TAILIEUCHUNG - Khóa luận tốt nghiệp: Đánh giá chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam – chi nhánh Thừa Thiên Huế

Đề tài nhằm xác định các yếu tố cấu thành nên chất lượng dịch vụ thẻ ATM của VIB - Chi nhánh Thừa Thiên Huế; đo lường và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ ATM của VIB – chi nhánh Thừa Thiên Huế; đề xuất những giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại ngân hàng VIB – chi nhánh Thừa Thiên Huế. | Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Trương Thị Hương Xuân MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH . v DANH MỤC BẢNG . vi uế DANH MỤC KÍ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮTviii tế H PHẦN 1 : ĐẶT VẤN ĐỀ. 1 1. LÍ DO CHỌN ĐỀ 2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2 h . Mục tiêu tổng quát 2 in . Mục tiêu cụ thể 2 cK 3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU .2 4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN . Nghiên cứu định tính: .3 họ . Nghiên cứu định lượng: 4 . Thiết kế bảng câu hỏi . 5 ại . Diễn đạt và mã hóa thang đo. 5 Đ . Xác định kích thước mẫu và phương pháp thu thập số liệu 6 ờn g . Phân tích nhân tố (EFA) 8 . Đánh giá thang .

Phúc Lâm 118 121 pdf

Upload

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống

Tải xuống

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Đề cương Khóa luận Tốt nghiệp Đại học: Hiệu quả sử dụng vốn tại Công ty Xuất Nhập Khẩu An Giang Angimex

71 433 18

Hướng dẫn viết khóa luận tốt nghiệp

5 450 4

Hướng dẫn sinh viên viết khóa luận tốt nghiệp

10 368 3

Tài liệu hướng dẫn viết khóa luận tốt nghiệp cử nhân luật học

15 259 1

Tài liệu hướng dẫn sinh viên làm đồ án tốt nghiệp

24 141 2

Tóm tắt Luận văn tốt nghiệp: Sử dụng Struts 1 xây dựng Website quản lý khóa luận tốt nghiệp

23 384 10

Mẫu đơn xin đăng kí viết khóa luận tốt nghiệp

1 332 2

Hướng dẫn trình bày: Khóa luận tốt nghiệp đại học

9 279 4

Quy chế về hướng dẫn thực tập, viết và chấm khóa luận tốt nghiệp

33 273 3

Khóa luận tốt nghiệp Kế toán – Kiểm toán: Khóa luận tốt nghiệp hoàn thiện công tác kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty TNHH CTA Việt Nam

99 225 8

TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Một Case Về Hematology (1)

8 461857 55

Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở

14 22603 58

Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh

13 10882 529

Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học

14 10049 445

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”

3 9513 104

Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)

249 8268 1124

Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức

16 8224 423

Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB

8 7862 2220

Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ

17 6669 253

Vật lý hạt cơ bản (1)

29 5765 85

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

Đánh giá hao mòn và độ tin cậy của chi tiết và kết cấu trên đầu máy diezel part 3

12 304 0 24-04-2024

CẤU TẠO HẠT NHÂN NGUYÊN TỬ-ĐỘ HỤT KHỐI-NĂNG LƯỢNG LIÊN KẾT-LK RIÊNG

12 264 0 24-04-2024

Bibliography on Medieval Women, Gender, and Medicine 1980-2009

82 207 0 24-04-2024

Bơm máy nén quạt trong công nghệ part 1

20 249 2 24-04-2024

extremetech Hacking Firefox phần 7

46 187 0 24-04-2024

Management and Services Part 1

10 155 0 24-04-2024

MySQL Database Usage & Administration PHẦN 9

37 141 0 24-04-2024

B2B Content Marketing: 2012 Benchmarks, Budgets & Trends

17 138 0 24-04-2024

Lịch sử Đội TNTP Hồ Chí Minh - CHƯƠNG III VÂNG LỜI BÁC DẠY, LÀM NGHÌN VIỆC TỐT, CHỐNG MỸ, CỨU NƯỚC, THIẾU NIÊN SĂN SÀNG

45 136 0 24-04-2024

QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG KHÔNG KHÍ

75 137 0 24-04-2024

TÀI LIỆU HOT

Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB

8 7862 2220

Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)

152 5678 1349

Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng

112 3757 1230

Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1

62 5309 1135

Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)

249 8268 1124

Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu

561 3489 642

Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh

13 10882 529

Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân

122 3678 525

Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm

274 4040 514

Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe

35 4120 480