan đến nghiệp vụ bán hàng. 7 Đào tạo tuyển dụng Tìm thêm đại diện bán hàng mới đào tạo cho đại diện bán hàng mới cùng đi công tác đại diện bán hàng mới giúp công ty xây dựng kế hoạch hoạt động bán hàng. 8 Tiếp đãi khách hàng Mời khách hàng ăn trưa giải khát ăn tối ăn tiệc chơi golf câu cá đánh tennis 9 Công tác xa Qua đêm trên đường đi công tác xa 10 Phối hợp với các nhà Bán hàng cho những nhà phân phối xây dựng quan hệ tốt phân phối với họ gia hạn tín dụng thu những khoản nợ cũ. Bảng . Bảng tóm tắt những hoạt động bán hàng Những hoạt động thứ hai ba nằm trong bảng trên chủ yếu liên quan đến nghiệp

• Kỹ năng bán hàng
• tài liệu kinh doanh
• giáo trình kinh doanh
• bí quyết kinh doanh
• phương pháp kinh doanh
• cách kinh doanh
• mẹo kinh doanh
• kỹ thuật PR
• dùng internet để kinh doanh
• kinh doanh bằng marketing
• kỹ năng kinh doanh
• nghệ thuật bán hàng
• nghệ thuật tiếp thị
• ngành quản trị kinh doanh
• học kinh doanh
• học làm giàu
• kinh doanh quảng cáo
• sách kinh doanh
• sách doanh nhân ngày nay
• quản lí nhân sự
• kinh doanh tiền tệ
• kinh doanh đa cấp
• quản trị kinh doanh MLM