TAILIEUCHUNG - Ảnh hưởng của các nguồn thông tin lên hình ảnh điểm đến Việt Nam đối với khách du lịch châu Âu

Nghiên cứu này được thực hiện dựa trên cơ sở các dữ liệu thu thập được thông qua cuộc điều tra khảo sát ý kiến của 150 khách châu Âu tại các điểm tham quan ở Đức, Pháp, Anh và Ba Lan. Mục tiêu chính của nghiên cứu là đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nguồn thông tin đến việc hình thành hình ảnh của điểm đến Việt Nam đối với khách du lịch châu Âu. | Ảnh hưởng của các nguồn thông tin lên hình ảnh điểm đến Việt Nam đối với khách du lịch châu Âu 106 Tạp chí Nghiên cứu và Phát triển, số 2 (136) . 2017 ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NGUỒN THÔNG TIN LÊN HÌNH ẢNH ĐIỂM ĐẾN VIỆT NAM ĐỐI VỚI KHÁCH DU LỊCH CHÂU ÂU Trần Thị Ngọc Liên*, Lê Thị Hương Loan**, Trần Thị Ngọc Diệp*** 1. Đặt vấn đề Theo Dimitrious và Schertler (1999), quyết định lựa chọn điểm đến của du khách bao gồm 3 bước: (1) du khách có những nhận thức đầu tiên về các điểm đến có thể được chọn; (2) loại bỏ những điểm đến có hình ảnh không đáp ứng được nhu cầu và; (3) chọn ra một điểm đến phù hợp nhất trong những điểm đến còn lại. Đa số du khách có rất ít kiến thức cũng như hiểu biết về điểm đến trong lần viếng thăm đầu tiên, do đó những hình ảnh và nhận thức về điểm đến là yếu tố quan trọng đầu tiên trong quá trình lựa chọn, mà không quan tâm những yếu tố đó có thực sự mang tính đại điện cho điểm đến hay không (Um và Crompton 1990). Theo đó, du khách phải tự xây dựng hình ảnh một điểm đến nào đó trong tâm trí của mình thông qua các nguồn thông tin như internet và truyền miệng (WOM), sách báo, truyền hình, Mối quan hệ giữa các nguồn thông tin và hình ảnh điểm đến được biểu diễn ở Sơ đồ 1. Nguồn thông tin Đánh giá Hình ảnh điểm đến Quyết định lựa chọn tham khảo Nhận thức (Hình ảnh tổng quát) điểm đến du lịch Sơ đồ 1: Mối liên hệ giữa nguồn thông tin và hình ảnh điểm đến và quyết định lựa chọn điểm đến. Hình ảnh của một điểm đến là sự đánh giá của khách du lịch về điểm đến dựa trên niềm tin, thái độ và quan điểm của họ. Trong suy nghĩ của du khách có thể bao gồm cả những ấn tượng tích cực và tiêu cực về điểm đến. Những ấn tượng này có thể là kết quả của những kinh nghiệm thực tế hoặc được tạo ra từ sự tác động của các nguồn thông tin. Có thể kết luận rằng các nguồn thông tin ảnh hưởng rất lớn đến việc hình thành hình ảnh điểm đến trong tâm trí du khách. Mục đích chính của nghiên cứu này là tìm hiểu vai trò của

• Du lịch
• Tạp chí Nghiên cứu và Phát triển
• Hình ảnh điểm đến Việt Nam
• Khách du lịch châu Âu
• Thị trường khách du lịch châu Âu
• Nguồn thông tin du lịch
• Phân loại hình ảnh điểm đến
• Thông tin và Tư liệu
• Tạp chí Thông tin và Tư liệu
• Tìm hiểu tạp chí Thông tin Tư liệu
• Nghiên cứu tạp chí Thông tin Tư liệu
• Phát triển tạp chí Thông tin Tư liệu
• Xây dựng tạp chí Thông tin Tư liệu
• Mô hình Đại học nghiên cứu
• Tạp chí khoa học và công nghệ
• Đề tài nghiên cứu khoa học
• Phương pháp nghiên cứu khoa học
• Nghiên cứu khoa học
• Báo cáo nghiên cứu khoa học
• Tạp chí khoa học
• Tạp chí Công nghệ
• Quản lí công nghệ
• Liên kết giữa nghiên cứu
• Tổ chức R&D
• Tổ chức nghiên cứu và phát triển
• Phát triển bền vững
• Cấp độ phát triển bền vững
• Khái niệm phát triển bền vững
• Phát triển bền vững ở Việt Nam
• Nghiên cứu thực nghiệm ở Nam bộ
• Phát triển bền vững ở Nam bộ
• Nghiên cứu phát triển con người
• Phát triển con người
• Trí thức trẻ Việt Nam
• Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc
• Phát triển nguồn nhân lực
• Tạp chí Thông tin Khoa học xã hội
• Hệ thống tổ chức KH&CN
• Tổ chức nghiên cứu khoa học
• Phát triển khoa học công nghệ
• Phát triển Tạp chí Khoa học
• kinh tế học
• nghiên cứu kinh doanh
• đề tài khoa học
• kinh tế thị trườn
• Phát triển doanh nghiệp ở Việt Nam
• Phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ
• Khắc phục khó khăn của doanh nghiệp
• Quản lý công nghệ
• Hoạt động nghiên cứu khoa học
• Hoạt động phát triển công nghệ
• Doanh nghiệp Mỹ
• Phương pháp đánh giá dự án
• Dự án nghiên cứu và phát triển
• Tạp chí khoa học kinh tế luật
• Đề tài nghiên cứu khoa học kinh tế
• Tiềm năng phát triển du lịch
• Thực trạng phát triển du lịch
• Phát triển du lịch
• Thành phố Bangkok
• Tạp chí đại học
• Khái quát diện mạo tạp chí đại học
• Giá trị học thuật
• Viện Đại học Huế
• Chiến lược phát triển
• Tạp chí Chiến lược phát triển
• Tầm nhìn chiến lược của Malaixia 2020
• Nghiên cứu kinh tế
• Chính sách kinh tế Malaixia
• Khoa học và công nghệ Malaixia
• Khoa học Tập chí
• Tạp chí phổ biến khoa học đầu tiên
• Ban biên tập
• Cộng tác viên
• Thương mại hóa kết quả nghiên cứu
• Phát triển công nghệ
• Quần thể di tích cố đô Huế
• Phát triển du lịch Thừa Thiên Huế
• Kiến trúc nhà vườn xứ Huế
• Công trình kiến trúc tôn giáo
• Khai thác tài sản trí tuệ
• Phát triển du lịch ở Việt Nam
• Chiến lược phát triển du lịch
• Du lịch Việt Nam
• Khoa học vật liệu
• Phổ biến kết quả nghiên cứu
• Chuyển giao kết quả nghiên cứu
• Khoa học nghiên cứu sức khỏe
• Tạp chí nghiên cứu sức khỏe
• Dịch vụ công tác xã hội của người bệnh
• Bệnh nhân điều trị nội trú
• Chăm sóc sức khỏe trên thế giới
• Tạp chí Nghiên cứu Dân tộc
• Kinh tế thị trường
• Vùng núi Tây Bắc
• Phát triển vùng Tây Bắc
• Lịch sử nghiên cứu người Dao
• Hồ Chí Minh niềm thơ cao cả
• Hồ Chí Minh
• Học tập và làm theo Hồ Chí Minh
• Văn chương Hồ Chí Minh
• Chân dung tinh thần
• Luận văn Thạc sĩ
• Quản lý công
• Cơ quan báo chí
• Liên hiệp các Hội KHKT Việt Nam
• Quản lý báo chí
• Báo điện tử tamnhin
• net
• Đánh giá nghiên cứu tổ chức
• Tổ chức khoa học và công nghệ
• Tái cơ cấu tổ chức khoa học