TAILIEUCHUNG - Ứng xử khi khách hàng tức giận

Thông thường, chúng ta hay cho rằng mình đã hiểu được ý muốn của người khác, mình có khả năng phán đoán suy nghĩ của người khác. Tại sao không hỏi lại ý muốn của khách hàng? Chỉ khi nghe ý kiến của khách hàng, chúng ta mới có thể xác định và tìm được một phương án giải quyết mà hai bên đều có thể chấp nhận. | Chương 20 Ký sự bắt ma Bước ra khỏi phòng của Hội sinh viên Sảnh chỉ muốn khóc to lên một hồi. Tuy bằng chứng đã rõ ràng nhưng Sảnh vẫn không thể tin Hinh thật sự có trục trặc về thần kinh. Bao năm nay chưa từng thấy khổ sở thế này. Hồi nọ được tin Hinh phải nằm

Trung Ðức 104 3 doc

Upload

Bấm vào đây để xem trước nội dung

Tải xuống

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Cách ứng xử với những khách hàng khác nhau

17 129 2

Kĩ năng giao tiếp và ứng xử với khách hàng

27 193 1

Ứng xử khi khách hàng tức giận

3 63 0

Văn hóa ứng xử dịch vụ khách hàng - Nền tảng của thành công

7 82 0

Ebook Nghệ thuật ứng xử cho bạn trẻ: Phần 2

107 38 1

Giáo trình Tâm lý và kỹ năng giao tiếp với khách du lịch (Nghề: Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn - Trung cấp):Phần 2 - Trường CĐ Nghề Kỹ thuật Công nghệ

76 83 6

Bình luận một số tình huống thực tế về đạo đức và ứng xử của luật sư trong mối quan hệ với khách hàng và cơ quan tiến hành tố tụng

4 120 2

Kĩ năng giao tiếp với khách hàng

1 100 1

Văn hóa ứng xử với khách hàng và đối tác kinh doanh của người Hoa Triều Châu ở thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng

5 57 1

Văn hóa ứng xử với khách hàng và đối tác kinh doanh của người Hoa Triều Châu thành phố Sóc Trăng

5 36 1

TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Một Case Về Hematology (1)

8 462346 61

Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở

14 26411 79

Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh

13 11366 543

Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học

14 10555 466

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”

3 9848 108

Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)

249 8895 1161

Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức

16 8511 426

Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB

8 8104 2279

Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)

152 7818 1802

Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ

17 7284 268

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

Giáo án mầm non chương trình đổi mới: Gia đình vui nhộn

4 394 3 03-01-2025

Quy Trình Canh Tác Cây Bông Vải

8 167 3 03-01-2025

Hướng dẫn chế độ dinh dưỡng cho người bệnh viêm khớp

5 174 2 03-01-2025

Sử dụng mô hình ARCH và GARCH để phân tích và dự báo về giá cổ phiếu trên thị trường chứng khoán

24 1075 2 03-01-2025

Báo cáo " Thẩm quyền quản lí nhà nước đối với hoạt động quảng cáo thực trạng và hướng hoàn thiện "

7 210 7 03-01-2025

ETHICAL CODE HANDBOOK: Demonstrate your commitment to high standards

7 151 1 03-01-2025

Word Games with English 1

65 144 1 03-01-2025

The Ombudsman Enterprise and Administrative Justice

309 146 0 03-01-2025

OPEN SOURCE ERP REASONABLE TOOLS FOR MANUFACTURING SMEs?

1 151 1 03-01-2025

Sáng kiến kinh nghiệm môn mỹ thuật

5 179 1 03-01-2025

TÀI LIỆU HOT

Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB

8 8104 2279

Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)

152 7818 1802

Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng

112 4417 1375

Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1

62 6334 1275

Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)

249 8895 1161

Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu

561 3851 680

Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân

122 3925 609

Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm

274 4742 566

Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh

13 11366 543

Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe

35 4518 490