TAILIEUCHUNG - Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch (Tourist Destination Management ): Chương 2 - ĐH Thương mại

Chương 2 trình bày đến người học những kiến thức cơ bản về chiến lược, quy hoạch phát triển điểm đến du lịch. Nội dung chính trong chương này gồm có: Chiến lược phát triển điểm đến du lịch, Quy hoạch phát triển điểm đến du lịch. . | TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN - DU LỊCH Bộ môn: Quản trị dịch vụ KSDL D CHƯƠNG 2. TM H CHIẾN LƯỢC, QUY HOẠCH PHÁT TRIỂN ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH U M _T 67 NỘI DUNG _T TM H D 1 . Chiến lƣợc phát triển điểm đến du lịch . Khái quát chiến lược phát triển ĐĐDL . Xây dựng chiến lược phát triển ĐĐDL . Sử dụng Ma trận SWOT trong phân tích môi trường ĐĐDL U M 2 . Quy hoạch phát triển điểm đến du lịch . Khái quát chung về quy hoạch ĐĐDL . Nguyên tắc quy hoạch ĐĐDL . Nội dung cơ bản của quy hoạch ĐĐDL . Quy trình quy hoạch ĐĐDL . Chiến lƣợc phát triển điểm đến du lịch . Khái quát chiến lược phát triển ĐĐDL D H . Xây dựng chiến lược phát triển ĐĐDL trường ĐĐDL U M _T TM . Sử dụng Ma trận SWOT trong phân tích môi . Khái quát chiến lƣợc phát triển ĐĐDL Đặc trƣng U M Yêu cầu _T Vai trò TM H D Chiến lƣợc phát triển ĐĐDL Là một tập hợp của các chuỗi hoạt động được thiết kế nhằm tạo ra ĐĐDL có lợi thế cạnh tranh bền vững. Là tổng thể các lựa chọn có gắn bó với nhau và các biệp pháp nhằm thực hiện mục tiêu tạo ra ĐĐDL có lợi thế cạnh tranh bền vững. Lợi thế cạnh tranh bền vững trải nghiệm hấp dẫn và giá trị tốt nhất . Xây dựng chiến lƣợc phát triển ĐĐDL TM H D Xây dựng chiến lƣợc phát triển ĐĐDLlà việc xác định tầm nhìn, mục tiêu và định hướng phát triển về thị trường, sản phẩm và chất lượng các vấn đề liên quan khác của ĐĐDL. Đối tƣợng tham gia xây dựng chiến lƣợc _T Mục tiêu phát triển ĐĐDL Định hƣớng phát triển ĐĐDL M Quan điểm phát triển ĐĐDL U Căn cứ xây dựng chiến lƣợc phát triển .

• Du lịch
• Quản lý điểm đến du lịch
• Điểm đến du lịch
• Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch
• Tourist Destination Management
• Quản trị dịch vụ du lịch
• Quy hoạch phát triển điểm đến du lịch
• An toàn tại điểm đến du lịch
• An ninh tại điểm đến du lịch
• Quản lý rủi ro tại điểm đến du lịch
• Nội dung quản lý rủi ro điểm đến du lịch
• Phát triển bền vững điểm đến du lịch
• Quản lý chất lượng điểm đến du lịch
• Nguyên tắc phát triển bền vững điểm đến du lịch
• Tiêu chuẩn dịch vụ điểm đến du lịch
• Tổ chức quản lý điểm đến du lịch
• Lập kế hoạch quản lý điểm đến du lịch
• Quá trình lập kế hoạch quản lý điểm đến du lịch
• Destination management plan
• Cơ cấu quản lý điểm đến du lịch
• Marketing điểm đến du lịch
• Tổ chức marketing điểm đến du lịch
• Nội dung marketing điểm đến du lịch
• Chiến lược marketing điểm đến du lịch
• Chuỗi giá trị điểm đến du lịch
• Sức chứa điểm đến du lịch
• Điểm hấp dẫn du lịch
• Chủ thể quản lý điểm đến du lịch
• Nội dung quản lý điểm đến du lịch
• Cơ sở lưu trú du lịch
• Cơ sở kinh doanh ăn uống
• Phân loại điểm đến du lịch
• Đặc điểm của điểm đến du lịch
• Xây dựng thương hiệu điểm đến du lịch
• Định vị điểm đến du lịch
• Thương hiệu du lịch quốc gia
• Thương hiệu du lịch địa phương
• Đảm bảo chất lượng điểm đến du lịch
• An ninh điểm đến du lịch
• Chất lượng điểm đến du lịch
• Quá trình lập kế hoạch quản lý
• Phương pháp đánh giá điểm đến du lịch
• Xây dựng thương hiệu
• Thương hiệu điểm đến du lịch
• Vai trò của marketing điểm đến du lịch
• Xác định thị trường mục tiêu
• Mô hình quản lý điểm đến du lịch
• Điểm đến du lịch thông minh
• Công nghệ thông tin và truyền thông
• Trải nghiệm du lịch
• Đồng sáng tạo trải nghiệm
• Phát triển du lịch bền vững
• Hoạt động du lịch
• Du lịch địa phương
• Quản lý chiến lược
• Quản lý phát triển sản phẩm
• Quản lý nguồn nhân lực du lịch