TAILIEUCHUNG - Thương mại điện tử B2C: Bảo mật, lòng tin và ý định mua hàng

Bài viết Thương mại điện tử B2C: Bảo mật, lòng tin và ý định mua hàng nghiên cứu nhằm mục tiêu kiểm định sự tác động của lòng tin trong mối quan hệ giữa các nhân tố chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân, sự quen thuộc, cảm nhận rủi ro thông tin và chuẩn mực chủ quan tới ý định mua hàng trực tuyến B2C. | ISSN 1859-1531 - TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG VOL. 20 NO. 2022 47 THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ B2C BẢO MẬT LÒNG TIN VÀ Ý ĐỊNH MUA HÀNG PRIVACY PROTECTION TRUST AND INTENTION TO PURCHASE IN B2C E-COMMERCE Nguyễn Hồng Quân1 Trần Thị Hiền2 1 Trường Đại học Ngoại thương 2 Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội Tác giả liên hệ quannh@ Nhận bài 14 8 2022 Chấp nhận đăng 22 10 2022 Tóm tắt - Vấn đề bảo mật dữ liệu cá nhân được nghiên cứu chủ yếu Abstract - Privacy trust and intention to purchase in B2C were tại các nước thương mại điện tử phát triển mà chưa có nhiều nghiên mainly conducted in developed e-commerce countries only a small cứu được thực hiện ở Việt Nam. Nghiên cứu này nhằm mục tiêu kiểm number of studies have used the Vietnam context. The objective of định sự tác động của lòng tin trong mối quan hệ giữa các nhân tố our paper is to examine the effect of trust in the impact of data privacy chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân sự quen thuộc cảm nhận rủi ro protection and marketing information on purchase intention in B2C. thông tin và chuẩn mực chủ quan tới ý định mua hàng trực tuyến B2C. The study adopts the quantitative analysis of the data collected from Nghiên cứu được thực hiện bằng khảo sát 408 người tiêu dùng trực a survey of 408 online consumers. The reliability analysis factor tuyến tại Việt Nam. Dữ liệu được phân tích độ tin cậy phân tích khám exploratory analysis factor confirmation analysis and SEM structure phá nhân tố phân tích khẳng định nhân tố và mô hình cấu trúc tuyến model were applied to analise the dataset. The research result shows tính SEM. Kết quả chỉ ra lòng tin của khách hàng tăng lên khi nhà the evidence on the impact of privacy protection on e-trust and cung cấp trực tuyến tăng bảo mật thông tin nhạy cảm khi mức độ purchase intention of online shoppers on B2C e-commerce platforms quen thuộc chuẩn mực chủ quan của khách hàng trực tuyến tăng lên in Vietnam. The result also indicates that e-trust is .

• Thương mại điện tử
• Bảo vệ dữ liệu cá nhân
• Ý định mua hàng trực tuyến
• Thương mại điện tử
• Thương mại điện tử B2C
• Lòng tin trên môi trường trực tuyến
• Bài viết về pháp luật
• Dữ liệu cá nhân
• Dữ liệu đời tư
• Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân
• Nghiên cứu Lập pháp
• Quyền riêng tư
• Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân
• Thương mại toàn cầu hoá
• Giao dịch thương mại
• Bảo mật dữ liệu
• Pháp luật bảo vệ thông tin
• Bảo vệ quyển thông tin cá nhân
• Pháp luật Việt Nam
• Thời kỳ chuyển đổi số
• Hoàn thiện pháp luật Việt Nam
• Hiệp định thương mại tự do
• Dữ liệu xuyên biên giới
• Bản địa hoá dữ liệu
• Bảo mật dữ liệu cá nhân
• Công cụ nhận diện trực tiếp
• Công cụ nhận diện gián tiếp
• Pháp luật về bảo vệ thông tin cá nhân
• Luật về Quyền riêng tư
• bảo vệ dữ liêu
• an toàn tài liệu
• chức năng bảo vệ
• ngụy trang thư mục
• đặt mật khẩu cho file
• Tạp chí Kinh tế đối ngoại
• Trách nhiệm xã hội
• Doanh nghiệp số
• Bảo vệ dữ liệu cá nhân khách hàng
• Khía cạnh pháp lý
• Kinh tế thương mại
• Bảo vệ dữ liệu thông tin cá nhân
• Kinh tế chia sẻ
• Nền kinh tế chia sẻ của
• Cách mạng công nghệ 4 0
• Thông tin cá nhân
• Liên minh châu Âu
• Giao dịch thương mại điện tử
• bảo mật mạng
• bảo vệ máy tính
• bảo mật máy tính
• quy tắc bảo mật
• an ninh mạng
• Bảo vệ thông tin người tiêu dùng
• Quản lý quan hệ khách hàng
• Sử dụng internet an toàn
• Truy cập web an toàn
• Bảo vệ thông tin cá nhân
• Bảo vệ dữ liệu
• An toàn cho trẻ em
• Kiểm tra dữ liệu
• Kỹ thuật số
• Quyền về sự riêng tư
• Quyền đối với dữ liệu cá nhân
• hệ quản trị
• dữ liệu máy tính
• lưu trữ dữ liệu
• hệ thống thông tin
• kỹ năng máy tính
• quản trị dữ liệu
• thủ thuật máy tính
• kiểm soát truy xuất
• mô hình bảo mật
• kỹ thuật mật mã
• lý thuyết số mã
• Bảo đảm chủ quyền quốc gia
• Không gian mạng
• Luật An ninh mạng
• An ninh kinh tế số
• Hành vi tấn công mạng
• mẹo vặt máy tính
• tăng tốc máy tính
• mẹo khi sử dụng laptop
• Tăng tốc lướt Web
• cổng thương mạithương mại tự do
• giải pháp thương mại
• kiến thức thương mại
• phương pháp kinh doanh
• thương mại điên tử
• giao dịch trực tuyến
• Internet
• mạng
• WTO
• toàn cầu
• thuế suất
• xuất nhập khẩu
• thương mại phi giấy tờ
• sản xuất
• phân phối
• tiếp thị
• bán
• cung cấp hàng hóa
• dịch vụ
• phương tiện điện tử
• A+ Folder Locker
• mẹo sử dụng máy tính
• khắc phục sự cố máy tính
• cách sửa lỗi máy tính
• lỗi máy tính
• Báo Pháp luật Việt Nam
• Báo Pháp luật
• Báo Pháp luật Việt Nam năm 2020
• Vi phạm nồng độ cồn