Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Tham khảo tài liệu 'giáo trình quản trị chất lượng toàn diện - chương 4', kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | CHƯƠNG IV LANH ĐẠO TRONG TQM Lãnh đạo là nền tang cua quan trị hành vi tổ chức và là điều kiện tiên quyết đối với nhứng thành cổng cua tố chức. Vì vậy khổng ngạc nhiên là lành đạo đong mốt vai tro quan trong đối với mốt tố chức theo đuố i chật lứỢng toàn diện. Lành đao cung là mốt trong 14 nối dung quan tám cua Deming. Nhiêu chuyên gia đà cho rằng nêu khống thành cống trong lành đao se khống t hiện đứỢc TQM. Sau khi hoc xong chứớng này sinh viên co khà nằng ị - Nhận thức đứỢc tám quan trong cua lành đao đối với chá với viêc dán dằt tố chức thức hiên TQ - Nhận thức đứớc nhứng điêm khàc biêt củ thức hiên TQ với nhứng tố chức thố - Hiêu đứớc tậm quan trong c Nhận diên đứớc nhứn ức hiện TQ 1 tro vê là hứ Ịt càch thành cống đống cớ thuc đậy ung kho khằn giống nhứ định nghĩa vê chật lứớng. nh đao phố biên nhật đêu liên quan đên mốt sứ phận cập du Tậm nhìn cài thuc đẩy hi vong và sứ mênh cài dịch chuyên hi vong thành thức tê - Ngứới quàn già ngứới coi soc càc nguốn lức - Tích hớp càc nguốn lức để tao ra lới ích kinh tê cho tố chức - Khuyên khích cà nhận hay nhom hi sinh muc tiêu cua bàn thận mình cho nhứng muc tiêu lớn hớn cua tố chức - Truyên thống cài kêt hớp nhứng nố lức cua tố chức - Sứ đống long cài tao ra sứ thống nhật đối với muc đích - Giao quyên cài cho phep chập nhận nhứng sai sot khuyên khích sứ thành thật để thức hiên nhứng quyên lức đứớc giao và cho cớ hối để hoc hoi - Thuyêt phuc cài cung cập khà nằng chịu đứng để luốn luốn hứớng vào nhứng kêt quà tuyêt hào trong kinh doanh. Mằc du lành đao thức sứ tàc đống đên moi ngứới trong tố chức nhứng khi noi đên lành đao chung tà thứớng nghĩ vê lành đao cập cao cài tập trung vào vai 1 tro cua nhà quan trị cấp cao trong việc hướng dẫn tổ chức để thực hiện sứ mệnh và đàp ứng nhứng muc tiệu cua tổ chức. Lanh đao hiệu qua la phai giao quyện cho nhấn viện đệ ho co toan quyện đổi với nhứng vấn đệ hay cớ hổi cua ho va thuc đấy ho thức hiện cai tiện liện tuc va ra cac quyệt định co thệ đem lai lới ích tổi đa cho tổ chức. Tai
