Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Y Tế - Sức Khoẻ
Y khoa - Dược
Khảo sát sự hài lòng của người bệnh nội trú về giao tiếp ứng xử của nhân viên y tế Bệnh viện trường Đại học Y khoa Thái Nguyên
TAILIEUCHUNG - Khảo sát sự hài lòng của người bệnh nội trú về giao tiếp ứng xử của nhân viên y tế Bệnh viện trường Đại học Y khoa Thái Nguyên
Bài viết trình bày việc xác định mức độ hài lòng của người bệnh nội trú ở bệnh viện Trường đại học Y khoa Thái Nguyên. | Khảo sát sự hài lòng của người bệnh nội trú về giao tiếp ứng xử của nhân viên y tế Bệnh viện trường Đại học Y khoa Thái Nguyên Trường Đại học Y Dược Thái Nguyên Bản tin Y Dược học miền núi số 4 năm 2016 KHẢO SÁT SỰ HÀI LÕNG CỦA NGƢỜI BỆNH NỘI TRÖ VỀ GIAO TIẾP ỨNG XỬ CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ BỆNH VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC Y KHOA THÁI NGUYÊN Đinh Ngọc Thành*, Nguyễn Thị Thúy Hà**, Lê Thị Thu Trang**, Nguyễn Thị Hương Giang ** * Trường Đại học Y Dược Thái Nguyên; ** Bệnh viện Trường đại học Y khoa Thái Nguyên TÓM TẮT Mục tiêu: xác định mức độ hài lòng của ngƣời bệnh nội trú ở bệnh viện Trƣờng đại học Y khoa Thái Nguyên. Đối tƣợng và phƣơng pháp: Thiết kế nghiên cứu mô tả cắt ngang đã đƣợc thực hiện để. 138 đối tƣợng là ngƣời bệnh nội trú trƣớc khi ra viện đã đƣợc khảo sát sự hài lòng của họ với 36 khía cạnh giao tiếp ứng xử của nhân viên y tế Bệnh viện. Kết quả: Điểm hài lòng trung bình mà ngƣời bệnh đánh giá về giao tiếp ứng xử của cán bộ y tế Bệnh viện Trƣờng là rất cao (Mean = 4,27; SD = 0,49). Tuy nhiên tỷ lệ ngƣời bệnh chƣa thực sự hài lòng vẫn còn tƣơng đối cao (8,3%) Kết luận: Tỷ lệ ngƣời bệnh rất hài lòng 37,6%; hài lòng 54,1%; hài lòng chút ít 6,7%, không hài lòng 1,2% và rất không hài lòng là 0,4% Từ khóa: Hài lòng ngƣời bệnh, giao tiếp ứng xử 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Chất lƣợng của dịch vụ chăm sóc y tế phải thƣờng xuyên đƣợc đánh giá và cải thiện bởi nó là một chỉ số thể hiện tình trạng sống còn của cơ sở dịch vụ. Một trong các chỉ số có ý nghĩa để đảm bảo chất lƣợng của dịch vụ chăm sóc y tế là sự hài lòng của ngƣời bệnh[4]. Có nhiều yếu tố liên quan đến sự hài lòng của ngƣời bệnh, trong đó hài lòng với giao tiếp ứng xử của nhân viên y tế là một yếu tố đặc biệt quan trọng. Sự hài lòng của ngƣời bệnh với giao tiếp ứng xử của nhân viên y tế đƣợc xác định là một chỉ dẫn phản ánh các nhu cầu của ngƣời bệnh đƣợc đáp ứng bởi sự chăm sóc của cơ sở dịch vụ y tế[5]. Nhận thức đƣợc vai trò quan trọng của giao tiếp ứng xử, Bộ Y
Thi Xuân
181
6
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Tỉ lệ sinh viên Y học dự phòng, Đại học Y dược Thành phố Hồ Chí Minh có kiến thức và thực hành đúng về phân loại chất thải rắn y tế khi thực tập lâm sàng năm 2015
9
456
4
Khảo sát nhận thức về tính chuyên nghiệp trong thực hành y khoa của sinh viên y khoa tại Trường Đại học Y - Dược, Đại học Huế
6
103
1
Nâng cao chất lượng xét nghiệm y học từ 2015 đến 6 tháng đầu 2018 qua các chương trình ngoại kiểm - Trung tâm Kiểm chuẩn chất lương xét nghiệm Y học Bộ Y tế tại Đại học Y Dược thành phố Hồ Chí Minh
8
264
1
Đánh giá kiến thức, thái độ về phân loại chất thải y tế của sinh viên cao đẳng điều dưỡng năm 2 và năm 3 trường Cao đẳng Y tế Hà Đông năm học 2018-2019
5
240
5
Tổng quan về phát triển chuyên ngành y học thảm họa: Thực trạng và giải pháp
9
114
1
Kiến thức về quản lý chất thải rắn y tế của cán bộ y tế tại ba bệnh viện đa khoa tuyến tỉnh năm 2018
7
131
2
Khảo sát thái độ về việc học và tự lượng giá kỹ năng giao tiếp của sinh viên y đa khoa Trường Đại học Y - Dược, Đại học Huế
7
102
2
Một số yếu tố liên quan đến hài lòng của nhân viên y tế về chất lượng khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế tại trạm y tế xã 2 huyện đặc biệt khó khăn tỉnh Hòa Bình
9
218
2
Kiến thức về quản lý chất thải rắn y tế của nhân viên y tế tại Trung tâm Y tế huyện Phú Quốc năm 2019
7
97
2
Đánh giá hiệu quả can thiệp về vệ sinh tay cho nhân viên y tế tại bv Tai Mũi Họng Tp. Hồ Chí Minh năm 2017
5
225
1
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
462336
61
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
25915
79
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11335
542
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10543
466
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9835
108
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8885
1161
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8499
426
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
8098
2279
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
7709
1788
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
7240
268
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Y khoa - Dược
Bài viết về y học
Hài lòng người bệnh
Giao tiếp ứng xử
Dịch vụ chăm sóc y tế
Dịch vụ y tế
Tạp chí Y học
Chất thải rắn y tế
Sinh viên Y học dự phòng
Y tế Công cộng
Y Dược học
Tính chuyên nghiệp y khoa
Đào tạo sinh viên y khoa
Giáo dục y khoa
Quản lý chất lượng PXN
Chất lượng xét nghiệm y học
Chương trình ngoại kiểm
Kỹ thuật y học khối ASEAN
Y học cộng đồng
Thái độ phân loại chất thải y tế
Quản lý chất thải y tế
Phân loại rác thải y tế
Chuyên ngành Y học thảm họa
Y học thảm họa
Y học cấp cứu
Tạp chí Nghiên cứu Y học
Chất thải y tế
Bệnh viện tuyến tỉnh
Kiến thức về chất thải y tế
Kỹ năng giao tiếp trong y khoa
Thực hành lâm sàng
Sự hài lòng
Khám chữa bệnh
Bảo hiểm y tế
Nhân viên y tế
Huyện đặc biệt khó khăn
Khoa học điều dưỡng
Quản lý chất thải rắn y tế
Xử lý chất thải rắn y tế
Thời sự y học
Y học Việt Nam
Tuân thủ vệ sinh tay
Đánh giá hiệu quả can thiệp về vệ sinh tay
Nhân viên y tế tại bv Tai Mũi Họng
Trạm y tế
Cán bộ y tế
Kiến thức người dân về BHYT
Rác y tế
Chất thải rắn
Hoạt động tự học của sinh viên
Sinh viên y đa khoa
Phương pháp học nguyên văn bài học
Y học dự phòng
Chiến lược ứng phó trong học tập ACSS
Lý sinh y học
Tự học học phần vật lý
Nâng cao hiệu quả tự học
Đào tạo liên tục
Y học cổ truyền
Chất lượng giấc ngủ
Trung tâm Y tế huyện có giường bệnh
Y tế dự phòng
Phát triển nguồn nhân lực y tế
Trung tâm y tế
Nguồn nhân lực y tế
Chất thải rắn y tế thông thường
Chất thải rắn y tế nguy hại
Bệnh viện đa khoa Xuyên Á
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Data Structures and Algorithms - Chapter 8: Heaps
41
188
5
23-12-2024
Báo cáo y học: "The Factors Influencing Depression Endpoints Research (FINDER) study: final results of Italian patients with depressio"
9
147
1
23-12-2024
Báo cáo " Bàn về hành vi pháp luật và hành vi đạo đức "
11
177
2
23-12-2024
The Ombudsman Enterprise and Administrative Justice
309
139
0
23-12-2024
Sáng kiến kinh nghiệm môn mỹ thuật
5
171
1
23-12-2024
Xinh xinh vườn nhà
6
131
0
23-12-2024
Lịch sử Trung Quốc 5000 năm tập 3 part 2
54
148
1
23-12-2024
Báo cáo lâm nghiệp: "Assessment of the effects of below-zero temperatures on photosynthesis and chlorophyll a fluorescence in leaf discs of Eucalyptus globulu"
4
140
0
23-12-2024
TRẮC NGHIỆM - CÁC BỆNH THIẾU DINH DƯỠNG THƯỜNG GẶP
32
208
2
23-12-2024
Determini prounoun 1
6
139
0
23-12-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
8098
2279
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
7709
1788
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
4406
1371
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
6273
1266
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8885
1161
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3835
680
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3917
609
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4700
565
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11335
542
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4501
490
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.