TAILIEUCHUNG - Tiếng Anh trong giao tiếp qua điện thoại

1. Trước hết là giới thiệu về bản thân, chẳng hạn: This is Ken, hoặc Ken speaking. (Tôi là Ken hoặc Ken đây). 2. Hỏi xem ai đang cầm máy: Excuse me, who is this? (Xin lỗi, ai đấy ạ?) Can I ask who is calling, please? (Tôi có thể hỏi ai đang gọi đến đó ạ?) Is Jack in? (Đây là một thành ngữ mang tính chất suồng sã có nghĩa là: Có phải Jack đang ở đó không? 3. Đề nghị được nói chuyện với ai đó: Can I have extension 321? (Làm ơn cho tôi nhánh số 321). Could/Can/May I speak to .?. | Tiêng Anh trong giao tiêp qua điện thoại 1. Trước hết là giới thiệu về bản thân chẳng hạn This is Ken hoặc Ken speaking. Tôi là Ken hoặc Ken đây . 2. Hỏi xem ai đang cầm máy Excuse me who is this Xin lỗi ai đấy ạ Can I ask who is calling please Tôi có thể hỏi ai đang gọi đến đó ạ Is Jack in Đây là một thành ngữ mang tính chất suồng sã có nghĩa là Có phải Jack đang ở đó không 3. Đề nghị được nói chuyện với ai đó Can I have extension 321 Làm ơn cho tôi nhánh số 321 . Could Can May I speak to . Tôi có thể nói chuyện với 4. Đề nghị ai đó giữ máy để chuyển máy cho người khác I will put you through . . Tôi sẽ nối máy cho . Can you hold the line Can you hold on a moment Bạn có thể cầm máy một lúc được không 5. Nếu ai đó không có ở đó thì bạn sẽ trả lời khách như thế nào. Sau đây là một vài ví dụ I am afraid Mr. A is not available at the moment. Tôi rất tiếc rằng ông A không có ở đây . The line is busy right now. Đường dây đang bận . Mr Jack is not in. Mr Jack is out at the moment. Ông Jack không có ở đây. Ông Jack vừa đi ra ngoài . 6. Nếu bạn muốn đề nghị họ để lại lời nhắn thì bạn có thể dùng một trong các cách sau Could Can May I take a message Bạn có gì nhắn lại không Could Can May I tell him who is calling Tôi có thể nhắn lại với ông ấy rằng ai gọi đến chứ Would you like to leave a message Bạn có muốn để lại lời nhắn không - Siêu khuyến mãi tuần này - Mua thẻ học tiếng Anh ở đâu - Phần mềm học tiếng Tuy nhiên ngày nay máy điện thoại trả lời tự động cũng ngày càng trở nên phổ biến. Vậy làm thế nào để có thể để lại lời nhắn một cách đầy đủ ở máy trả lời tự động. Một tin nhắn qua máy điện thoại trả lời tự động bao giờ cũng phải gồm những phần sau Anh Introduction giới thiệu ---Hello this is Ken. OR Hello My name is Ken Xin chào tôi là Ken hoặc Xin chào tên tôi là Ken . State the time of day and your reason for calling nói rõ ngày và lý do gọi đến ------It s ten in the morning. I m phoning calling ringing to find out if . to see if . to let you know that . to tell you .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.