TAILIEUCHUNG - Nghiên cứu tác động của truyền thông trên mạng xã hội lên lòng trung thành của khách hàng Go2joy

Đề tài "Nghiên cứu tác động của truyền thông trên mạng xã hội lên lòng trung thành của khách hàng Go2joy" nhằm tìm hiểu rõ hơn về sự hài lòng của khách hàng đối với trang mạng xã hội Go2Joy và cải thiện những thiếu sót và dựa trên số phiếu 156 đã tìm ra các yếu tố để khắc phục điểm yếu cũng như phân tích 6 yếu tố trọng điểm. Mời các bạn cùng tham khảo! | NGHIÊN CỨU TÁC ĐỘNG CỦA TRUYỀN THÔNG TRÊN MẠNG XÃ HỘI LÊN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG GO2JOY Nguyễn Hoàng Thiên Phú Trần Bảo Nhật Ngân Phan Minh Thành Phạm Nguyễn Đăng Khoa Võ Cẩm Quỳnh Khoa Quản trị Du lịch Nhà hàng- Khách sạn Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh GVHD ThS. Đào Thị Tuyết Linh TÓM TẮT Chúng tôi là sinh viên Trường Đại học Công nghệ . Hiện nay chúng tôi đang thực hiện đề tài nghiên cứu Tác động của truyền thông trên mạng xã hội lên lòng trung thành của khách hàng go2joy quot Trong nhiều năm qua ngành khách sạn luôn là một trong những ngành kinh tế quan trọng và nhiều tiềm năng phát triển. Được đánh giá có tiềm năng lớn tốc độ tăng trưởng nhanh thị trường ngành khách sạn. Và để tìm hiểu rõ hơn về sự hài lòng của khách hàng đối với trang mạng xã hội Go2Joy và cải thiện những thiếu sót và dựa trên số phiếu 156 đã tìm ra các yếu tố để khắc phục điểm yếu cũng như phân tích 6 yếu tố trọng điểm Từ khoá Go2Joy truyền thông xã hội lòng trung thành 1. GIỚI THIỆU CHUNG Mục đích của bài báo cáo này là kiểm tra tác động của các hoạt động tiếp thị truyền thông xã hội Go2Joy đến khách hàng thông qua các trình điều khiển công bằng trong bối cảnh thương mại điện tử. Qua bài nghiên cứu cho thấy phát hiện chính của thương mại điện tử bao gồm năm khía cạnh cụ thể là tính tương tác tính thông tin truyền miệng cá nhân hóa hợp xu hướng chi phí hợp lý giá trị thương hiệu giá trị quan hệ khách hàng trung thành phần thông tin cá nhân. 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN . Mạng xã hội và phân loại các trang mạng xã hội Mạng xã hội với cách gọi đầy đủ là dịch vụ mạng xã hội hay trang mạng xã hội là nền tảng trực tuyến nơi mọi người dùng để xây dựng các mối quan hệ với người khác có chung tính cách nghề nghiệp công việc trình độ hay có mối quan hệ ngoài đời thực. Người dùng phải tạo hồ sơ có tài khoản riêng. Nhiều người dùng liên kết với nhau thông qua tên gọi địa chỉ email nickname Các mạng xã hội sẽ kết nối tài khoản người dùng đến các tài khoản cá nhân tổ chức Nội dung .

• Thương mại điện tử
• Kỷ yếu hội nghị khoa học sinh viên
• Mạng xã hội
• Truyền thông mạng xã hội
• Lòng trung thành của khách hàng
• Tiếp thị truyền thông xã hội
• Thương mại điện tử
• Kỷ yếu Hội nghị sinh viên
• Sinh viên nghiên cứu khoa học
• Hoạt động nghiên cứu khoa học của sinh viên
• Giáo dục đại học
• Phát triển du lịch địa phương
• Nghiên cứu khoa học
• Hội nghị sinh viên nghiên cứu khoa học
• Nghiên cứu khoa học ngành giáo dục
• Giáo dục mầm non
• Giáo dục tiểu học
• Kỷ yếu khoa học
• Hội nghị khoa học sinh viên
• Tiếng Hàn Quốc
• Kisaeng Hàn Quốc
• Phong trào làng mới
• Kinh tế của Hàn Quốc
• Kỷ yếu Hội nghị khoa học
• Diễn ngôn lịch sử
• Giáo dục Chính trị
• Nâng cao chất lượng đào tạo
• Khoa học sinh viên
• Khoa tiếng Hàn
• Kỷ yếu Khoa học sinh viên
• Gia đình Hàn Quốc
• Gia đình Việt Nam
• Đám cưới ở Hàn Quốc
• Kỷ yếu hội nghị
• Thị trường chứng khoán Việt Nam
• Doanh nghiệp vừa và nhỏ
• Tổ chức tài chính vi mô
• Ngân hàng thương mại
• Tính thanh khoản
• Tài liệu về thương mại điện tử
• Giáo trình thương mại điện tử
• Bài giảng thương mại điện tử
• Đặc trưng của thương mại điện tử
• Loại hình giao dịch thương mại điện tử
• Hoạt động thương mại điện tử
• Tổng quan thương mại điện tử
• Đặc trưng thương mại điện tử
• Lợi ích thương mại điện tử
• Hạn chế thương mại điện tử
• Kinh doanh thương mại điện tử
• Thị trường thương mại điện tử
• Luật thương mại điện tử
• Bài giảng Luật thương mại điện tử
• Hợp đồng thương mại điện tử
• Website thương mại điện tử
• Giao dịch thương mại điện tử
• Giải quyết tranh chấp trong thương mại điện tử
• Kiến thức căn bản
• Bài giảng Giới thiệu về thương mại điện tử
• Sự hình thành thương mại điện tử
• Phát triển thương mại điện tử
• Khái niệm thương mại điện tử
• Đặc điểm thương mại điện tử
• Xu hướng thương mại điện tử
• 10 sai lầm trong thương mại điện tử
• Sai lầm trong thương mại điện tử
• Thiết kế website thương mại điện tử
• Thương mại điện tử là gì
• Bài giảng Thương mại điện tử bài 2
• Các mô hình thương mại điện tử
• Mô hình Thương mại điện tử
• Mô hình kinh doanh Thương mại điện tử
• Xu hướng phát triển thương mại điện tử
• Lợi ích của thương mại điện tử
• Dịch vụ thương mại điện tử
• Bài giảng thương mại điện tử chương 1
• Vai trò thương mại điện tử
• Bảo mật thương mại điện tử
• An ninh thương mại điện tử
• Bảo vệ thương mại điện tử
• Giải pháp bảo vệ thương mại điện tử
• Thương mại điện tử Việt Nam
• Tham gia thương mại điện tử
• Quản trị thương mại điện tử
• Phân loại thương mại điện tử
• Ngành thương mại điện tử
• Tài liệu thương mại điện tử
• Dự án thương mại điện tử
• Thương mại điện tử căn bản
• Luật điều chỉnh thương mại điện tử
• Điều chỉnh thương mại điện tử
• Khung pháp lý về thương mại điện tử
• Pháp luật thương mại điện tử
• Bài giảng Pháp luật thương mại điện tử
• Pháp luật về hoạt động của website thương mại điện tử
• Tranh chấp thương mại điện tử
• Giải quyết tranh chấp thương mại điện tử
• Vi phạm pháp luật thương mại điện tử
• Ứng dụng Thương mại điện tử trong doanh nghiệp
• Bài giảng Ứng dụng Thương mại điện tử trong doanh nghiệp
• Hạ tầng của thương mại điện tử
• An toàn thương mại điện tử
• Quản trị an toàn thương mại điện tử
• Giải pháp an toàn thương mại điện tử doanh nghiệp
• Nhân lực thương mại điện tử
• Khách hàng thương mại điện tử
• Kinh doanh thương mại điện điện tử
• An ninh thương mại điện điện tử
• Hạ tầng thương mại điện điện tử
• Thực hiện thương mại điện tử
• Thực hiện thương mại điện tử doanh nghiệp
• Triển khai thương mại điện tử
• Pháp lý thương mại điện tử