TAILIEUCHUNG - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên tại các trường trung cấp chuyên nghiệp - Địa bàn tỉnh Đồng Nai

Mục tiêu của đề tài là xác định các nhân tố của chất lượng dịch vụ Ďào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên tại các trường Trung cấp chuyên nghiệp trên địa bàn tỉnh Đồng Nai; đánh giá sự hài lòng của học viên Ďối với chất lượng dịch vụ đào tạo được cung cấp bởi các trường trung cấp chuyên nghiệp; để từ đó nhà trường có những điều chỉnh trong viêc̣ cung cấp dic̣h vụ đào taọ tốt hơn . | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM Đỗ Đăng Bảo Linh CÁC NHÂN TỐ CỦA CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA HỌC VIÊN TẠI CÁC TRƢỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP ĐỊA BÀN TỈNH ĐỒNG NAI LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh Năm 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM ĐỖ ĐĂNG BẢO LINH CÁC NHÂN TỐ CỦA CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA HỌC VIÊN TẠI CÁC TRƢỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP ĐỊA BÀN TỈNH ĐỒNG NAI Chuyên ngành Kinh tế Phát triển Mã số LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC PGS-TS NGUYỄN TRỌNG HOÀI Thành phố Hồ Chí Minh Năm 2011 i LỜI CÁM ƠN Lời Ďầu tiên xin chân thành cám ơn Phó Giáo sư - Tiến sĩ Nguyễn Trọng Hoài Ďã tận tình hướng dẫn và chỉ bảo Ďể tôi có thể hoàn tất luận văn cao học này. Tôi cũng xin gửi lời tri ân Ďến quý thầy cô trường Đại học Kinh tế Ďã dạy dỗ và truyền Ďạt cho tôi những kiến thức quý báu làm nền tảng cho việc thực hiện luận văn này. Tôi cũng xin chân thành cám ơn Ban giám hiệu các trường Trung cấp chuyên nghiệp các bạn học viên bạn bè người thân Ďã Ďộng viên giúp Ďỡ tôi trong quá trình thực hiện luận văn. ii LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam Ďoan tất cả các nội dung chi tiết của bài luận văn này Ďược trình bày theo kết cấu và dàn ý của tác giả với sự dày công nghiên cứu thu thập và phân tích các tài liệu có liên quan Ďồng thời Ďược sự góp ý hướng dẫn của Phó Giáo sư - Tiến sĩ Nguyễn Trọng Hoài Ďể hoàn tất luận văn. Tác giả xin hoàn toàn chịu trách nhiệm với cam kết trên. Học viên Đỗ Đăng Bảo Linh Lớp Kinh tế Phát triển khóa 16 iii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn Ďề tài. 1 2. Mục tiêu nghiên cứu. 1 3. Phạm vi nghiên cứu. 2 4. Đối tượng nghiên cứu . 2 5. Ý nghĩa thực tiễn của Ďề tài . 2 6. Kết cấu của Ďề tài . 3 CHƢƠNG I. CƠ SỞ LÝ THUYẾT MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . 4 sở lý thuyết về mố i liên hê ̣ giữa giáo du ̣c và tăng trưởng kinh tế . 4 . Dịch vụ và dịch vụ giáo dục . 5 . Chất .

• Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Chất lượng dịch vụ đào tạo
• Sự hài lòng của học viên
• Kinh tế phát triển
• Đào tạo nguồn nhân lực
• Luận văn thạc sĩ kế toán
• Mô hình tổ chức kế toán
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh
• Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh
• Luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng
• Kiểm soát nội bộ tín dụng
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ kinh doanh
• Kiểm soát tín dụng
• Quản lý thu bảo hiểm xã hội
• Quản lý thu bảo hiểm
• Kiểm soát nội bộ chi phí
• Kiểm soát nội bộ
• Báo cáo bảo vệ luận văn thạc sĩ
• Bảo vệ luận văn thạc sĩ
• Giải trình sau bảo vệ luận văn thạc sĩ
• Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ
• Đánh giá luận văn thạc sĩ
• Cách viết luận văn thạc sĩ
• Luận văn thạc sĩ lí luận
• Phương pháp dạy học văn
• Cách trình bày luận văn
• Kỹ năng trình bày luận văn thạc sĩ
• Luận văn kinh tế nông nghiệp
• Luận văn thạc sĩ nông nghiệp
• Luận văn phát triển kinh tế hộ
• Luận văn thạc sĩ kinh tế nông nghiệp
• Luận văn thạc sĩ thạc sĩ Lịch sử
• Luận văn thạc sĩ lý luận chính trị
• Luận văn lịch sử ĐCS Việt Nam
• Đề tài ĐCS Việt Nam
• Luận văn chính trị
• Luận văn sư phạm lịch sử
• Đề tài chiến tranh du kích ở Đăk Lăk
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ khoa học xã hội
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ khoa học nhân văn
• Luận văn thạc sĩ khoa học nhân văn
• Luận văn thạc sĩ khoa học xã hội
• Thơ Tản Đà
• Thơ Trần Tuấn Khải
• Luận văn Thạc sĩ Ngữ văn
• Luận văn Thạc sĩ ngành Văn học nước ngoài
• Luận văn Thạc sĩ ngành Văn học Trung Quốc
• Nghệ thuật trong Tây Du Ký
• Tây Du Ký
• Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ ngành Văn học Việt Nam
• Đặc điểm ký Nguyễn Ái Quốc
• Thể loại ký
• Thơ văn Nguyễn Ái Quốc
• Luận văn Thạc sĩ Khoa học Ngữ văn
• Nhà nho ẩn sĩ
• Tố chức ẩn sĩ của Đào Uyên Minh
• Tố chức ẩn sĩ của Nguyễn Bỉnh Khiêm
• Luận văn Thạc sĩ Sư phạm Ngữ văn
• Sư phạm Ngữ văn
• Phương pháp dạy học môn Ngữ văn
• Văn tế nghĩa sĩ Cần Giuộc
• Biện pháp tạo hứng thú trong dạy học
• Luận văn kinh tế quốc tế
• Đề tài hội nhập kinh tế Việt Nam
• Luận văn thạc sĩ kinh tế tài chính
• Đề tài dịch vụ tín dụng ngân hàng
• Luận văn ngân hàng thương mại
• Đề tài tài trợ tín dụng cho doanh nghiệp
• Đề tài tín dụng ngân hàng
• Luận văn cao học
• Đề tài quản trị kinh doanh
• Kiểm soát tín dụng tại ngân hàng
• Luận văn quản trị kinh doanh