TAILIEUCHUNG - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến hiệu quả của các tổ thức tại Tp. HCM khi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008/ISO 9001:2015

Đề tài tổng hợp được các lý thuyết nghiên cứu về sự tác động của hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008/2015 đến đến hiệu quả tổ chức triển khai ISO 9001:2008/2015 tại thành phố Hồ chí Minh giúp các tổ chức tìm ra các nhân tố cốt lõi tác động đến hệ thống quản lý chất lượng và hiệu quả tổ chức. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - TRẦN VỸ CHÂU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ CỦA CÁC TỔ CHỨC TẠI TP. HCM KHI ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ISO 9001 2008 ISO 9001 2015 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - TRẦN VỸ CHÂU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ CỦA CÁC TỔ CHỨC TẠI TP. HCM KHI ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ISO 9001 2008 ISO 9001 2015 Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Thạc sĩ Điều hành cao cấp Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC . Nguyễn Trọng Hoài TP. Hồ Chí Minh Năm 2017 MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA. LỜI CAM ĐOAN . MỤC LỤC . DANH MỤC HÌNH VẼ . DANH MỤC BẢNG BIỂU . DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC . DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT . CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .1 . Tính cấp thiết của đề tài .1 . Lịch sử hình thành Tiêu chuẩn ISO 9001 2008 2015 và Công ty Hải Châu .1 . Tính cấp thiết của đề tài .3 . Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu .4 . Mục tiêu nghiên cứu .4 . Các câu hỏi nghiên . Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu .4 . Đối tƣợng nghiên cứu .4 . Phạm vi nghiên cứu .5 . Phƣơng pháp nghiên cứu .5 Phƣơng pháp nghiên cứu định tính .5 Phƣơng pháp nghiên cứu định . Ý nghĩa khoa học và thực tiễn .8 . Kết cấu đề tài .9 CHƢƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU .11 . Cơ sở lý thuyết về hệ thống quản lý chất Các khái niệm liên quan .11 . Bộ tiêu chuẩn ISO . Cấu trúc hệ thống quản lý chất lƣợng ISO 9001 2015 .11 Các yếu tố tác động đến kết quả hệ thống quản lý chất lƣợng ISO 9001 2008 2015 .12 . Cơ sở lý thuyết về kết quả của hệ thống quản lý chất lƣợng ISO 9001 2008 2015 .19 . Cơ sở lý thuyết đo lƣờng hiệu quả tổ chức .20 . Cơ sở lý thuyết về mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu .22 . Mô hình đo lƣờng kết quả hệ thống quản lý chất lƣợng .22 . Đo lƣờng hiệu quả tổ chức .27 . Mối tƣơng

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.