TAILIEUCHUNG - Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 3 - ĐH Kinh tế Quốc dân

Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 3 với mục tiêu giúp sinh viên hiểu các mối quan hệ và hành vi trong kênh phân phối; nền tảng, cơ sở của các mối quan hệ và hành vi đó; hiểu được tác động của các yếu tố môi trường đến kênh phân phối. Mời các bạn cùng tham khảo! | TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING Bộ môn Quản trị Bán hàng amp Digital Marketing CHƯƠNG 3 MÔI TRƯỜNG VÀ HÀNH VI CỦA KPP Tháng 3 2020 MỤC TIÊU CHƯƠNG SV hiểu các mối quan hệ và hành vi trong kênh phân phối nền tảng cơ sở của các mối quan hệ và hành vi đó SV hiểu được tác động của các yếu tố môi trường đến kênh phân phối Vận dụng trong việc ra các quyết định quản trị kênh phân phối 52 NỘI DUNG CHƯƠNG Các quan hệ và hành vi trong kênh Ảnh hưởng của yếu tố môi trường đến kênh phân phối 53 1. CÁC QUAN HỆ VÀ HÀNH VI TRONG KPP Quan hệ hợp tác hợp tác để khai thác các cơ hội kinh doanh 54 1. CÁC QUAN HỆ VÀ HÀNH VI TRONG KPP Quan hệ cạnh tranh Cạnh tranh chiều ngang cùng loại Cạnh tranh chiều ngang khác loại Cạnh tranh chiều dọc Cạnh tranh giữa các hệ thống kênh Cấu trúc cạnh tranh và quản lý kênh phân phối 55 1. CÁC QUAN HỆ VÀ HÀNH VI TRONG KPP Xung đột kênh Khái niệm xung đột kênh Phân biệt xung đột và cạnh tranh Nguyên nhân của xung đột kênh Xung đột và hiệu quả kênh Quản lý xung đột trong kênh 56 1. CÁC QUAN HỆ VÀ HÀNH VI TRONG KPP Sức mạnh của các thành viên kênh phân phối Cơ sở của sức mạnh điều khiển kênh Sử dụng sức mạnh trong kênh phân phối 57 1. CÁC QUAN HỆ VÀ HÀNH VI TRONG KPP Vai trò của các thành viên trong KPP Vai trò trong kênh phân phối Vai trò trong kênh phân phối và quản trị kênh 58 1. CÁC QUAN HỆ VÀ HÀNH VI TRONG KPP Hành vi truyền tin trong KPP Sự khác nhau về mục tiêu Sự khác nhau về ngôn ngữ 59 2. ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ ĐẾN KPP Các yếu tố môi trường Kinh tế Văn hoá Xã hội Kỹ thuật công nghệ Môi trường luật pháp Quản lý nhà nước về phân phối 60

• Marketing - Bán hàng
• Bài giảng Quản trị kênh phân phối
• Quản trị kênh phân phối
• Kênh phân phối
• Hành vi trong kênh phân phối
• Quan hệ cạnh tranh
• Quản lý kênh phân phối
• Distribution channel management
• Phân tích chiến lược kênh phân phối
• Thiết kế chiến lược kênh phân phối
• Phân đoạn kênh phân phối
• Cấu trúc kênh phân phối
• Môi trường kênh phân phối
• Thành viên trong kênh phân phối
• Vận hành chiến lược kênh phân phối
• Vận hành chính sách kênh phân phối
• Quản lý logistics kênh phân phối
• Môi trường của kênh phân phối
• Thiết kế kênh phân phối
• Chọn kênh phân phối tối ưu
• Hành vi của kênh phân phối
• Chiến lược kênh phân phối
• Xây dựng kênh phân phối
• Quy trình thiết kế kênh phân phối
• Cạnh tranh trong kênh phân phối
• Xung đột trong kênh phân phối
• Phương án chiến lược kênh phân phối
• Kênh phân phối bán lẻ
• Kênh phân phối nhượng quyền
• Hành vi kênh phân phối
• Môi trường hoạt động kênh phân phối
• Quản trị kênh marketing
• Hình thức tổ chức kênh phân phối
• Quá trình phân phối
• Trung gian thương mại
• Tuyển chọn thành viên kênh
• Quản trị kinh doanh
• Hệ thống thông tin
• Quản lý dòng chảy kênh phân phối
• Chuỗi cung ứng
• Mô hình chiến lược kênh phân phối
• Cấu trúc quản lý kênh phân phối
• Chủ thể tham gia kênh phân phối
• Kênh phân phối hiện đại
• Trung tâm thương mại bán lẻ
• Hiệu quả kinh doanh
• Điều khiển kênh phân phối
• Kênh phân phối đặc thù
• Kiểm soát kênh phân phối