TAILIEUCHUNG - Sổ tay lễ tân đối ngoại: Phần 2

Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn "Sổ tay lễ tân đối ngoại" tiếp tục trình bày các nội dung sau: Một số nguyên tắc giao tiếp ứng xử trong lễ tân đối ngoại; Giao tiếp đa văn hóa – những điều cần chú ý; Một số lưu ý cho các đoàn đi công tác nước ngoài và đón tiếp các đoàn nước ngoài đến tỉnh. Mời các bạn cùng tham khảo! | Sổ tay Lễ tân đối ngoại 95 PHẦN III MỘT SỐ NGUYÊN TẮC GIAO TIẾP ỨNG XỬ TRONG LỄ TÂN ĐỐI NGOẠI 1 Cách chào . Cách chào - Khi chào cần tỏ thái độ đúng mực thân thiện và tôn trọng nhau. Người có chức vụ thấp chào người có chức vụ cao trước - Người ít tuổi chào người lớn tuổi hơn - Nếu giữa những người có cùng độ tuổi địa vị xã hội tương đương thì nam chào phụ nữ trước - Người từ ngoài phòng bước vào chào người trong phòng. Người mới đến chào người đến trước. - Người được chào có nghĩa vụ trả lời. . Tư thế chào - Khi đang ngồi chào khách hay đáp lại lời chào cần đứng dậy nhưng phu nhân có thể vẫn ngồi và chào đáp lại tuy nhiên đối với người có chức vụ cao người lớn tuổi người được kính trọng thì nên đứng dậy - Khi chào nam bỏ mũ nữ được phép đội mũ nón - Không nhai kẹo ăn uống ngậm thuốc lá khi chào - Không đút tay vào túi quần khi chào Sở Ngoại vụ Vĩnh Phúc 96 - Tư thế hơi cúi đầu mắt nhìn người cần chào - Thái độ vui vẻ kính trọng lễ độ lịch thiệp. 2 Cách bắt tay . Mục đích - Để chào khi gặp hoặc tạm biệt - Để bày tỏ thái độ kính trọng thân tình hay lạnh nhạt xã giao. . Cách bắt tay - Bàn tay phải siết chặt bàn tay phải người kia - Không dùng tay trái để bắt tay - Không dùng tay chụp bổ vào nhau - Không siết quá chặt khi bắt tay phụ nữ - Không nắm tay hờ hững tỏ vẻ lạnh nhạt - Không nắm tay lâu hoặc rung lắc mạnh - Nam đứng dậy để bắt tay nữ có thể ngồi - Phụ nữ người có chức vụ cao người cao tuổi đưa tay ra trước bạn mới được bắt - Không đút tay vào túi tay kia bắt tay - Không vừa ăn uống nhai kẹo vừa bắt tay - Thái độ niềm nở vui vẻ lịch thiệp - Đầu hơi cúi mắt nhìn vào người đó - Không bắt tay chéo nhau - Không dùng 2 tay bắt tay 2 người cùng lúc nếu cần phải bắt tay với nhiều người cùng một lúc khi bắt tay phải tính đến thứ tự trước sau từ bên trên đến bề dưới từ trưởng lão đến thiếu niên nữ rồi mới đến nam từ người Sổ tay Lễ tân đối ngoại 97 đã kết hôn rồi mới đến người chưa kết hôn từ cấp trên đến cấp dưới. - Khi giao tiếp nếu số lượng người tương

• Du lịch
• Sổ tay lễ tân đối ngoại
• Lễ tân đối ngoại
• Lễ tân ngoại giao
• Giao tiếp trong lễ tân đối ngoại
• Ứng xử trong lễ tân đối ngoại
• Giao tiếp đa văn hóa
• Nghi lễ đối ngoại
• Nghi lễ đón tiếp khách nước ngoài
• Lưu ý trong tiếp xúc đối ngoại
• Bài giảng về giao tiếp và văn hóa
• Giao tiếp và đàm phán đa văn hóa
• Định nghĩa về giao tiếp
• Phân tích dòng giao tiếp
• Giao tiếp quốc tế
• Đàm phán quốc tế
• Sự khác biệt về văn hóa
• giao tiếp kinh doanh
• giao tiếp ứng xử
• giao tiếp xã hội
• nghệ thuật giao tiếp
• kinh nghiệm giao tiếp
• văn hóa giao tiếp
• văn hóa kinh doanh
• nghệ thuật làm quen
• sống tốt
• Diện mạo văn hóa
• Văn hóa đa dân tộc người
• Văn hóa đa tôn giáo
• Không gian văn hóa
• Giao lưu tiếp biến văn hóa
• Diện mạo văn hóa đa tôn giáo
• Cộng đồng đa dân tộc
• Tiếp biến văn hóa
• Giao lưu văn hóa
• Văn hóa cộng đồng
• Văn hóa Khmer
• Xu hướng giải quyết mâu thuẫn
• Môi trường giao tiếp đa văn hóa
• Cách thức giải quyết mâu thuẫn
• Giải quyết mâu thuẫn
• ngôn ngữ giao tiếp
• kỹ năng đối thoại
• giao tiếp công sở
• đa văn hóa
• Quản trị đa văn hóa
• Bài giảng Quản trị đa văn hóa
• Giao tiếp thương mại quốc tế
• Đàm phán thương mại quốc tế
• Hợp đồng mua bán hàng hóa dịch vụ
• Ứng xử trong đàm phán
• Kinh doanh trong môi trường đa văn hóa
• môi trường đa văn hóa
• Quá trình toàn cầu hóa
• Văn hóa doanh nghiệp
• Bài giảng Kỹ năng giao tiếp
• Bài giảng Kỹ năng giao tiếp thấu cảm
• Kỹ năng giao tiếp thấu cảm
• Giao tiếp phi ngôn ngữ
• Lắng nghe thấu cảm
• Giao tiếp trong môi trường đa văn hóa
• Tính tập thể
• Tính cá nhân
• Giao tiếp liên văn hóa
• Giao tiếp ngữ cảnh
• Bình diện ngôn ngữ
• Truyền thông đa văn hoá
• văn hóa gioa tiếp
• giao tiếp trong kinh doanh
• thái độ vị chủng
• tôn giáo và tín ngưỡng
• tổ chức kinh tế
• Cá thể hóa
• Đa dạng hóa
• Đổi mới phương pháp dạy học
• Mô hình đào tạo theo hướng cá thể hóa
• giao tiếp hàng ngày
• Đề cương Giao tiếp kinh doanh
• Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ
• Cách thức giao tiếp phi ngôn ngữ
• Đáp lại lời than phiền
• Chiến lược đáp lại lời than phiền
• Kỹ năng giao tiếp ngôn ngữ bản địa
• giao tiếp qua mạng