Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Kỹ năng bán hàng
Nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng của khách hàng tại các siêu thị điện máy ở Hà Nội
TAILIEUCHUNG - Nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng của khách hàng tại các siêu thị điện máy ở Hà Nội
Bài viết Nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng của khách hàng tại các siêu thị điện máy ở Hà Nội trình bày bối cảnh cạnh tranh khốc liệt trên thị trường điện máy như hiện nay, sự hài lòng của khách hàng trở thành yếu tế vô cùng quan trọng hơn bất kỳ yếu tố đơn lẻ nào như giá cả hay chất lượng. Mô hình 6 nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng cùa khách hàng tại các siêu thị điện máy ở Hà Nội với các giả thuyết đã được xây dựng và kiểm định,. . | NHANTtf A N N H U 8 N G D ^ N HAILONG. Mfll TRtfCiNG K'"" ""ft"" E^B NHAN 16 km HUdNG OEN HAI LONG CGA KHACH HANG TAI CAC SIEU THj OIEN MAY d HA m IVan Thi Hing Vift* Cho din nay vdn cdn rdt it eac nghien ciiu lien Tdm tdt Trong bdi cdnh cgnh tranh khde Hit trin thi quan din sy hdi ldng cua khdch hdng tgi cae sieu irudng diin mdy nhu Men nay, su hdi long ciia till didn mdy vd cdc nhan ti dnh hudng tdi sy hai khdch hang trd thdnh yiu td vd cung quan trgn^ long cfla khdch hdng. Nilawan (2008) da nghidn han bdt kyyeu td dan le ndo nhu gid cd hay chdt curu sy hai long cfla khdch hdng tgi trung tam lugng. Md hinh 6 nhdn td dnh hu&ng den su hdi thuang mgi d Sukhumvit, An Dp. Nghidn ciiu long cua khdch hdng tgi cdc siiu tM diin mdy & ndy chi ra rdng chdt lupng san pham phu hpp, Hd Ndi v&i cdc gid thuyit dd dugc xdy dimg vd eiing vdi ttang tri hien dai vd v j tri eiia trung tam Mim dinh. Kit qud nghiin cuu chi ra 5 nhdn id thuang mgi, khuyin mgi, sy dn cdn vd djch vu cd dnh hudng chat che den su hdi long cua kjp thdi cua nhdn vidn bdn hang la nhiing nhdn khdch hdng theo thu: tu Id "Mnh dnh cica hang ",td chinh tde dpng din su hdi Idng cfla khdch "chdt lugng dich vy tgi cua hdng ", "chdt lugng hdng. Mohammad Abul Kashem (2012)tiiichi sdn phdm ", "ehat lugng dieh vy sau bdn " va ra 3 yiu t i chinh dnh hudng den sy hdi long cfla khdch hdng tai cdc sidu thj d Bangladesh bao "gid tri Mnh ii ". Nghien cthi dixudt 7gidiphdp gim sdn phdm, dich vu cfla hdng va co sd ha ndng cao su hdi long cua khdch hdng nhu ndng tdng. Bridson & Hickman (2008) thi ehi ra i ^ g cao chdt licgng ngudn nhdn lue, chdt lugng cdc cd 5 ydu td anh hudng bao gdm cdc thudc tinh sdn phdm, dich vy, Mnh dnh cica hdng cUng nhucflng, cdc thude tinh mem, hdng hod bdy ban, cdc gidiphdp khde. quy each kinh doanh, dich vu khdch hang^ vd Tir khda: Difn may, sidu thi difn mdy, hdi truydn thdng. Ruiz et al. (2010) ciing chirardng long cua khach hdng. dieh vy khdch hang, sy thudntidnvd hinh dnh cfla hang ed tde .
Ngọc Ngạn
146
12
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài tiểu luận: Ảnh hưởng của các nhân tố hữu sinh và con người đến sinh vật
16
133
0
Ứng dụng phương pháp phân tích nhân tố khám phá trong việc xác định các nhân tố ảnh hưởng hưởng đến mức độ hài lòng của thanh niên nông thôn đối với phong trào “Tuổi trẻ chung tay xây dựng nông thôn mới”
5
118
0
Luận văn: Các nhân tố ảnh hưởng tới động lực và tạo động lực
26
98
0
Bài giảng Địa lý 9 bài 7: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển và phân bố nông nghiệp
27
161
0
Bài giảng Địa lý 9 bài 11: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển và phân bố công nghiệp
20
153
1
Giáo án Địa lý 9 bài 11: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển và phân bố công nghiệp
6
142
0
Giáo án Địa lý 9 bài 7: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển và phân bố nông nghiệp
5
154
0
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên Tổng công ty lắp máy Việt Nam (Lilama)
14
118
0
Áp dụng phương pháp phân tích nhân tố khám phá trong nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vào học phân hiệu trường Đại học Lâm nghiệp của học sinh trung học phổ thông trên địa bàn tỉnh Đồng Nai
1
84
0
Đề tài: Nêu các nhân tố ảnh hưởng đến cung cầu trên thị trường ngoại hối ở Việt Nam hiện nay
5
113
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
462337
61
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
25975
79
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11341
542
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10546
466
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9838
108
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8889
1161
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8502
426
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
8100
2279
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
7727
1790
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
7245
268
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Kỹ năng bán hàng
Nhân tố ảnh hưởng
Ảnh hưởng đến hài lòng của khách hàng
Khách hàng tại các siêu thị điện máy
Siêu thị điện máy ở Hà Nội
Sự hài lòng của khách hàng
Bài tiểu luận
Ảnh hưởng nhân tố hữu sinh
Ảnh hưởng con người đến sinh vật
Ảnh hưởng thực vật với động vật
Ảnh hưởng động vật với thực vật
Ứng dụng phương pháp phân tích
Phân tích nhân tố khám phá
Xác định các nhân tố ảnh hưởng hưởng
Mức độ hài lòng của thanh niên
Thanh niên nông thôn
Phong trào Tuổi trẻ xây dựng nông thôn mới
kinh tế thị trường
quản trị kinh doanh
Các nhân tố ảnh hưởng tới động lực và tạo động lực
luận văn Các nhân tố ảnh hưởng tới động lực và tạo động lực
nhân tố kinh doanh
phát triển kinh tế
Bài giảng Địa lý 9 bài 7
Bài giảng điện tử Địa lý 9
Bài giảng điện tử lớp 9
Bài giảng Địa lý lớp 9
Nhân tố ảnh hưởng phát triển nông nghiệp
Nhân tố ảnh hưởng phân bố nông nghiệp
Các nhân tố tự nhiên
Bài giảng Địa lý 9 bài 11
Nhân tố ảnh hưởng phát triển công nghiệp
Nhân tố ảnh hưởng phân bố công nghiệp
Giáo án Địa lý 9 bài 11
Giáo án điện tử Địa lý 9
Giáo án điện tử lớp 9
Giáo án Địa lý lớp 9
Giáo án Địa lý 9 bài 7
Nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên
Lòng trung thành của nhân viên
Lòng trung thành
Tổng công ty lắp máy Việt Nam
Phân hiệu đại học Lâm nghiệp
Nhân tố khám phá
Các nhân tố ảnh hưởng
Trung học phổ thông
thị trường ngoại hối
nhân tố ảnh hưởng đến tăng cung ngoại hối
nhân tố ảnh hưởng đến giảm cung ngoại hối
tài liệu học đại học
khái niêmj ngoại hối
Bài giảng Sinh học 11 bài 38
Bài giảng điện tử Sinh học 11
Bài giảng điện tử lớp 11
Bài giảng lớp 11 Sinh học
Nhân tố ảnh hưởng sinh trưởng động vật
Nhân tố ảnh hưởng phát triển động vật
Giáo án Sinh học 11 bài 38
Giáo án điện tử Sinh học 11
Giáo án điện tử lớp 11
Giáo án lớp 11 Sinh học
Giáo án Sinh học 11 bài 39
Giáo án lớp 11 môn Sinh học
Bài giảng Sinh học 11 bài 39
Bài giảng lớp 11 môn Sinh học
Lợi nhuận hoạt động sản xuất nấm sò
Sản xuất nấm sò
Nhân tố ảnh hưởng đến sản lượng nấm
Sản xuất nấm sò của các hộ điều tra
Tỉnh Quảng Trị
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng
Nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành
Lòng trung thành của khách hàng
Khách hàng đối với dịch vụ bán lẻ
Hệ thống siêu thị Hapro mart Hà Nội
Nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả
Hiệu quả chuyển gen
Chuyển gen qua vi khuẩn
Chuyển gen qua vi khuẩn ở lúa
Sử dụng hệ thống chọn lọc
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Văn hóa doanh nghiệp
Thỏa mãn công việc
Nhân tố ảnh hưởng đến thỏa mãn công việc
Thang đo nhân tố thỏa mãn công việc
Khía cạnh nhân tố thỏa mãn công việc
Nhân tố ảnh hưởng đến thu nhập
Hộ ngư dân khai thác hải sản xa bờ
Thu nhập của các hộ ngư dân
Nhân tố về địa bàn cư trú
Nhân tố nhân khẩu học
Đặc trưng kinh tế
Ảnh hưởng yếu tố tôn giáo
Yếu tố tôn giáo
Ảnh hưởng tôn giáo
Đời sống hôn nhân
Lịch sử tôn giáo
Khảo sát mức sống dân cư
Nghèo đa chiều
Nhân tố ảnh hưởng đến nghèo đa chiều
Chỉ số nghèo đa chiều
Yếu tố ảnh hưởng đến tình trạng nghèo đa chiều
Đánh giá nghèo theo phương pháp đơn chiều
Chất lượng sản phẩm
Nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm
Nhân tố khách quan
Nhân tố chủ quan
Quản lý chất lượng
Đánh giá chất lượng
Nhân tố ảnh hưởng nhập khẩu
Hoạt động nhập khẩu doanh nghiệp
Hoạt động nhập khẩu
Nhân tố con người
Lợi thế bên trong doanh nghiệp
Nhóm nhân tố bên ngoài
Kết quả học tập
Nhân tố ảnh hưởng đến kết quả học tập
Sinh viên khoa Khoa học Tự nhiên
Trường Đại học Cần Thơ
Nhân tố chủ quan và kết quả học tập
Nhân tố khách quan và kết quả học tập
Chất lượng dịch vụ
Siêu thị Big C Thăng Long
Phương pháp phân tích
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
B2B Content Marketing: 2012 Benchmarks, Budgets & Trends
17
229
3
25-12-2024
Giáo trình phân tích phương trình vi phân viết dưới dạng thuật toán đặc tính của hệ thống p1
5
162
1
25-12-2024
báo cáo hóa học:" Quality of data collection in a large HIV observational clinic database in sub-Saharan Africa: implications for clinical research and audit of care"
7
154
4
25-12-2024
Sử dụng mô hình ARCH và GARCH để phân tích và dự báo về giá cổ phiếu trên thị trường chứng khoán
24
1073
2
25-12-2024
ĐỀ TÀI " ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI HỐI CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM "
51
149
3
25-12-2024
báo cáo khoa học: "Malignant peripheral nerve sheath tumor arising from the greater omentum: Case report"
4
140
1
25-12-2024
IT Audit: EMC’s Journey to the Private Cloud
13
158
1
25-12-2024
CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM HSLS NƯỚC TIỂU
9
175
0
25-12-2024
Sinh thái học nông nghiệp : Sinh thái học và sự phát triển Nông nghiệp part 8
8
136
0
25-12-2024
NHÀ MẠC – NAM BẮC TRIỀU (1527-1592)_1
6
124
1
25-12-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
8100
2279
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
7727
1790
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
4406
1371
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
6281
1266
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8889
1161
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3837
680
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3919
609
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4705
565
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11341
542
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4504
490
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.