TAILIEUCHUNG - Chương 3: Lý thuyết về hành vi của người tiêu dùng

Hành vi của người mua chịu ảnh hưởng của bốn yếu tố chủ yếu: Văn hóa, xã hội, cá nhân, và tâm lý. Tất cả những yếu tố này đều cho ta những căn cứ để biết cách tiếp cận và phục vụ người mua một cách hiệu quả độ cân nhắc khi mua sắm và số người tham gia mua sắm tăng theo mức độ phức tạp của tình huống mua sắm. Người làm Marketing phải có những kế hoạch khác nhau cho bốn kiểu hành vi mua sắm của người tiêu dùng. Hành vi mua sắm phức. | Lý thuyết về hành vi của người tiêu dùng Gv: Ths. Huỳnh Thị Cẩm Tú Khoa Kinh tế Chương này, giải thích làm thế nào mà người mua điều hịa giữa cái mà mình muốn với cái mà thị trường cho phép họ làm. Bố cục Giải thích cân bằng tiêu dùng bằng thuyết hữu dụng. Giải thích cân bằng tiêu dùng bằng đồ thị. Giải thích sự hình thành đường cầu bằng đồ thị. Đường tiêu dùng theo giá cả & đường tiêu dùng theo thu nhập. NỘI DUNG Giải thích cân bằng tiêu dùng bằng thuyết hữu dụng (thuyết lợi ích) Hữu dụng, tổng hữu dụng và hữu dụng biên Hữu dụng (hay là lợi ích, ký hiệu U – Utility) : là sự thoả mãn nhu cầu của con người khi tiêu dùng hàng hoá và dịch vụ Hữu dụng biên (MU – Marginal Utility): là sự tăng thêm (hay giảm đi)khi NTD sử dụng thêm một đơn vị hàng hoá và dịch vụ. Hữu dụng Tổng hữu dụng Hữu dụng biên Tổng hữu dụng (TU – Total Utility) : là toàn bộ sự thoả mãn nhu cầu của con người, khi tiêu dùng một số lượng hàng hoá và dịch vụ trong một thời gian nào đó. 1. Khái niệm hữu dụng ( Ích lợi, thỏa dụng - Utility) Q U 0 1 2 3 4 5 6 7 8 6 4 2 0 -2 -4 8 6 4 2 0 1 2 3 4 5 6 7 Giải thích cân bằng tiêu dùng bằng thuyết hữu dụng Hữu dụng, tổng hữu dụng và hữu dụng biên 2. Tổng hữu dụng TU (Total Utility). TU = f(Q) Ví dụ : Biểu tổng hữu dụng của một sinh viên khi đi xem ca nhạc trong tuần như sau: Q (số buổi xem ca nhạc/tuần) TU (đvhd) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 14 18 20 20 18 14 Đồ thị đường tổng hữu dụng: Giải thích cân bằng tiêu dùng bằng thuyết hữu dụng Hữu dụng, tổng hữu dụng và hữu dụng biên Tổng hữu dụng Tiêu dùng nhiều sản phẩm thì tổng hữu dụng càng lớn Khi tổng đạt cực đại, nếu tiếp tục gia tăng số lương sản phẩm sử dụng, thì tổng mức hữu dụng có thể không đổi hoặc giảm xuống. Công thức tính TU Đối với 1 loại hàng hoá hay dịch vụ : TU = U1 + U2 + + Un (n : số lượng hàng hoá hay dịch vụ được dùng) Đối với nhiều loại .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.