TAILIEUCHUNG - Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải Việt Nam

Đề tài hệ thống hóa những vấn đề cơ bản về dịch vụ thẻ của Ngân hàng thương mại; nghiên cứu và đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ thẻ tại Maritime Bank một cách tổng quát dựa trên các tiêu chí đánh giá chung của ngân hàng và kết quả khảo sát khách hàng; từ đó, đề xuất một số giải pháp nhằm khắc phục các hạn chế và nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại Maritime Bank. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG VÕ THỊ PHƯƠNG ĐIỆP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN HÀNG HẢI VIỆT NAM Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số: TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng – Năm 2015 Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học: GS. TS. Trương Bá Thanh Phản biện 1: PGS. TS. Lâm Chí Dũng Phản biện 2: PGS. TS. Lê Hữu Ảnh Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị Kinh doanh họp tại Đại học Đà Nẵng vào ngày 24 tháng 01 năm 2015. Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU cấp thiết của đề tài Trong xu thế hội nhập quốc tế hiện nay, kinh tế nước ta ngày càng phát triển, đời sống đại bộ phận dân cư đã được cải thiện đáng kể, điều này đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển các khu vực kinh tế nói chung và lĩnh vực dịch vụ nói riêng, trong đó có lĩnh vực tài chính ngân hàng, nhất là lĩnh vực thẻ thanh toán đang là dịch vụ rất được quan tâm hiện nay. Thanh toán không dùng tiền mặt đã trở thành phương thức thanh toán chủ đạo của người dân tại các nước phát triển. Tại Việt Nam, thẻ thanh toán cũng đã có sự tăng trưởng đáng kể. Tuy nhiên, để dịch vụ thẻ thanh toán phát triển bền vững và hiệu quả, cần những giải pháp phù hợp hướng tới mục tiêu đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt. Ngày càng nhiều người tiêu dùng Việt Nam lựa chọn hình thức thanh toán và sử dụng thẻ tín dụng, đặc biệt là thẻ ATM. Đây là một dịch vụ mới nhưng lại có tốc độ tăng trưởng cao trong vài năm gần đây ở nước ta, điều này chứng tỏ vai trò quan trọng và hữu ích của nó đến sự phát triển kinh tế xã hội. Dịch vụ thẻ ATM, thẻ ghi nợ thực sự là những sản phẩm cần thiết trong ví mỗi khách hàng. Phát triển thị trường thẻ ngân hàng là một trong những giải pháp để tiến tới mục tiêu phát triển thanh toán không dùng tiền mặt ở Việt Nam. Đó cũng là công cụ để

• Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
• Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Quản trị kinh doanh
• Tóm tắt luận văn Thạc sĩ
• Tài chính ngân hàng
• Phát triển dịch vụ thẻ
• Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp
• Thuế thu nhập doanh nghiệp
• Luận văn thạc sĩ
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ quản trị
• Hoạch định chiến lược kinh doanh
• Chiến lược kinh doanh khách sạn
• Kinh doanh khách sạn
• Tóm tắt luận văn Kinh doanh và quản lý
• Kinh doanh và quản lý
• Tóm tắt luận văn Quản trị kinh doanh
• Công tác quản lý thuế
• Hộ kinh doanh cá thể
• Đo lường kết quả hoạt động kinh doanh
• Kinh doanh nông sản
• Kế toán quản trị
• Kế toán quản trị chi phí
• Luận văn quản trị kinh doanh
• Luận văn thạc sĩ kế toán
• Chiến lược kinh doanh bán lẻ
• Kinh doanh bán lẻ ngành Điện máy
• Quản trị nguồn nhân lực
• Chất lượng nguồn nhân lực
• Quản lý ngân sách nhà nước
• Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh
• Kinh doanh thẻ
• Đo lường kết quả kinh doanh
• Đánh giá kết quả kinh doanh
• Luận văn kế toán
• Quản trị rủi ro tín dụng
• Rủi ro tín dụng
• Cho vay doanh nghiệp
• Kế toán quản trị chi phí sản xuất
• Quản trị chi phí sản xuất
• Định hướng thị trường
• Kết quả kinh doanh
• Doanh nghiệp sản xuất
• Kinh doanh cà phê
• Chi cục Thuế Thành phố Buôn Ma Thuột
• Kinh doanh ngoại tệ
• Kinh doanh ngoại tệ ngân hàng
• Luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng
• Khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa
• Chiến lược kinh doanh
• Hoạch định chiến lược kinh doanh
• Quản trị chất lượng
• Quản lý chất lượng
• Quản trị chất lượng toàn diện
• Doanh nghiệp nhỏ và vừa
• Hệ thống quản lý chất lượng
• Quản trị quan hệ khách hàng
• Quản trị quan hệ khách hàng doanh nghiệp
• Khách hàng doanh nghiệp
• Quản trị kênh phân phối
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ kinh doanh
• Luận văn kinh doanh