TAILIEUCHUNG - Độ tin cậy hệ thống Tìm hiểu yêu cầu của khách hàng

Hiểu biết yêu cầu của công nghệ mới hay sản phẩm là 1 yếu tố cơ bản. Trước đây, đặc biệt trong quốc phòng, khi 1 sản phẩm thoả mãn được đặc tính chi tiết của khách hàng, thì được gởi đi ngay. Việc bảo đảm thoả mãn nhu cầu khách hàng khi đó chưa một yêu cầu đặc biệt cần thiết. | TÌM HIỂU YÊU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG Mở đầu Hiểu biết yêu cầu của công nghệ mới hay của sản phẩm là một yếu tố cơ bản. Trước đây đặc biệt trong quốc phòng khi một sản phẩm thỏa mãn được đặc tính chi tiết của khách hành thì được gởi đi ngay. Việc bảo đãm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng khi đó chưa một yêu cầu đặc biệt cần thiết. Thế giới ngày nay luôn biến đổi và khách hàng không nhất thiết phải đưa ra yêu cầu chi tiết cụ thể nữa. Họ đòi hỏi nhà sản xuất phải hiểu và lường trước được nhu cầu của mình. Đây chính là thay đổi lớn trong quá trình suy nghĩ của nhiều nhà sản xuất trong lĩnh vực quốc phòng. Tím hiểu nhu cầu của khách hàng đã trở thành nhiệm vụ quan trọng chủ yếu. Phương pháp tốt nhất để có được nhu cầu của khách hàng là đối thoại trực tiếp. Cho dù nhiều khách hàng không nêu rõ yêu cầu của mình nhưng họ luôn có ý tưởng ước muốn về sản phẩm hay dịch vụ cần thiết. Yêu cầu của khách hàng càng trở nên rõ ràng khi được nhà sản xuất lắng nghe nghiêm túc yêu cầu của mình. Thách thức kế tiếp của nhà sản xuất là phải biến ý tưởng và mong muốn của khách hàng thành sản phẩm. Hiểu biết nhu cầu chung luôn Specified and Unspecified Requirements How can the customer cause misuse What are the life hazard conditions What is the service life . Hinh 1 What are the reliability goals What are the costs associated with the goal What is the customer s use plan Hlnh 1 Các câu cân hỏi đê tìm hiêu nhu câu của khách hàng giữ vai trò chủ yếu. Thí dụ khi một nhà sản xuất mạch tích hợp có võ plastic dùng chì hàn vi mạch vào bo mạch in thì khách hàng yêu cầu là chì phải tạo mối hàn đủ tin cậy kết nối được chân vi mạch với bo mạch. Yêu cầu thứ hai là của quá trình là yếu tố kéo căng không làm hỏng linh kiện khi lắp ráp. Các yêu cầu nói chung là dễ hiểu. Phần không rõ thường là việc sử dụng sai misuses thiết bị. Việc tìm hiểu về lý do và phương thức dùng sai luôn luôn là yếu tố bảo vệ thiết kế khỏi vấn đề này. Thí dụ trong trường hợp một máy nhắn tin beeper bị rớt xuống đất khách hàng luôn

• Cơ khí - Chế tạo máy
• độ tin cậy hệ thống
• mô hình dự báo
• dự báo độ tin cậy
• quá trình thiết kế độ tin cậy
• ước lượng độ tin cậy
• yêu cầu của khác hàng về độ tin cậy
• mục tiêu về độ tin cậy
• độ tin cậy gia tốc
• tăng trưởng độ tin cậy gia tốc
• mục tiêu về độ tin cậy gia tốvc
• Cơ sở đánh giá độ tin cậy
• Đánh giá độ tin cậy
• Phương pháp phân tích độ tin cậy
• Độ bền mỏi và độ tin cậy
• Độ tin cậy của mặt ma sát
• Độ tin cậy của hệ thống
• Hệ thống điện
• Đánh giá độ tin cậy hệ thống điện
• Độ tin cậy trong hệ thống điện
• Phân loại bài toán độ tin cậy
• Phương pháp Đồ thị giải tích
• Vận hành hệ thống điện
• Điều khiển hệ thống điện
• Nâng cao độ tin cậy hệ thống điện
• Độ tin cậy hệ thống điện
• ý niệm thử nghiệm gia tốc
• phép thử gia tốc
• Đánh giá hao mòn trên đầu máy Diezel
• Đầu máy Diezel
• Độ tin cậy trên đầu máy Diezel
• Đánh giá độ tin cậy của đầu máy
• Hệ thống vận tải đường sắt
• Thông số độ tin cậy
• Cây sự cố
• Độ tin cậy lưới điện phân phối
• Nguyên nhân hỏng hóc
• Các bước của phương pháp cây sự cố
• Sơ đồ lưới phân phối trung áp
• Phương pháp xây dựng cây sự cố
• Mô hình đánh giá độ tin cậy của lưới phân phối
• Tính toán độ tin cậy cho hệ thống phân phối điện
• Đồ án cơ khí
• Phân tích hệ thống cơ khí
• Phân tích hệ thống cơ khí độ tin cậy
• Tiểu luận cơ khí
• Đề tài cơ khí
• Hệ thống cơ khí độ tin cậy
• Thiết kế ngẫu nhiên
• Độ tin cậy của hệ thống công trình
• Phân tích hệ thống
• Độ tin cậy an toàn
• Cây sự cố của hệ thống
• Công trình đầu mối ở hồ chứa
• Luận án Tiến sĩ Kỹ thuật
• Luận án Tiến sĩ
• Xây dựng Công trình thủy
• Hệ thống đê vùng đồng bằng sông Hồng
• Rủi ro của hệ thống đê
• Độ tin cậy của hệ thống đê
• Phòng chống lũ lụt
• hệ thống máy tính
• độ tin cậy của mạng
• lỗi khoan dung
• kỹ thuật mã hóa