Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Bài giảng Động viên nhân viên trình bày về các vấn đề chính của động viên nhân viên như lý thuyết về nhu cầu và động cơ, và những biện pháp chính để động viên nhân viên. | ương VII Phần 2 ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN Giảng viên Phùng Minh Đức Khoa Quản trị Kinh doanh Tel 0915075014 Email ducpm@ftu.edu.vn I. CÁC VẤN ĐỀ CHÍNH CỦA ĐỘNG VIÊN ---------------------- NHÂN VIÊN 1. Nhu cầu và động cơ Nhu cầu Needs Demand là trạng thái tâm lý mà con người cảm thấy thiếu thốn và không thỏa mãn về 1 cái gì đó và mong được đáp ứng. Nhu cầu gắn liền với sự tồn tại và phát triển của con người Động cơ Motivation sự sẵn sàng sử dụng nỗ lực cao để thực hiện các mục tiêu của tổ chức nó bị ảnh hưởng bởi khả năng thoả mãn những nhu cầu cá nhân Động cơ và hiệu quả_ ______ Làm việc tích cực nỗ lực cao Duy trì nỗ lực làm việc Định hướng vào thực hiện các mục tiêu quan trọng Công thức tổng quát về động viên nhân viên P MxAxO P performance - kết quả thành tích M Motivation - Động cơ A a Ability - Năng lực các kỹ năng công nghệ hiếu biết về công .
