Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Có qui mô lớn và thường xuyên gia tăng. Bao gồm những khách hàng tiêu dùng rất khác nhau về tuổi tác, giới tính, thu nhập Tạo nên sự phong phú và đa dạng về nhu cầu Nhu cầu và mong muốn của khách hàng cá nhân luôn luôn thay đổi | Chương 4: Hành vi khách hàng Hành vi của người tiêu dùng cá nhân Hành vi mua của khách hàng tổ chức Hành vi mua của khách hàng trung gian Hành vi mua của khách hàng cơ quan nhà nước Thị trường người tiêu dùng và hành vi mua của người tiêu dùng Đặc điểm thị trường người tiêu dùng Hành vi mua của người tiêu dùng Người tiêu dùng ngày càng ưa thích sử dụng quần “Made in Vietnam” Đặc điểm thị trường người tiêu dùng Có qui mô lớn và thường xuyên gia tăng. Bao gồm những khách hàng tiêu dùng rất khác nhau về tuổi tác, giới tính, thu nhập Tạo nên sự phong phú và đa dạng về nhu cầu Nhu cầu và mong muốn của khách hàng cá nhân luôn luôn thay đổi Hành vi mua của người tiêu dùng Khái niêm hành vi mua của người tiêu dùng Mô hình hành vi mua của người tiêu dùng Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng Khái niệm hành vi mua của người tiêu dùng Hành vi người tiêu dùng là cách thức mà người tiêu dùng sẽ thực hiện để đưa ra các quyết định sử dụng tài sản của mình liên quan đến việc mua sắm, và sử dụng hàng hóa dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu của họ Hành vi người tiêu dùng là một chuỗi các quyết định mà người tiêu dùng sẽ đưa ra trong quá trình mua sắm và sử dụng hàng hóa và dịch vụ Mô hình hành vi mua của người tiêu dùng Các nhân tố kích thích Marketing Môi trường Hộp đen ý thức NTD Phản ứng đáp lại Sản phẩm Giá cả Phân phối Xúc tiến hỗn hợp Kinh tế Chính trị Văn hóa Khoa học Kỹ thuật Các đặc tính mua của người tiêu dùng Quá trình quyết định mua của người tiêu dùng Lựa chọn sản phẩm Lựa chọn số lượng Lựa chọn địa điểm Lựa chọn thời gian Lựa chọn nhãn hiêu Phân tích mô hình hành vi người tiêu dùng Mô hình hành vi ntd mô tả mối quan hệ giữa các tác nhân kích thích với những phản ứng đáp lại của NTD Các kích thích là tác nhân gây ảnh hưởng đến hành vi NTD Hộp đen ý thức NTD: Đặc tính của người tiêu dùng: nó ảnh hưởng đên việc người tiêu dùng tiếp nhận kích thích và phản ứng nhu thế nào? Quá trình quyết định mua : bao gồm các bước trong quá trình mua sắm, sử dụng sản phẩm | Chương 4: Hành vi khách hàng Hành vi của người tiêu dùng cá nhân Hành vi mua của khách hàng tổ chức Hành vi mua của khách hàng trung gian Hành vi mua của khách hàng cơ quan nhà nước Thị trường người tiêu dùng và hành vi mua của người tiêu dùng Đặc điểm thị trường người tiêu dùng Hành vi mua của người tiêu dùng Người tiêu dùng ngày càng ưa thích sử dụng quần “Made in Vietnam” Đặc điểm thị trường người tiêu dùng Có qui mô lớn và thường xuyên gia tăng. Bao gồm những khách hàng tiêu dùng rất khác nhau về tuổi tác, giới tính, thu nhập Tạo nên sự phong phú và đa dạng về nhu cầu Nhu cầu và mong muốn của khách hàng cá nhân luôn luôn thay đổi Hành vi mua của người tiêu dùng Khái niêm hành vi mua của người tiêu dùng Mô hình hành vi mua của người tiêu dùng Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng Khái niệm hành vi mua của người tiêu dùng Hành vi người tiêu dùng là cách thức mà người tiêu dùng sẽ thực hiện để đưa ra các quyết định sử dụng tài sản của mình liên quan đến việc mua
