TAILIEUCHUNG - Lôi kéo khách hàng cùng bảo vệ môi trường

Lôi kéo khách hàng cùng bảo vệ môi trường Trong hầu hết các thảo luận về các thương hiệu bền vững và về những lời chào mời sử dụng dịch vụ hay sản phẩm, một câu hỏi chắc chắn được hỏi nhiều là: “Liệu khách hàng có chịu trả thêm tiền cho những sản phẩm thân thiện với môi trường không?” Với sự suy sụp của nền kinh tế, câu hỏi này được nêu lên sớm hơn và được đóng khung thành câu: “Khách hàng sẽ không trả thêm tiền cho các sản phẩm thân thiện với môi trường, đặc biệt. | Lôi kéo khách hàng cùng bảo vệ môi trường Trong hầu hết các thảo luận về các thương hiệu bền vững và về những lời chào mời sử dụng dịch vụ hay sản phẩm một câu hỏi chắc chắn được hỏi nhiều là Liệu khách hàng có chịu trả thêm tiền cho những sản phẩm thân thiện với môi trường không Với sự suy sụp của nền kinh tế câu hỏi này được nêu lên sớm hơn và được đóng khung thành câu Khách hàng sẽ không trả thêm tiền cho các sản phẩm thân thiện với môi trường đặc biệt là trong lúc này phải không Theo quan điểm của tôi đây là một câu hỏi sai và đóng khung vấn đề theo cách này dẫn tới những cơ hội bị bỏ lỡ - đối với môi trường đối với khách hàng và đối với doanh nghiệp. Tập trung vào việc liệu khách hàng có trả thêm tiền cho những sản phẩm thân thiện với môi trường hay không mang theo nó một loạt những giả định mang tính ép buộc 1 rằng các sản phẩm thân thiện với môi trường không có bất kỳ một lợi ích hữu hình nào đối với khách hàng ngoài việc khiến cho họ cảm thấy tốt hơn khi góp phần bảo vệ hành tinh và 2 rằng việc sản xuất các sản phẩm thân thiện với môi trường tốn kém hơn các sản phẩm không thân thiện với môi trường. Nhưng đối với các doanh nghiệp có hiểu biết sâu sắc về khách hàng và sự đổi mới những giả định này đơn giản là sai. Liệu khách hàng có chịu trả thêm tiền cho những sản phẩm thân thiện với môi trường không Ảnh Corbis Trong khi khách hàng chắc chắn sẽ không trả thêm tiền cho lợi ích vô hình của việc cứu giúp hành tinh họ sẽ vẫn trả cho những giá trị lợi ích trực tiếp mà họ nhận được. Bí quyết ở đây là làm cho những lợi ích khách hàng trực tiếp đối với phân khúc thị trường mục tiêu của bạn phù hợp với những lợi ích môi trường. Chào bán những sản phẩm với giá cạnh tranh trong khi vẫn giúp bảo vệ môi trường sẽ đem đến cho bạn cơ hội tạo thêm giá trị cho khách hàng và tăng thị phần. Có rất nhiều ví dụ về các công ty đã thành công trong việc này. Đồ uống lạnh thân thiện với môi trường của Coca-Cola sản phẩm sử dụng ít chất làm lạnh có hại và sử dụng ít năng lượng hơn .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.