TAILIEUCHUNG - Luận văn Thạc sĩ Khoa học kinh tế: Nâng cao chất lượng dịch vụ 3G của Viettel trên địa bàn Thành phố Huế

Trên cơ sở đánh giá hoạt động kinh doanh dịch vụ 3G của Chi Nhánh Viettel Thành Phố Huế và đánh giá chất lượng dịch vụ của dịch vụ 3G Viettel trên địa bàn thành phố Huế; luận văn đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ 3G nhằm nâng cao thị phần Viettel trên địa bàn thành phố Huế, khả năng cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh của Chi Nhánh Viettel Thành Phố Huế. | LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn thạc sĩ kinh tế “Nâng cao chất lượng dịch vụ 3G của Viettel trên địa bàn Thành phố Huế” là công trình nghiên cứu một cách nghiêm túc của riêng bản thân tôi và chưa được ai công bố dưới bất kỳ hình thức nào. Các số liệu và thông tin được nêu trong luận văn này đều có nguồn góc rõ ràng, trung thực và được phép công bố. Ế Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã Tác giả Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn đều đã được chỉ rõ nguồn gốc. i DƯƠNG HỒNG THANH LỜI CẢM ƠN Để thực hiện và hoàn thiện đề tài này, tôi đã nhận được sự quan tâm giúp đỡ tận tình về nhiều mặt của các cá nhân và tổ chức. Cho phép tôi được bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc tới: - . NGUYỄN TÀI PHÚC – Người đã trực tiếp hướng dẫn và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình, nghiên cứu và hoàn thiện đề tài này. Ế - Ban giám hiệu, phòng KHCN - HTQT – ĐTSĐH Trường Đại học Kinh tế U Huế cùng toàn thể quý thầy giáo,cô giáo đã giảng dạy và giúp đỡ tôi trong suốt quá ́H trình học tập và nghiên cứu. TÊ - Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh TT Huế đã giúp đỡ và cung cấp những tài liệu cần thiết để tôi có thể hoàn thiện luận văn này. H - Tập thể cán bộ cơ quan Chi nhánh Viettel TT Huế và gia đình, bạn bè đã IN động viên, giúp đỡ về tinh thần trong suốt thời gian qua. Tuy đã có nhiều cố gắng, nhưng luận văn không tránh khỏi những thiếu sót, K hạn chế. Kính mong Quý Thầy cô giáo, các chuyên gia, các nhà khoa học, đồng ̣I H O thiện hơn! ̣C nghiệp và những người quan tâm tiếp tục giúp đỡ, đóng góp để đề tại được hoàn Đ A Một lần nữa xin trân trọng cảm ơn! Tác giả DƯƠNG HỒNG THANH ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ và tên học viên: DƯƠNG HỒNG THANH Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Niên khóa: 2012 – 2014 Người hướng dẫn khoa học: . NGUYỄN TÀI PHÚC Tên đề tài: “Nâng cao chất lượng dịch vụ 3G của Viettel trên địa bàn Thành phố Huế” Tính cấp

• Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
• Luận văn Thạc sĩ Khoa học kinh tế
• Luận văn Thạc sỹ
• Quản trị kinh doanh
• Chất lượng dịch vụ 3G
• Dịch vụ 3G
• Luận văn Thạc sĩ ngành Quản lý Kinh tế
• Chuyên ngành quản lý kinh tế
• Chiến lược phát triển sự nghiệp khoa học và công nghệ
• Quản lý nguồn kinh phí sự nghiệp khoa học công nghệ
• Luận văn Thạc sĩ
• Khoa học kinh tế
• Toàn cầu hóa kinh tế
• Hội nhập kinh tế của Việt Nam
• Ngành Quản lý kinh tế
• Phát triển kinh tế trang trại ở Việt Nam
• Phát triển kinh tế trang trại ở tỉnh Quảng Trị
• Kinh tế trang trại ở địa phương
• Kinh tế chính trị
• Chuyển dịch cơ cấu ngành kinh tế
• Phát triển kinh tế tri thức
• Nền kinh tế tri thức
• Quản lý kinh tế
• Khu vực kinh tế tư nhân
• Hình thức tổ chức kinh doanh
• Kinh tế hợp tác xã
• Phát triển kinh tế hợp tác xã
• Kinh tế trang trại
• Phát triển kinh tế trang trại
• Khu vực hóa kinh tế
• Khu vực hóa kinh tế đối với Việt Nam
• Hiệu quả kinh tế chăn nuôi lợn thịt
• Nâng cao hiệu quả kinh tế chăn nuôi lợn thịt
• Ngành chăn nuôi lợn
• Phát triển kinh tế nông hộ
• Nhân tố ảnh hưởng đến kết quả sản xuất của hộ
• Giải pháp phát triển kinh tế nông hộ
• Phát triển kinh tế tư nhân
• Kinh tế tư nhân
• Cơ cấu kinh tế
• Quản lý trang thiết bị y tế
• Hoàn thiện công tác quản lý trang thiết bị y tế
• Quản lý trang thiết bị y tế tại bệnh viện
• Phát triển Bảo hiểm y tế toàn dân
• Bảo hiểm y tế
• Thanh toán quốc tế
• Phương thức Thanh toán Quốc tế
• Vai trò của đất nông nghiệp
• Phân loại đất nông nghiệp
• Đặc điểm kinh tế của đất nông nghiệp
• Kinh tế thị trường
• Kinh tế vĩ mô
• Phát triển kinh tế
• Luận văn Khoa học kinh tế
• Thạc sĩ Khoa học kinh tế
• Sản phẩm phân bón Đầu Trâu Lót
• Giải pháp nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu
• Quan hệ kinh tế Việt Nam – Nhật Bản
• Quan hệ kinh tế Việt Nam Nhật Bản
• Chuyển dịch cơ cấu kinh tế nông nghiệp
• Cơ cấu kinh tế nông nghiệp
• Kinh tế tri thức
• Vốn quỹ hợp tác xã
• Chuyển dịch cơ cấu kinh tế
• Cơ cấu ngành kinh tế
• Phát triển khu kinh tế cửa khẩu
• Khu kinh tế cửa khẩu
• Luận văn Thạc sĩ ngành Quản trị kinh doanh
• Ngành quản trị kinh doanh
• Hiệu quả kinh tế của sản xuất lâm nghiệp
• Hoạt động trồng rừng sản xuất của các nông hộ
• Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh tế rừng trồng