TAILIEUCHUNG - Cạnh tranh trong lĩnh vực viễn thông: Khuyến mại nhiều, nhưng khách hàng vẫn không được quan tâm

Trên thị trường thông tin di động hiện nay, hình thức cạnh tranh mà các doanh nghiệp đang áp dụng chủ yếu thông qua giá cước và khuyến mại, hầu như tất cả đều ít quan tâm đến công tác chăm sóc khách hàng và chất lượng dịch vụ. | Cạnh tranh trong lĩnh vực viễn thông Khuyến mại nhiều nhưng khách hàng vẫn không được quan tâm Trên thị trường thông tin di động hiện nay hình thức cạnh tranh mà các doanh nghiệp đang áp dụng chủ yếu thông qua giá cước và khuyến mại hầu như tất cả đều ít quan tâm đến công tác chăm sóc khách hàng và chất lượng dịch vụ. Ngoài ra nhiều hành vi cạnh tranh không lành mạnh đã xuất hiện. Chẳng hạn một số khu chung cư chỉ có một nhà cung cấp dịch vụ được lắp đặt internet khách hàng dù muốn chuyển sang nhà cung cấp khác cũng không được. Đó là một số ý kiến được đưa ra tại cuộc tọa đàm về thực trạng hoạt động cạnh tranh trên thị trường viễn thông do Cục quản lý cạnh tranh - Bộ Công thương tổ chức sáng tại Hà Nội. Theo ông Bùi Quốc Việt Giám đốc Trung tâm Thông tin Bưu điện Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam hiện nay phạm vi cạnh tranh mới chỉ dừng lại ở những dịch vụ có lợi nhuận cao như di động internet ADSL và VoIP đặc biệt là VoIP quốc tế chiều về trong khi các dịch vụ mang tính công ích như điện thoại cố định thì mức độ cạnh tranh diễn ra chậm chạp hơn do tốn kém về chi phí đầu tư nhất là ở khu vực vùng sâu vùng xa. Cũng theo ông Bùi Quốc Việt việc các doanh nghiệp đua nhau hạ giá cước và tung ra các chương trình khuyến mại có giá trị lên tới cả chục tỷ đồng sẽ có tác động không nhỏ tới lợi nhuận chung của ngành viễn thông và doanh thu tính trên một thuê bao đồng thời đã tạo ra một số lượng thuê bao ảo và một lớp khách hàng nhảy mạng lớn gây khó khăn cho công tác quản lý và lãng phí tài nguyên kho số. Theo ông Nguyễn Anh Tuấn Trưởng ban dự án VDCA Công ty Điện toán và truyền số liệu vấn đề cạnh tranh tại Việt Nam cần được nhanh chóng đặt trong môi trường quốc tế với các quy tắc thương mại thông lệ điều ước quốc tế đặc biệt là quy tắc đối xử không phân biệt để các doanh nghiệp trong nước có thể sớm thích nghi với môi trường cạnh tranh trong tương lai khi các doanh nghiệp nước ngoài với tiềm lực hùng hậu đổ bộ vào Việt Nam. Ông Tuấn cũng đề nghị sớm thành lập hệ

• Kỹ năng bán hàng
• viễn thông là gì
• tìm hiểu về viễn thông
• kinh nghiệm kinh doanh
• kinh nghiệm marketing
• internet marketing
• phương pháp kinh doanh
• Kỹ thuật viễn thông
• Điện
• Điện tử
• cơ khí
• chế tạo máy
• hóa học
• Luận văn Điện tử viễn thông
• Điện tử viễn thông
• Công nghệ CDMA
• Kỹ thuật trai phô
• Ứng dụng của CDMA
• CDMA là gì
• Hệ thống thông tin di động
• Mạng viễn thông
• Thông tin vệ tinh
• Hệ thống viễn thông
• Hệ thống thông tin di động vệ tinh
• Cấu trúc mạng tin di động vệ tinh
• Hậu cần thông minh
• Ngành công nghiệp hậu cần
• Hệ thống hậu cần
• Dịch vụ viễn thông
• xu hướng Logistics thông minh
• Cơ khí chế tạo máy
• Điện – điện tử
• Kiến trúc xây dựng
• công nghệ
• ATM là gì
• tổng quan về ATM
• giới thiệu ATM
• đặc điểm của mạng viễn thông
• đặc điểm chính của ATM
• Mạng CDMA
• mạng di động
• thuê bao không dây
• tài liệu viễn thông
• xử lý tín hiệu
• hiểu về CDMA
• Phương pháp nghiên cứu kinh tế
• Phương pháp nghiên cứu kinh tế kinh doanh
• Nghiên cứu kinh doanh
• Các loại nghiên cứu kinh doanh
• Tài liệu nghiên cứu kinh doanh
• Tổng quan nghiên cứu kinh doanh
• Phương pháp nghiên cứu kinh doanh
• Dữ liệu cho nghiên cứu
• Phương pháp nghiên cứu khoa học
• Dữ liệu sơ cấp
• Tài liệu phương pháp nghiên cứu kinh doanh
• Dữ liệu thứ cấp
• Luận văn phương pháp nghiên cứu kinh doanh
• Phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh
• Bài giảng nghiên cứu trong kinh doanh
• Tài liệu nghiên cứu trong kinh doanh
• Giáo trình nghiên cứu trong kinh doanh
• Nghiên cứu trong kinh doanh
• Bài tập nghiên cứu trong kinh doanh
• Phương pháp phân tích hoạt động kinh doanh
• Tổ chức hoạt động kinh doanh
• Phân tích hoạt động kinh doanh
• Chi phí sản xuất
• Nghiên cứu quản trị kinh doanh
• Nghiên cứu khoa học
• Tài liệu nghiên cứu khoa học
• Nghiên cứu khoa học trong kinh doanh
• Nghiên cứu trong quản trị kinh doanh
• tài liệu kinh doanh
• chuyên ngành kinh doanh
• nghiệp vụ kinh doanh
• tự học kinh doanh
• Bài giảng phương pháp nghiên cứu kinh tế
• Báo cáo kết quả nghiên cứu
• kế sách kinh doanh
• chiến luợc kinh doanh
• tiềm năng kinh doanh
• quản trị kinh doanh
• kinh nghiệp kinh doanh
• kỹ năng kinh doanh
• Luật kinh doanh
• Bài giảng pháp luật kinh doanh
• Những phương thức kinh doanh
• Khái quát về luật kinh doanh
• Hộ kinh doanh là gì
• Pháp luật kinh doanh
• Chọn mẫu
• Tài liệu phương pháp nghiên cứu kinh tế
• kinh doanh Bưu điện
• phương hướng kinh doanh
• hoạt động kinh doanh
• giải pháp phát triển linh doanh của Công ty Cổ phần Du lịch Bưu điện trong t
• giải pháp đầu tư
• vốn doanh nghiệp
• Đầu tư phát triển
• thực trạng đầu tư
• Bài giảng Văn hóa kinh doanh
• Đạo đức kinh doanh
• Tìm hiểu đạo đức kinh doanh
• Khía cạnh đạo đức kinh doanh
• Phương pháp phân tích đạo đức kinh doanh
• Xây dựng đạo đức kinh doanh
• Tâm lý quản trị kinh doanh
• Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh
• Vai trò của tâm lý quản trị kinh doanh
• Lý thuyết tâm lý quản trị kinh doanh
• Phương pháp nghiên cứu tâm lý quản trị kinh doanh
• Tranh chấp trong kinh doanh
• Giải quyết tranh chấp kinh doanh
• Hình thức giải quyết tranh chấp
• Phương thức thương lượng
• Phân tích kinh tế doanh nghiệp
• Bài giảng Phân tích kinh tế doanh nghiệp
• Nhiệm vụ của phân tích kinh tế doanh nghiệp
• Phương pháp phân tích kinh tế doanh nghiệp
• Hệ thống thông tin phân tích doanh nghiệp
• Tổ chức công tác phân tích kinh tế doanh nghiệp
• Kinh doanh xuất khẩu
• Quá trình kinh doanh
• Phân tích kinh doanh
• Phương pháp phân tích kinh doanh
• Phương pháp hồi qui
• Doanh nghiệp Việt Nam
• Niềm tin kinh doanh
• Giải pháp phát triển doanh nghiệp
• Vai trò niềm tin kinh doanh
• Phương thức xây dựng niềm tin kinh doanh
• Niềm tin kinh doanh thời kỳ khủng hoảng
• dự báo kinh doanh
• phân tích kỹ thuật kinh doanh
• lập chiến lược kinh doanh
• Kinh doanh trên mạng
• Lập kế hoạch kinh doanh trên mạng
• Lập kế hoạch kinh doanh
• Chiến lược kinh doanh
• Giải pháp kinh doanh