TAILIEUCHUNG - Giáo trình Nghiệp vụ hướng dẫn (Ngành: Hướng dẫn viên du lịch - Trung cấp) - Trường Trung cấp Du lịch và Khách sạn

Giáo trình Nghiệp vụ hướng dẫn (Ngành: Hướng dẫn viên du lịch - Trung cấp) được biên soạn với mục tiêu nhằm trang bị cho học viên kiến thức, kỹ năng quan trọng để làm nghề hướng dẫn viên du lịch, cung cấp kiến thức giúp học viên tự tin trong công việc. Nắm chắc kiến thức giúp học viên tự tin làm việc đúng quy trình để trở thành Hướng dẫn viên chuyên nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo! | TỔNG CÔNG TY DU LỊCH SÀI GÒN TNHH MỘT THÀNH VIÊN TRƯỜNG TRUNG CẤP DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN GIÁO TRÌNH MÔ ĐUN NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN NGÀNH HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH TRÌNH ĐỘ TRUNG CẤP TP. Hồ Chí Minh năm 2019 LỜI GIỚI THIỆU Du lịch Việt Nam được Nhà Nước ta xem là một trong những ngành kinh tế mũi nhọn của cả nước. Bởi khi tìm hiểu về ngành du lịch Việt Nam qua sách báo qua hiểu biết về địa lý chúng ta thấy rõ Việt Nam là đất nước có tiền năng đa dạng phong phú về du lịch. Do đó du lịch ngày càng nắm giữ những vai trò đặc biệt quan trọng. Nó mở ra cho các bạn trẻ những cơ hội tìm việc làm du lịch rất lớn với những biểu mẫu sơ yếu lý lịch xin việc du lịch ấn tượng rút ngắn quá trình xin việc du lịch. Vậy nếu như có định hướng theo học tại các đại học ngành du lịch thì hãy đọc ngay bài viết này để nắm được những vấn đề tổng quan nhất về chuyên ngành du lịch. Bao gồm các khái niểm về du lịch các việc làm ngành du lịch các dịch vụ du lịch Xuất phát từ yêu cầu trên Trường Trung cấp Du lịch và Khách sạn biên soạn giáo trình giảng dạy môn học Nghiệp vụ Hướng dẫn trong Chương trình khung đào tạo đã được ban hành. Với những kiến thức thu nhận được từ các khóa học kết hợp với những kinh nghiệm thực tiễn và nghiên cứu các tài liệu viết về ngành du lịch xuất bản trong và ngoài nước trường Trung cấp Du lịch và Khách sạn Saigontourist cho ra đời Giáo trình Nghiệp vụ Hướng dẫn nhằm cung cấp cho học viên có mục tiêu theo đuổi ngành này những kiến thức cơ bản nhất về công tác hướng dẫn viên. Tuy nhiên bộ giáo trình không thể đề cập hết những đòi hỏi của thực tế và chắc chắn có những sai sót nhất định rất mong sự đóng góp của các học sinh sinh viên các cán bộ nhân viên ngành du lịch và các độc giả khác để bộ giáo trình được hoàn chỉnh hơn. Vị trí tính chất của môn học - Vị trí Nghiệp Vụ Hướng Dẫn là môn học chuyên nghành có vị trí quan trọng nhằm trang bị cho học viên những kiến thức cần thiết nhất về chuyên môn để làm nghề. Đây là môn học cơ sở để học viên có thể làm việc trên tua thực tế .

• Du lịch
• Hướng dẫn viên du lịch
• Giáo trình Nghiệp vụ hướng dẫn
• Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Hoạt động hướng dẫn du lịch
• Cơ cấu khách du lịch
• Tổ chức phục vụ lưu trú cho khách du lịch
• Nghiệp vụ du lịch
• tài liệu ngành du lịch
• sổ tay hướng dẫn viên du lịch
• chuyên ngành hướng dẫn du lịch
• luận văn
• Bài giảng Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Môn học Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Hướng dẫn du lịch
• Phẩm chất hướng dẫn viên du lịch
• Luận văn Thạc sĩ Tâm lý học
• Tâm lý hướng dẫn viên du lịch
• Hoạt động hướng dẫn viên du lịch
• Hoạt động du lịch Việt Nam
• Chất lượng hướng dẫn viên
• Đội ngũ hướng dẫn viên
• Văn hóa du lịch
• Khóa luận tốt nghiệp văn hóa du lịch
• Luận văn văn hóa du lịch
• Nhân lực ngành Hướng dẫn viên du lịch
• Thừa thiếu hướng dẫn viên du lịch
• Nghiên cứu khoa học Du lịch
• Nhân sự ngành Du lịch
• Quản trị nhân lực Du lịch
• Nguyên nhân thừa hướng dẫn viên du lịch
• Bài giảng Hướng dẫn du lịch
• Điều hành dịch vụ du lịch
• Chương trình du lịch
• Dịch vụ hướng dẫn du lịch
• Tham quan du lịch
• Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch
• Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch Phần 1
• Trách nhiệm của hướng dẫn viên
• Công việc của hướng dẫn viên
• Kiến thức du lịch
• Bài giảng Quy trình và phương pháp hướng dẫn du lịch
• Quy trình hướng dẫn du lịch
• Phương pháp hướng dẫn du lịch
• Hoạt động du lịch
• Giáo trình Tổng quan nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Tổng quan nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Đặc điểm nghề hướng dẫn du lịch
• Giáo trình Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Tổ chức hoạt động hướng dẫn du lịch
• Phương pháp hướng dẫn tham quan du lịch
• Phát triển du lịch
• Báo cáo khoa học văn hóa du lịch
• Nghiên cứu văn hóa du lịch
• Tìm hiểu văn hóa du lịch
• Khóa luận tốt nghiệp ngành Văn hóa du lịch
• Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
• Hoạt động giao tiếp khách du lịch
• Hướng dẫn viên với khách du lịch
• Khách du lịch
• Công ty cổ phần du lịch Hạ Long
• Tìm hiểu về du lịch
• Hệ thống du lịch
• Quản trị du lịch
• Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch
• Nghiệp vụ lữ hành
• Du lịch Việt Nam
• Kinh doanh lữ hành
• Lãnh thổ du lịch
• Nghiên cứu khoa học
• Báo cáo đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường
• Đánh giá chất lượng hướng dẫn viên du lịch
• Tiêu chí đánh giá chất lượng hướng dẫn viên du lịch
• Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch
• Văn hóa ứng xử
• Văn hóa ứng xử của hướng dẫn viên
• Văn hóa ứng xử du lịch
• Nghiệp vụ Hướng dẫn viên
• Tố chất của hướng dẫn viên du lịch
• Điều khiển tour
• Tổ chức chuyến đi