TAILIEUCHUNG - TCN 68-187:1999

Tài liệu tham khảo Tiêu chuẩn ngành bưu chính, viễn thông và công nghệ thông tin về Dịch vụ fax trên mạng điện thoại công công - Tiêu chuẩn chất lượng | TCN 68 - 187 1999 DỊCH VỤ FAX TRÊN MẠNG ĐIỆN THOẠI CÔNG CỘNG TIÊU CHUẨN CHẤT LƯỢNG FACSIMILE SERVICE GN THE PSTN QoS STANDARD TCN 68 - 187 1999 MỤC LỤC Lời nói 1. Phạm vi áp 2. Các khái niệm thuật ngữ và chữ viết Các khái Các chữ viết 3. Quy định 4. Chỉ tiêu chất Chỉ tiêu kênh Chỉ tiêu thiết lập cuộc Chỉ tiêu chất lượng cuộc Quy định thời gian chờ lắp đặt thiết bị đầu Quy định thời gian chờ sửa Quy định về việc tính Quy định thời gian biểu giao dịch về cung cấp dịch vụ Quy định tiếp nhận và trả lời khiếu nại của khách Khiếu nại của khách hàng về chất. lượng dịch vụ Mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch Phụ lục A Mầu lấy ý kiến để đánh giá mức độ hài lòng của khách Phụ lục B Mầu báo cáo chất lượng dịch vụ Phụ lục C .15 Phụ lục D Chỉ tiêu kỹ thuật cho trao đổi Phụ lục E Biểu đồ kiểm tra truyền dần Phụ lục F Phương pháp Tài liệu tham 2 TCN 68 - 187 1999 LỜI NÓI ĐẦU Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ fax TCN 68 - 187 1999 được xây dựng trên cơ sở các khuyến nghị của Liên minh Viễn thông quốc tế ITU-T về chất lượng dịch vụ fax nhóm 3 trên mạng điện thoại công cộng như các khuyến nghị . COM 2-58-E. Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ fax TCN 68 - 1 87 1 999 quy định các yêu cầu chất lượng đặc thù cho dịch vụ fax. Tiêu chuẩn này có tham chiếu đến các yêu cầu chất lượng cơ bản chung cho các dịch vụ Viễn thông trên mạng điện thoại công cộng được quy định trong TCN 68 - l76 1998. Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ fax TCN 68 - l87 l999 do Viện KHKT Bưu Điện biên soạn. Nhóm biên soạn do Kỹ sư Vũ Thị Lan Hương chủ trì với sự tham gia tích cực của một số cán bộ khoa học kỹ thuật trong Ngành. Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ fax TCN 68 - 187 1999 do Vụ Khoa học Công nghệ Hợp tác quốc tế đề nghị và được Tổng cục Bưu điện ban hành theo quyết định số .

• Quản lý Nhà nước
• chất lượng viễn thống
• hệ thống viễn thông
• thiết bị viễn thông
• kỹ thuật viễn thông
• tiêu chuẩn ngành
• tiêu chuẩn bưu chính
• tiêu chuẩn viễn thông
• công nghệ thông tin
• Bài thuyết trình
• Biện pháp nâng cao chất lượng viễn thông
• Hệ thống LTE
• Nâng cao chất lượng viễn thông
• Chất lượng viễn thông
• Truyền dữ liệu
• Luận văn mạng viễn thông
• Báo cáo thực tập điện tử viễn thông
• Đồ án viễn thông
• Đồ án tốt nghiệp điện tử viễn thông
• Đề tài kỹ thuật ước lượng kênh truyền
• Báo cáo điện tử viễn thông
• Biểu mẫu thống kê
• Chất lượng dịch vụ viễn thông
• Nhà trạm viễn thông
• Thiết bị đầu cuối viễn thông
• Băng rộng cố định
• Điểm truy cập Wifi Internet công cộng
• Các vấn đề về quản lý
• Quản lý chất lượng
• Chất lượng sản phẩm
• Dịch vụ khách hàng
• Hệ thống quản lý chất lượng
• Tiêu chuẩn hoá
• Đo lường chất lượng
• Mạng di động GSM
• Hệ thống mạng di động GSM
• Dịch vụ viễn thông
• Điện tử viễn thông
• Đồ án điện tử viễn thông