TAILIEUCHUNG - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu hành vi sau khi mua của khách hàng sử dụng gói cước trả sau MobiGold trên địa bàn thành phố Huế

Đề tài hệ thống hóa những vấn đề về lý luận và thực tiễn liên quan đến đề tài nghiên cứu; tìm hiểu đánh giá hành vi sau khi mua đối với gói cước MobiGold của Mobifone trên thành phố Huế để từ đó nhận biết được khách hàng có sử dụng gói cước MobiGold như thế nào, mức độ hài lòngcủa đối tượng khách hàng đối với các yếu tố của gói cước MobiGold như thế nào, mức độ trung thành của khách hàng như thế nào. | Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1. Tính cấp thiết của đề tài Viễn thông là một trong những ngành có sự cạnh tranh khốc liệt nhất hiện nay. Ba “ông lớn” là Tổng công ty Viễn thông Quân đội Viettel, Công ty viễn thông di động Vinaphone và công ty Thông tin di động (VMS Mobifone) đang giành giật thị phần với nhau rất khốc liệt. Các nhà mạng đã liên t ục đưa ra những gói cước rất hấp dẫn để thu hút khách hàng sử dụng mới và giữ chân các khách hàng hiện hữu của doanh nghiệp. Mobifone là một trong những doanh nghiệp hết sức chú trọng đến việc chăm sóc khách hàng. Bằng chứng là doanh nghiệp này đã đ ạt được rất nhiều giải thưởng do người tiêu dùng và các tổ chức uy tín bình chọn. Liên tiếp từ năm 2006 - 2011 Mobifone đã đ ạt giải thưởng “Mạng điện thoại di động được ưa chuộng nhất” dành cho sản phẩm Công nghệ Thông tin – Truyền thông do tạp chí Thế giới Vi tính tổ chức. Gần như mọi phân tích đăng tải trên các phương tiện truyền thông đều khẳng định, thị trường thuê bao điện thoại di động tại Việt Nam đã bão hòa và không thể tiếp tụ c tăng trưởng nữa. Thậm chí nhiều chuyên gia còn cho rằng hiện nay đã hết sinh viên, học sinh cho các mạng di động mở rộng tối đa thị phần, nên thị phần bây giờ chỉ còn những người già, người ở khu vực nông thôn. nhưng những nhận định ấy đã được các nhà nghiên cứu kinh tế bác bỏ. Mỗi năm, tại Việt Nam có khoảng một triệu thanh thiếu niên tốt nghiệp trung học phổ thông. Điều này đồng nghĩa với việc, mỗi năm, có khoảng gần một triệu người tiêu dùng đăng ký một mạng di động nào đó để có điện thoại phục vụ vi ệc liên lạc khi học hành, công việc. Ngoài ra, chưa kể mỗi năm luô n luôn có khoảng bốn mươi triệu người đang trong độ tuổi lao động làm việc trong môi trường phổ thông sẵn sàng chuyển qua dùng mạng di động rẻ hơn do hạn chế về tiền lương và nhu cầu cuộc sống không cho phép. Theo một thống kê gần đây, khoảng 80 % sinh viên nói sẵn sàng bỏ số điện thoại của mạng di động này nếu như họ tìm được những dịch vụ khuyến mãi rẻ hơn

• Quản trị kinh doanh
• Khóa luận tốt nghiệp
• Quản trị kinh doanh
• Nghiên cứu hành vi sau khi mua
• hành vi khách hàng
• Gử dụng gói cước trả sau MobiGold
• Gói cước trả sau MobiGold
• Khóa luận Tốt nghiệp Đại học
• Cách làm Đề cương Khóa luận Tốt nghiệp
• Cách viết Khóa luận Tốt nghiệp Đại học
• Cách trình bày Khóa luận Tốt nghiệp Đại học
• Những Khóa luận Tốt nghiệp Đại học hay
• Hướng dẫn viết khóa luận tốt nghiệp
• Nội dung khóa luận tốt nghiệp
• Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
• Cách trình bày khóa luận tốt nghiệp
• Cách làm khóa luận tốt nghiệp
• Yêu cầu khóa luận tốt nghiệp
• Hướng dẫn sinh viên viết khóa luận tốt nghiệp
• Viết khóa luận tốt nghiệp
• Quy trình thực hiện khóa luận tốt nghiệp
• Kế hoạch làm khóa luận tốt nghiệp
• Khóa luận tốt nghiệp cử nhân luật học
• Kết cấu của khóa luận tốt nghiệp
• Lựa chọn chủ đề khóa luận
• Đồ án tốt nghiệp
• Tài liệu hướng dẫn làm đồ án tốt nghiệp
• Soạn đề khóa luận tốt nghiệp
• Đề khóa luận tốt nghiệp đại học
• Phương pháp thực hiện khóa luận tốt nghiệp
• Tóm tắt Luận văn tốt nghiệp
• Sử dụng Struts
• Website quản lý khóa luận tốt nghiệp
• Mô hình Struts framework 1
• Xây dựng quản lý khóa luận tốt nghiệp
• Thiết kế quản lý khóa luận tốt nghiệp
• Mẫu đơn đăng ký
• Đơn đăng ký viết khóa luận tốt nghiệp
• Đăng ký viết khóa luận tốt nghiệp
• Đơn xin viết khóa luận tốt nghiệp
• Trình bày khóa luận tốt nghiệp
• Hướng dẫn trình bày khóa luận tốt nghiệp
• Kết cấu khóa luận
• Danh mục bảng biểu
• Quy chế về hương dẫn thực tập
• Quy chế viết khóa luận tốt nghiệp
• Chấm khóa luận tốt nghiệp
• Phân công hướng dẫn thực tập
• Quy trình viết khóa luận tốt nghiệp
• Lựa chọn đề tài viết khóa luận
• Khóa luận tốt nghiệp Kế toán – Kiểm toán
• Khóa luận ngành Kế toán – Kiểm toán
• Kế toán doanh thu
• Xác định kết quả kinh doanh
• Kế toán chi phí
• Khóa luận tốt nghiệp Việt Nam học
• Khóa luận ngành Việt Nam học
• Khóa luận tốt nghiệp ngành Văn hóa du lịch
• Kinh doanh du lịch
• Hệ thống khách sạn
• Hệ thống nhà nghỉ
• Khóa luận tốt nghiệp ngành Thú y
• Khóa luận tốt nghiệp ngành Lâm nghiệp
• Sâu bệnh hại cây bản địa
• Mô hình vườn thực vật
• Khóa luận tốt nghiệp Quản trị doanh nghiệp
• Khóa luận ngành Quản trị doanh nghiệp
• Mở rộng thị trường
• Nâng cao chất lượng marketing tại doanh nghiệp
• Giải pháp marketing cho doanh nghiệp
• Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
• Cải thiện tình hình tài chính doanh nghiệp
• Phân tích tài chính doanh nghiệp
• Khóa luận tốt nghiệp ngành Công nghệ Sinh học
• Khóa luận tốt nghiệp ngành Kinh tế nông nghiệp
• Đa dạng di truyền của giống lúa
• Giống lúa tám thơm
• Giá trị kinh tế của cây lúa
• Cây lúa chất lượng
• Khóa luận tốt nghiệp Công nghệ kỹ thuật hóa học
• Khóa luận tốt nghiệp ngành Công nghệ hóa dầu
• Sản xuất Lycopene từ gấc
• Công dụng của quả gấc
• Khả năng sinh trưởng của cây Xạ đen
• Cây Xạ đen
• Kỹ thuật gây trồng loài Kháo vàng
• Chất lượng sinh trường của Kháo vàng
• Chi phí sản xuất
• Giá thành sản phẩm
• Kế toán chi phí sản xuất
• Kế toán tính giá thành sản phẩm
• Luận văn chuyên ngành Kế toán
• Luận văn chuyên ngành Vật lý lý thuyết
• Lý thuyết phiếm hàm mật độ
• Nghiên cứu bán dẫn
• Ngưng tụ BOSE EINSTEIN
• Điều kiện biên Robin
• Tự khuếch tán
• Tinh thể Germanium