TAILIEUCHUNG - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển dịch vụ internet banking tại các Ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn tỉnh Thành phố Hồ Chí Minh

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là giới thiệu sơ lược về dịch vụ internet banking, đồng thời có cái nhìn tổng quan về thực trạng triển khai và quá trình ứng dụng dịch vụ nay tại các Ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn tỉnh Thành phố Hồ Chí Minh. Mời các bạn tham khảo! | Trang i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH HOÀNG THỊ NGỌC VY ĐỀ TÀI PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ INTERNET BANKING TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành Kinh tế tài chính - Ngân hàng Mã số NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS TS TRƯƠNG THỊ HỒNG TP HỒ CHÍ MINH NĂM 2011 Trang i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đây là công trình nghiên cứu của cá nhân và chưa từng được công bố. Số liệu sử dụng để phân tích đánh giá là kết quả của cuộc khảo sát do tôi thực hiện. Nội dung luận văn đảm bảo không sao chép bất cứ công trình nào khác. Người thực hiện HOÀNG THỊ NGỌC VY Học viên Cao học Ngân hàng đêm 2 Khoá 18 Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh Trang i MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ INTERNET BANKING . 1 . Giới thiệu chung về Internet Banking . 1 . Khái niệm . 1 . Các giai đoạn phát triển của Internet Banking . 1 . Các dịch vụ ngân hàng có thể thực hiện qua Internet Banking . 2 . Dịch vụ cung cấp thông tin về tài khoản . 3 . Dịch vụ thanh toán hoá đơn . 3 . Dịch vụ chuyển tiền . 4 . Dịch vụ trả lương qua Internet . 4 . Dịch vụ cho vay . 4 . Dịch vụ đầu tư tiết kiệm . 5 . Vai trò và những tiện ích của Internet Banking . 5 . Đối với các ngân hàng thương mại . 5 . Đối với khách hàng . 9 . Đối với nền kinh tế xã hội . 11 . Những rủi ro khi sử dụng Internet Banking . 12 . Đối với ngân hàng thương mại . 12 . Đối với khách hàng . 14 . Lý thuyết dự đoán ý định . 15 . Thuyết hành động hợp lý TRA Theory of Reasoned Action . 15 . Thuyết hành vi dự định TPB Theory of Planned Behaviour . 16 . Mô hình chấp nhận công nghệ TAM The Technology Acceptance Model . 17 . Sự phát .

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.