Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Bài giảng Quản trị nhân lực nâng cao: Chương 8 Đánh giá thực hiện công việc (THCV) do TS. Nguyễn Tiến Mạnh biên soạn với các nội dung chính được trình bày như sau: Khái niệm, mục đích và tầm quan trọng của đánh giá THCV, các yêu cầu đối với hệ thống ĐGTHCV,. | PHẦN IV PHÁT TRIỂN VÀ ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG VIII. ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC (THCV) CHƯƠNG IX. ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1 CHƯƠNG VIII ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC I. KHÁI NIỆM, MỤC ĐÍCH VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA ĐÁNH GIÁ THCV * ĐGTHCV: là sự đánh giá có hệ thống và chính thức tình hình THCV của người LĐ, so sánh với các tiêu chuẩn đã được XD và thảo luận về sự đánh giá đó với người LĐ. ĐGTHCV: là một hoạt động QL NNL luôn tồn tại trong tất cả các tổ chức Nếu người LĐ làm việc theo tổ, nhóm thì cần phải đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của cả nhóm, tổ và mức độ đóng góp của từng thành viên 2 * Tầm quan trọng: Dựa vào kết quả ĐGTHCV - Tổ chức đánh giá đúng công tác tuyển dụng, định hướng, thăng tiến, đào tạo LĐ - Điều chỉnh, cải tiến công việc cho phù hợp - Xây dựng và PT thái độ làm việc, bầu không khí tâm lý – xã hội trong lao động - Tăng NSLĐ và HQ SXKD của DN 3 * Mục tiêu của ĐGTHCV Cải tiến việc THCV của người LĐ Giúp người QL đưa ra các QĐ đúng đắn II. HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ THCV VÀ CÁC YÊU CẦU ĐỐI VỚI HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ 1. HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ THCV Gồm 3 yếu tố cơ bản: - Các tiêu chuẩn THCV - Đo lường sự THCV - Thông tin phản hồi với NLĐ và bộ phận QLNNL 4 5 TIÊU CHUẨN THVC ĐO LƯỜNG SỰ THCV ĐÁNH GIÁ THCV THỰC TẾ THCV THÔNG TIN PHẢN HỒI QUYẾT ĐỊNH NHÂN SỰ HỒ SƠ NHÂN VIÊN MỐI QUAN HỆ GIỮA BA YẾU TỐ CỦA HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ VÀ CÁC MỤC TIÊU CỦA ĐGTHCV TIÊU CHUẨN THCV * Khái niệm - Là một hệ thống các chỉ tiêu/tiêu chí thể hiện các yêu cầu hoàn thiện một CV cả về Số lượng và Chất lượng - Là các mốc chuẩn cho việc đo lường thực tế THCV của người LĐ. * Yêu cầu đối với các tiêu chuẩn THCV - Cho người LĐ thấy cần phải làm những gì và làm tốt đến mức độ nào? - Phải phản ánh 1 cách hợp lý các mức độ yêu cầu về SL và CL của THCV, phù hợp với đặc điểm từng CV. * 2 cách XD các tiêu chuẩn: Chỉ đạo tập trung và Thảo luận dân chủ-tổng hợp-trình lên trên. 6 ĐO LƯỜNG THCV 7 THỰC TẾ THCV SO SÁNH VỚI TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG TIÊU CHUẨN PHIẾU ĐÁNH GIÁ BẢNG ĐIỂM . | PHẦN IV PHÁT TRIỂN VÀ ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG VIII. ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC (THCV) CHƯƠNG IX. ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1 CHƯƠNG VIII ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC I. KHÁI NIỆM, MỤC ĐÍCH VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA ĐÁNH GIÁ THCV * ĐGTHCV: là sự đánh giá có hệ thống và chính thức tình hình THCV của người LĐ, so sánh với các tiêu chuẩn đã được XD và thảo luận về sự đánh giá đó với người LĐ. ĐGTHCV: là một hoạt động QL NNL luôn tồn tại trong tất cả các tổ chức Nếu người LĐ làm việc theo tổ, nhóm thì cần phải đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của cả nhóm, tổ và mức độ đóng góp của từng thành viên 2 * Tầm quan trọng: Dựa vào kết quả ĐGTHCV - Tổ chức đánh giá đúng công tác tuyển dụng, định hướng, thăng tiến, đào tạo LĐ - Điều chỉnh, cải tiến công việc cho phù hợp - Xây dựng và PT thái độ làm việc, bầu không khí tâm lý – xã hội trong lao động - Tăng NSLĐ và HQ SXKD của DN 3 * Mục tiêu của ĐGTHCV Cải tiến việc THCV của người LĐ Giúp người QL đưa ra các QĐ đúng đắn II. HỆ .