TAILIEUCHUNG - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam

Luận văn nghiên cứu nhằm 2 mục tiêu: Phân tích thực trạng phát triển dịch vụ thẻ tín dụng của các NHTM ở Việt Nam và của NHTMCP Công thương Việt Nam, tìm ra những hạn chế còn tồn tại; tìm hiểu nguyên nhân hạn chế và đề ra giải pháp phù hợp để đẩy mạnh phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại NHTMCP Công thương Việt Nam. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÍ MINH . NGUYỄN THÁI MINH THƯ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng Mã số 60340201 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN THỊ THÚY VÂN TP. Hồ Chí Minh Năm 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng Thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam là do bản thân tự nghiên cứu và thực hiện theo sự hƣớng dẫn khoa học của TS. Nguyễn Thị Thúy Vân. Các số liệu trong luận văn đƣợc thu thập từ thực tế có nguồn gốc rõ ràng đáng tin cậy đƣợc xử lý trung thực và khách quan. Tôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình. ngày 20 tháng 10 năm 2014 Ngƣời viết cam đoan Nguyễn Thái Minh Thƣ MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG TRONG ĐỀ TÀI DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ TRONG ĐỀ TÀI PHẦN MỞ ĐẦU . 1 Chƣơng 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI. 3 Tổng quan về dịch vụ thẻ tín dụng . 3 Những vấn đề cơ bản về dịch vụ thẻ tín dụng . 3 Lịch sử hình thành và phát triển thẻ tín dụng . 3 Khái niệm dịch vụ thẻ tín dụng . 3 Vai trò đặc điểm chức năng thẻ tín dụng . 4 Phân loại thẻ tín dụng . 6 Nghiệp vụ phát hành và thanh toán thẻ tín dụng của ngân hàng thƣơng mại . 7 Các chủ thể tham gia . 7 Quy trình phát hành và thanh toán thẻ tín dụng . 7 Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng của ngân hàng thƣơng mại . 10 Những tiêu chí đánh giá sự phát triển dịch vụ thẻ tín dụng của NHTM . 10 Tăng trƣởng quy mô kinh doanh thẻ tín dụng . 10 Đa dạng hóa dịch vụ thẻ tín dụng . 10 Tăng trƣởng thu nhập từ dịch vụ thẻ tín dụng . 10 Chất lƣợng dịch vụ thẻ tín dụng . 10 Hoạt động kiểm soát rủi ro dịch vụ thẻ tín dụng . 11 Những nhân tố ảnh hƣởng đến sự phát triển dịch vụ thẻ tín dụng của NHTM .

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.