TAILIEUCHUNG - Nghiên cứu ý định sử dụng thẻ tín dụng của người dân tại thành phố Hồ Chí Minh

Bài viết Nghiên cứu ý định sử dụng thẻ tín dụng của người dân tại thành phố Hồ Chí Minh tập trung vào việc xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng của người dân trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh, qua đó sẽ góp phần giúp các nhà quản lý ngân hàng đưa ra những quyết định và chiến lược kinh doanh đúng đắn để thu hút khách hàng. | ISSN 1859-1531 - TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG SỐ 8 117 .2017 97 NGHIÊN CỨU Ý ĐỊNH SỬ DỤNG THẺ TÍN DỤNG CỦA NGƯỜI DÂN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH STUDYING INTENTION TO USE CREDIT CARDS OF PEOPLE IN HO CHI MINH CITY Bùi Ngọc Toản Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh buingoctoan@ Tóm tắt - Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng công nghệ đã Abstract - Factors affecting the intention to use technology have được áp dụng trong khá nhiều các nghiên cứu thực nghiệm trước been investigated by many prior studies. However the intention to đây. Tuy nhiên việc nghiên cứu ý định sử dụng thẻ tín dụng đặc use credit cards especifically in the Ho Chi Minh City region has not biệt là tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh là chưa có. Nhằm xác been studied. In order to determine the factors affecting the intention định các yếu tố tác động đến ý định sử dụng thẻ tín dụng của người to use credit cards of people in Ho Chi Minh City the author has dân tại Thành phố Hồ Chí Minh tác giả đã tiến hành nghiên cứu conducted empirical research based on the unified theory of thực nghiệm dựa trên lý thuyết thống nhất việc chấp nhận và sử acceptance and use of technology. The results show that expectancy dụng công nghệ. Kết quả nghiên cứu cho thấy hiệu quả khách performance social influence expectancy effort and favourable hàng mong đợi ảnh hưởng từ xã hội nỗ lực mong đợi và điều conditions have significantly affected the intention to use the card kiện thuận tiện tác động có ý nghĩa thống kê đến ý định sử dụng payment of the people in Ho Chi Minh City. thẻ tín dụng của người dân tại Thành phố Hồ Chí Minh. Từ khóa - thẻ tín dụng ý định sử dụng công nghệ ngân hàng Key words - credit cards intention to use technology bank Ho Thành phố Hồ Chí Minh. Chi Minh City. 1. Đặt vấn đề động mạnh nhất đến hành vi sử dụng thực sự của khách Thẻ tín dụng là loại thẻ cho phép chủ thẻ được sử dụng hàng. Thật vậy theo Venkatesh và các cộng sự 2003 thì trong hạn mức tín dụng tuần hoàn

• Ngân hàng - Tín dụng
• Thẻ tín dụng
• Mức tín dụng tuần hoàn
• Thị trường thẻ tín dụng
• Quản lý ngân hàng
• Chiến lược kinh doanh
• thẻ ghi nợ
• tìm hiểu thẻ tín dụng
• chức năng thẻ tín dụng
• thủ tục làm thẻ tín dụng
• nghiệp vụ ngân hàng
• Khóa luận tốt nghiệp
• Thẻ tín dụng quốc tế
• Sử dụng thẻ tín dụng quốc tế
• Khách hàng cá nhân
• Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín
• Phát triển thẻ tín dụng quốc tế
• Phương pháp thanh toán bằng thẻ
• Ngân hàng thương mại
• kinh doanh thẻ tín dụng
• tổng quan thẻ tín dụng
• khái niệm thẻ tín dụng
• lịch sử thẻ tín dụng
• phân loại thẻ tín dụng
• luận văn
• thẻ atm
• lợi ích thẻ tín dụng
• hạn múc tín dụng
• cơ sở thương mại chấp nhận thẻ tín dụng
• cơ sở thương mại phát hành thẻ
• tìm hiểu các vấn đề về thẻ điện tử
• các vấn đề về thẻ điện tử
• thẻ điện tử
• the dien tu
• tin hieu cac van de ve the dien tu
• cac van de ve the dien tu
• thẻ thanh toán
• thẻ rút tiền
• hoạt động của thẻ điện tử
• Luận văn kinh doanh thẻ tính dụng
• Luận văn kinh tế
• Luận văn ngân hàng ngoại thương
• Giải pháp kinh doanh thẻ tín dụng
• Thực trạng kinh doanh thẻ tín dụng
• Luận văn Thạc sĩ
• Tài chính ngân hàng
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Rủi ro tín dụng
• Hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng
• Sử dụng thẻ tín dụng
• Chất lượng dịch vụ
• Thẻ ghi nợ nội địa
• Quản trị kinh doanh
• Hành vi sử dụng thẻ tín dụng
• Yếu tố ảnh hưởng đến thói quen người dùng thẻ
• Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Kế toán
• Phát triển khách hàng sử dụng thẻ tín dụng
• Khách hàng sử dụng thẻ tín dụng
• Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam
• Gian lận thanh toán thẻ tín dụng
• Gian lận giao dịch thẻ tín dụng
• Thuật toán phát hiện gian lận
• Mô hình Markov ẩn
• Phát hành thẻ tín dụng
• Báo cáo tài chính ngân hàng
• Luận văn tài chính ngân hàng
• Thanh toán thẻ tín dụng
• Phát triển hoạt động phát hành thẻ
• Dịch vụ thẻ
• Dịch vụ thẻ tín dụng
• Chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng
• Sản phẩm dịch vụ thẻ ngân hàng
• Chất lượng dịch vụ ATM
• Dự phòng rủi ro
• tín dụng ngân hàng
• ngân hàng việt nam
• Hoàn thiện pháp luật về phòng ngừa rủi ro
• Hạn chế nợ xấu thẻ tín dụng cá nhân
• Hạn chế nợ xấu
• Thẻ tín dụng cá nhân
• Cơ chế xử lý nợ xấu thẻ tín dụng
• Phòng ngừa rủi ro
• Đề tài môn học xuất sắc UEH500
• Đề tài môn học
• Thiết kế sản phẩm thẻ tín dụng
• Thẻ tín dụng dành cho sinh viên
• Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ
• Hoạt động huy động vốn
• Chất lượng kinh doanh thẻ tín dụng
• Quyết định sử dụng thẻ tín dụng
• Chất lượng tín dụng
• Khóa luận tốt nghiệp Tài chính Ngân hàng
• Tài chính doanh nghiệp
• Đặc điểm cấu tạo của thẻ ngân hàng
• Hoạt động thanh toán thẻ
• Thanh toán thẻ ngân hàng
• Thanh toán thẻ ngân hàng ở Việt Nam
• Thẻ ngân hàng
• Thẻ dư nợ
• Tạp chí Luật học
• Pháp luật Việt Nam
• Tín dụng cá nhân
• Tín dụng thẻ quá hạn