TAILIEUCHUNG - Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Kinh tế đối ngoại: Hoạt động marketing dịch vụ tại một số ngân hàng TMCP Việt Nam trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế

Mục đích nghiên cứu của luận văn nhằm phân tích làm rõ thực trạng hoạt động marketing tại các ngân hàng thương mại cổ phần và đưa ra những giải pháp hiệu quả để tăng cường hoạt động marketing dịch vụ tại các ngân hàng TMCP Việt Nam trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế. để nắm rõ nội dung chi tiết của luận văn. | ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ------------------------------------------- Bùi Thị Thùy Dương HOẠT ĐỘNG MARKETING DỊCH VỤ TẠI MỘT SỐ NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ. Chuyên ngành: Kinh tế thế giới và quan hệ Kinh tế quốc tế Mã số: 60 31 07 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ ĐỐI NGOẠI NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TẠ KIM NGỌC Hà Nội-2009 LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài: Cùng với quá trình hội nhập quốc tế của Việt Nam, hoạt động kinh doanh của các Ngân hàng Việt Nam nói chung và đặc biệt là các Ngân hàng Thương mại cổ phần nói riêng ngày càng phải đối phó nhiều hơn với áp lực cạnh tranh từ các Ngân hàng cũng như các định chế tài chính khác từ Hoa Kỳ, Liên minh châu Âu, Nhật Bản và quốc gia khác trên thế giới. Mối đe dọa đối với các Ngân hàng Việt Nam gia tăng không chỉ bởi sự thua kém đối với các định chế hàng đầu thế giới về công nghệ, vốn, quản trị, sản phẩm . mà còn về cách thức thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Thực tế cho thấy hoạt động marketing dịch vụ Ngân hàng vẫn chưa được các Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam chú trọng đúng mức và bộc lộ rất nhiều điểm hạn chế. Đối với các nước phát triển, marketing dịch vụ Ngân hàng là một lĩnh vực không mới nhưng đối với các nước đang phát triển như Việt Nam thì vẫn còn rất mới mẻ cả về lý luận lẫn thực tiễn hoạt động. Marketing dịch vụ ngân hàng được coi là một hướng chuyên sâu của việc ứng dụng các nguyên tắc, quy luật của marketing công nghiệp vào hoạt động của một lĩnh vực dịch vụ có tính đặc thù hướng đến việc tìm hiểu nhu cầu của khách hàng về dịch vụ tài chính, cách thức khách hàng lựa chọn, quyết định và sử dụng các sản phẩm do các Ngân hàng cung cấp. Với cùng môt danh mục sản phẩm như nhau và chất lượng dịch vụ như nhau thì phần thắng trong cạnh tranh sẽ thuộc về Ngân hàng nào có hoạt động marketing hiệu quả hơn, thu hút được nhiều khách hàng hơn trên cơ sở thỏa mãn tốt hơn nhu cầu khách hàng. Chính vì thế, đẩy mạnh hoạt động marketing dịch vụ .

• Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
• Luận văn thạc sĩ kinh tế đối ngoại
• Quan hệ kinh tế quốc tế
• Marketing dịch vụ
• Chiến lược hỗn hợp marketing
• Hoạt động marketing ngân hàng
• Luận văn Thạc sĩ
• Kinh tế đối ngoại
• Hoạt động kinh doanh thẻ
• Kinh doanh thẻ của ngân hàng
• Kinh tế thế giới
• Chính sách thương mại
• Phòng ngừa rủi ro tỷ giá hối đoái
• Quan hệ thương mại
• Kinh tế thế giới
• Phát triển quan hệ kinh tế
• Xuất khẩu lao động
• Qquan hệ thương mại
• Quan hệ thương mại qua biên giới
• Biến động giá dầu mỏ thế giới
• Chính sách dầu mỏ Việt Nam
• Đầu tư trực tiếp nước ngoài
• Thuế giá trị gia tăng
• Tổ chức thương maị thế giới
• Quan hệ hữu nghị
• Biên giới trên bộ
• Quan hệ Việt Nam Nhật Bản
• Hiệp định song phương
• Quản lý kinh tế
• Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế
• Quản lý thông tin đối ngoại
• Sở Ngoại vụ tỉnh Lạng Sơn
• Kim ngạch trao đổi thương mại
• Quỹ tiền tệ quốc tế
• Thương mại quốc tế
• Hiệp định thương mại
• Chính sách thương mại quốc tế của Việt Nam
• Quản lý nhà nước
• Khu kinh tế
• Cửa khẩu Quốc tế Lệ Thanh
• Phòng ngừa rủi ro tỷ giá
• Rủi ro tỷ giá hối đoái
• Phát triển khu kinh tế cửa khẩu
• Mở rộng quan hệ kinh tế đối ngoại
• Chiến lược phát triển kinh tế
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Quản trị kinh doanh
• Hệ thống kiểm soát nội bộ
• Kiểm soát nội bộ
• Cao đẳng Kinh tế Đối ngoại
• Quản trị rủi ro
• Dịch vụ thanh toán quốc tế
• Năng lực cạnh tranh của ngân hàng
• Chính sách kinh tế đối ngoại
• Quản lý ngoại hối
• Quản lý kinh phí
• Ngân sách nhà nước
• Quản lý ngân sách nhà nước
• Hoạt động đối ngoại
• Luận văn Thạc sĩ Khoa học kinh tế
• Khoa học kinh tế
• Dịch vụ tín dụng
• Đặc điểm doanh nghiệp nhỏ và vừa
• Tài chính ngân hàng
• Lòng trung thành thương hiệu
• Trung tâm ngoại ngữ
• Chất lượng dịch vụ
• Luận văn Thạc sĩ Lịch sử
• Lịch Đảng cộng sản Việt Nam
• Chính sách đối ngoại
• Cộng đồng kinh tế ASEAN
• Diễn đàn khu vực ASEAN