TAILIEUCHUNG - Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực RTS4.2: Phát triển và thiết kế dịch vụ và sản phẩm du lịch có trách nhiệm

Đơn vị năng lực này bao gồm các năng lực cần có để phát triển và thiết kế dịch vụ và sản phẩm du lịch có trách nhiệm. Thành phần và tiêu chí thực hiện của đơn vị năng lực này gồm: tìm kiếm các nguồn cấu thành dịch vụ/sản phẩm trách nhiệm, thiết kế dịch vụ và sản phẩm du lịch có trách nhiệm. . | Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam . TÊN ĐƠN VỊ N ĂN G LựC PHÁT TRIỂN VÀ THIẾT KẾ DỊCH VỤ VÀ SẢN PHẨM DU LỊCH CÓ TRÁCH NHIỆM MÔ TẢ CHUNG Đơn vị năng lực này bao gồm các năng lực cầ n có để phát triển và thiết kế dịch vụ và sả n phẩm du lịch trách nhiệ THÀNH PHẦN VÀ TI Ê u c H í TH ỰC HIỆN E1. Tìm kiếm các ngùôn cấu thành d ịch vụ sản phẩ m trách n h iệ m P1. Lựa chọn các điểm đến có hệ thống quản lý môi trường tốt P2. Xác định và quy định rõ những mong đợi và yêu cầ u của thị trường khách được phục vụ tại các điểm đến P3. Sử dụng các tiêu ch í ph ù hợp để nghiên cứu các điểm đến d u lịch có trách nhiệm tiềm năng và các dịch vụ sả n phẩm cấu thà nh có trách nhiệm P4. Phát triển ch ính sách du lịch có trách nhiệm của đơn vị phải tính đến việc thuê các hướng dẫn viên địa phương sử dụng các dịch vụ và sả n phẩm của địa phương hợp tác với các công ty du lịch địa phương giới hạn số lượng khách d u lịch giảm thiểu việc xả thải kh í C02 P5. Lự chọn các điểm đến và các dịch vụ sả n phẩm có trách nhiệ m d ựa trên các nghiên c ứu đã tiến hà nh E2. ế ế ị ẩ ị ệ P6. Phát triển các dịch vụ và sả n phẩm d u lịch có trách nhiệm trọn gói đáp ứng các yêu cầ u của khách hoặc thị trường ụ thể P7. Kết hợp và tích hợp các hợp phầ n của sản phẩm du lịch có trách nhiệm để tạo ra giá trị gia tăng tối đa về tính n vững P8. Thoả thuận với các nhà cung cấp theo ch ính sách có trách nhiệm của đơn vị và các yêu cầ u khác có xác nhận bằ ng văn bả n tuâ n theo đú ng quy trình tổ ch ức P9. Sử dụng các tiêu ch í có trách nhiệm phù hợp để định giá dịch vụ sả n phẩm d u lịch có trách nhiệm nhằm bảo đả m lợi nhuậ n P10. Lậ p hồ sơ tài liệu về các dịch vụ sản phẩm du lịch có trách nhiệm một cách rõ ràng với đầy đủ các chi tiết về những i u kho n ao gồ hông ao gồ bổ sung v truy n t i lại ho á ồng nghiệp v há h h ng P11. Kiểm tra và kết hợp chặt chẽ các yêu cầu pháp lý liên quan đến du lịch có trách nhiệm YÊU CẦU KIẾN THỨC K1. Giải th ích các đặc điểm về nguyên tắc và thực hành du lịch có trách nhiệm

• Tiêu chuẩn - Qui chuẩn
• Du lịch có trách nhiệm
• Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam
• Đơn vị năng lực VTOS
• Đơn vị năng lực RTS
• Tiêu chuẩn Du lịch có trách nhiệm
• Sản phẩm du lịch có trách nhiệm
• Dịch vụ du lịch có trách nhiệm
• Bộ công cụ Du lịch có trách nhiệm tại Việt Nam
• Nguyên tắc du lịch có trách nhiệm
• Truyền thông có trách nhiệm
• Sử dụng lao động có trách nhiệm
• Điểm đến du lịch có trách nhiệm
• Quản lý du lịch có trách nhiệm
• Kinh doanh dịch vụ lưu trú có trách nhiệm
• Kinh doanh dịch vụ nhà hàng có trách nhiệm
• Du lịch có trách nhiệm Bài 6
• Chuỗi cung ứng du lịch có trách nhiệm
• Liên kết chuỗi cung ứng du lịch
• Cung ứng du lịch có trách nhiệm
• Tài liệu du lịch
• Du lịch có trách nhiệm Bài 12
• Chính sách du lịch có trách nhiệm
• Quy hoạch du lịch có trách nhiệm
• Quy hoạch du lịch
• Kiến thức du lịch
• Hoạt động du lịch có trách nhiệm
• Duy trì du lịch có trách nhiệm
• Du lịch có trách nhiệm Bài 16
• Lĩnh vực lữ hành
• Tour du lịch
• Xây dựng du lịch có trách nhiệm
• Triển khai thực hành du lịch trách nhiệm
• Điểm đến du lịch
• Du lịch có trách nhiệm Bài 2
• Loại hình sản phẩm du lịch
• Sản phẩm du lịch
• Du lịch có trách nhiệm Bài 3
• Tiếp thị du lịch
• Truyền thông du lịch
• Thông điệp du lịch
• Thông điệp du lịch có trách nhiệm
• Du lịch có trách nhiệm Bài 8
• Tác động du lịch có trách nhiệm
• Kế hoạch kiểm soát du lịch
• Chương trình kiểm soát du lịch
• Điều kiện làm việc có trách nhiệm
• Hợp tác có trách nhiệm
• Nhà cung cấp
• Hành vi du lịch có trách nhiệm
• Bộ quy tắc ứng xử của công ty
• Bộ công cụ du lịch có trách nhiệm
• Du lịch hiện nay
• Tác động của du lịch
• Lợi ích của du lịch có trách nhiệm
• Bộ công cụ du lịch
• Du lịch có trách nhiệm tại Việt Nam
• Các chuỗi cung cấp du lịch
• Du lịch có trách nhiệm Bài 4
• Lao động có trách nhiệm
• Đào tạo nhân lực cho du lịch
• Bình đẳng giới
• Du lịch có trách nhiệm Bài 15
• Khu bảo tồn
• Lập kế hoạch khu bảo tồn
• Lĩnh vực lưu trú ở Việt Nam
• Thực hiện du lịch có trách nhiệm
• Hướng dẫn du lịch có trách nhiệm
• Hội chợ thương mại du lịch
• Triển lãm du lịch
• Tổ chức hội chợ du lịch
• Tổ chức triển lãm du lịch
• Nguyên tắc du lịch trách nhiệm
• Khảo sát nhận thức của giới trẻ
• Nguyên tắc ứng xử du lịch
• Ứng xử du lịch
• Du lịch bền vững
• Du khách có trách nhiệm
• Du lịch có trách nhiệm Bài 1
• Các loại hình du lịch
• Các loại khách du lịch
• Chu trình du lịch
• Thị trường du lịch
• Du lịch có trách nhiệm Bài 5
• Chính sách du lịch
• Quy trình du lịch
• Hướng dẫn tổ chức du lịch
• Du lịch có trách nhiệm Bài 7
• Du lịch địa phương
• Hỗ trợ điểm đến du lịch